Shipper là gì? Cần chuẩn bị gì để trở thành một người giao hàng?
Hiện nay nghề shipper trở nên rất phổ biếntại các thành phố lớn như Hà Nội, TP. Hồ Chí Minh chúng ta có thể dễ dàng bắt gặp. Vậy cụ thể shipper là gì? Cần chuẩn bị những gì để trở thành một shipper. Cùng tìm hiểu ngay ở bài viết sau đây nhé!
Shipper là gì?
Shipper dùng để chỉ những người thực hiện các công việc như giao hàng, vận chuyển hàng hóa của người gửi đến địa chỉ người nhận, đây là những người giao hàng chuyên nghiệp.
Đặc biệt, đối với hình thức kinh doanh trên các sàn thương mại điện tử, thì shipper chính là một vị trí công việc không thể thiếu.
Xem thêm: Shipper giao hàng: Cách đăng ký làm shipper bán thời gian cho ứng viên
Phân loại shipper
Hiện nay, trên thị trường lao động vị trí shipper được phân ra làm 3 loại cụ thể như:
- Shipper chuyên nghiệp
Shipper chuyên nghiệp là những người làm việc dưới sự sắp xếp của nhân viên điều phối thuộc một doanh nghiệp cụ thể, thực hiện giao hàng cho một đơn vị vận chuyển nhất định có ký hợp đồng, hưởng mức lương cơ bản cố định, hưởng các phúc lợi, đóng bảo hiểm rõ ràng khi đã trở thành nhân viên chính thức
- Shipper tự do
Shipper tự do là những người làm việc không dưới sự quản lý của bất kỳ công ty nào, không có giờ giấc hay thời gian làm việc cố định. Tìm khách hàng có nhu cầu giao hàng và nhận tiền ship sau khi hoàn thành mà không thông qua trung gian nào. Đặc biệt, đối với các shipper tự do, họ không sẽ không được hưởng các chính sách lao động, chế độ bảo hiểm, hay thậm chí mức lương cơ bản sẽ không cố định mà sẽ có sự chênh lệch dựa vào số lượng đơn đã vận chuyển.
- Shipper công nghệ
Khi các ứng dụng giao hàng công nghệ ngày càng phát triển, nhu cầu liên kết với các shipper sẽ ngày càng cao. Thông qua ứng dụng của đơn vị giao hàng công nghệ, các shipper sẽ nhận đơn và thực hiện giao đến đúng địa chỉ. Đối với những người muốn tham gia làm shipper, sẽ thực hiện đăng ký thành viên và thực hiện nộp tiền để nhận đơn. Một số ứng dụng điển hình hiện nay có thể kể đến là: Grab, Baemin, Now, GoViet,….
Shipper làm những công việc gì?
Dựa vào phân loại trên, dưới đây là những nhiệm vụ công việc chính của một shipper:
Xem thêm: Lương shipper giao hàng tiết kiệm được hạch toán như thế nào?
Đối với shipper chạy tự do hoặc đăng ký chạy cho ứng dụng công nghệ
- Dựa vào thông tin khách hàng cung cấp, đến trực tiếp địa điểm để lấy hàng, và có thể sẽ thực hiện ứng tiền trước cho cửa hàng nếu được yêu cầu.
- Thực hiện kiểm tra lại hàng hóa xem có đúng quy định và có chứa sản phẩm cấm không trước khi giao.
- Trong trường hợp giao nhiều sản phẩm đến nhiều nơi, sắp xếp lại lộ trình giao hàng để tiết kiệm thời gian
- Dựa vào thông tin cung cấp, thực hiện giao sản phẩm đến đúng địa chỉ
- Gọi điện cho khách hàng nhận hàng hóa và nhận tiền tương ứng với giá trị đã ghi trên đơn hàng
- Đối với trường hợp khách hàng không nhận hoặc không nghe máy, shipper sẽ có trách nhiệm liên lạc lại với người gửi để có hướng giải quyết phù hợp nhất
Đối với shipper chuyên nghiệp
- Khi nhận được đơn đặt hàng, sẽ phối hợp cùng đội ngũ bốc xếp đến kho để sắp xếp, đóng gói hàng hóa vận chuyển đến nơi đã được yêu cầu
- Giao theo lộ trình có sẵn
- Giao đến địa chỉ được giao, yêu cầu khách hàng kiểm tra lại số lượng để xác nhận
- Nhận tiền tương ứng với giá trị của sản phẩm (nếu có), sau đó ký nhận chứng từ
- Giao lại tiền, các giấy tờ chứng từ có liên quan cho bộ phận kế toán
- Trong các trường hợp quá trình vận chuyện xảy ra vấn đề, cần thông báo lại để được hỗ trợ và tìm cách giải quyết
*Đối với giao hàng chuyên nghiệp sẽ có 2 hình thức:
- Ship thông thường: Khách hàng đã chuyển khoản trước tiền hàng hóa, sau đó người bán sẽ thuê shipper giao hàng và shipper sẽ nhận tiền từ chủ cửa hàng.
