Tạp vụ là gì? Mô tả công việc của nhân viên tạp vụ chi tiết

Nhân viên tạp vụ là vị trí việc làm không thể thiếu trong các nhà hàng, khách sạn. Từ khóa tìm việc làm tạp vụ cũng được tìm kiếm khá nhiều. Vậy  tạp vụ là gì? Các nhân sự thuộc vị trí này thường làm những công việc như thế nào? Hãy cùng tìm hiểu chi tiết trong bài viết sau

Tạp vụ là gì?

Tạp vụ hay còn được gọi là lao công, chỉ những người chuyên làm công tác vệ sinh, có trách nhiệm đảm bảo không gian được yêu cầu trở nên sạch sẽ, gọn gàng và thơm tho hơn.

Xem thêm: Phục vụ là gì? Làm phục vụ cần có những tố chất gì?

Trong nhà hàng, khách sạn nhân viên tạp vụ sẽ chịu sự quản lý của trưởng bộ phận tạp vụ, trưởng ca thực hiện toàn bộ các công việc liên quan đến vệ sinh chung của khách sạn, nhà hàng.

Ngày nay nhu cầu tuyển dụng nhân viên tạp vụ ngày càng nhiều, các văn phòng, khách sạn, trường học…do đó việc tìm kiếm việc làm nhân viên tạp vụ cũng trở nên dễ dàng hơn. Bạn có thể làm việc trực tiếp tại các nơi có nhu cầu tuyển dụng tạp vụ hoặc tìm việc thông qua các công ty cung cấp dịch vụ này.

Mô tả công việc của Tạp vụ là gì?

Tại khu vực đầu ca

• Có nhiệm vụ nhận thông tin phân công khu vực cụ thể từ Tổ trưởng
• Chuẩn bị đầy đủ dụng cụ đến khu vực có trách nhiệm dọn dẹp
• Sử dụng máy chuyên dụng, thực hiện quét tại cầu thang, trước sảnh, hành lang, thảm, sàn,….
• Sử dụng cây lau nhà để lau toàn bộ khu vực vừa hút bụi và sử dụng các loại khăn lau chuyên dụng phù hợp với khu vực đang dọn dẹp
• Thực hiện đặt các biển lưu ý ở những nơi vừa lau để tránh nhân viên, khách hàng di chuyển qua khu vực này.
• Hoàn thành nhiệm vụ theo đúng thời gian đã quy định để tránh làm ảnh hưởng đến công việc, khách hàng,…

Xem thêm: Nhân viên thời vụ là gì? Vài điều nên biết khi là nhân viên thời vụ

Tại khu vực Toilet

• Thực hiện vệ sinh bồn cầu, trên thành bồn và các vùng xung quanh bằng hóa chất tẩy rửa phù hợp, đảm bảo được sạch sẽ, thơm tho từ trong ra ngoài
• Đặt tinh dầu tạo mùi và giấy mới vào các vị trí đã quy định.
• Thực hiện lau sạch mặt sàn, kính, vòi rửa,…đảm bảo không bị tích bụi hay gợn nước, song song đó kiểm tra lại xà phòng, khăn lau nếu hết thì kịp thời thay thế

Tại khu vực phục vụ khách

• Trong suốt quá trình làm việc, các nhân viên Tạp vụ và phục vụ sẽ quan sát khách hàng, khi khách cần có thể ngay lập tức hỗ trợ. Trong các tình huống như: Khách lỡ làm rơi đồ, bể đồ, dùng bữa sau đó rời đi,….Cần đảm bảo khu vực chính phục vụ khách được suôn sẻ, tạo cảm giác thoải mái,…
• Thực hiện thu dọn, phân loại và xử lý rác đúng quy định và dọn vệ sinh khu vực