- Ship Cod: Shipper sẽ thực hiện giao hàng thu tiền hộ giúp chủ hàng.
Thu nhập của nghề shipper có cao không?
Tương tự với một số ngành nghề khác, công việc shipper sẽ có mức thu nhập phụ thuộc vào năng suất làm việc của họ, cụ thể tại mỗi hình thức khác nhau, mức lương sẽ không giống nhau:
- Shipper chuyên nghiệp: Mức thu nhập vào mỗi tháng sẽ rất ổn định do làm tại công ty. Mức lương sẽ phụ thuộc vào nơi làm việc sẽ có chế độ và quy định nhất định. Thông thường sẽ dao động từ 7 – 10 triệu đồng/tháng
- Shipper tự do: Vì không qua trung gian hay làm cho một công ty nhất định nên mức thu nhập thường sẽ không cố định, có tháng nhiều có tháng ít phụ thuộc vào số đơn nhận được. Mức chi phí vận chuyện dựa vào địa chỉ khu vực ship đến, thường thường khu vực ngoại ô sẽ có giá cao hơn nội thành. Mỗi hàng hóa vận chuyển sẽ dao động trong khoảng từ 25.000 – 50.000 đồng/chuyến
- Shipper công nghệ: Do liên kết với ứng dụng giao hàng công nghệ, nên mức thu nhập của shipper sẽ phụ thuộc vào năng suất làm việc, càng chăm chỉ sẽ càng có thu nhập cao. Thông thường sẽ dao động trong khoảng từ 200.000 – 250.000 đồng/ngày, thậm chí sẽ lên đến 400.000 đồng nếu nhận nhiều đơn trong ngày
Cần chuẩn bị những gì để trở thành một shipper?
Để trở thành một shipper bạn cần trang bị những điều sau:
Xem thêm: Hướng dẫn cách đăng ký chạy Grab nhanh nhất cho lái xe
- Thông thạo đường phố, biết cách sử dụng công cụ google map do tại những thành phố lớn thường có nhiều ngõ ngách rất phức tạp
- Có phương tiện di chuyển, phương tiện liên lạc
- Có khả năng đóng gói nhiều loại hàng hóa
- Có khả năng nhạy bén, nhanh nhạy xử lý trong mọi tình huống
- Thái độ làm việc chăm chỉ, không sợ khó khăn
- Cần lịch sử, nhiệt tình và niềm nở với khách hàng
- Trang bị các kỹ năng cần thiết, đặc biệt là kỹ năng giao tiếp
Một số công ty làm shipper dễ có thu nhập tốt
Dưới đây là một số lựa chọn công ty để đăng ký làm shipper nhằm có thêm những khoản thu nhập tốt cho riêng mình mà ứng viên có thể tham khảo
Grab
Ngoài dịch vụ giao hàng, Grab cũng là một trong các ứng dụng được biết đến với các dịch vụ xe ôm, xe taxi,….Khi làm tại đây ngoài mức lương cứng cố định, shipper sẽ được hưởng các phúc lợi lương thưởng vào mỗi tuần, mỗi tháng. Mức thu nhập của người làm part time hay full time tại đây đều rất ổn định
J&T Express
J&T Express là đơn vị vận chuyển uy tín hàng đầu tại Việt Nam, với mức đãi ngộ dành cho Shipper rất lớn, thu nhập có thể lên đến 20 triệu đồng/tháng
Lalamove
Lalamove ngoài là ứng dụng giao hàng, còn có cả giao đồ ăn, phổ biến tại các thành phố lớn như Hà Nội, Tp. Hồ Chí Minh với cước phí vận chuyển rẻ nên được nhiều người ưa chuộng lựa chọn sử dụng
Shopee Express
Shopee Express là đơn vị giao hàng của kênh thương mại điện tử Shoppe, với lượng người dùng rất lớn, được đông đảo các Shipper apply đăng ký trở thành thành viên.
Xem thêm: Cách đăng ký chạy Shopee food online cho tài xế mới chưa có kinh nghiệm 2022
Mong rằng với những chia sẻ chi tiết của News.timviec trên đây về shipper là gì? những trách nhiệm công việc cụ thể mà họ đảm nhận là gì? sẽ giúp bạn phần nào hiểu hơn về vị trí công việc này. Nếu bạn muốn có thêm nguồn thu nhập sau giờ làm hãy tham khảo và apply để trở thành một shipper nhé. Chúc bạn thành công!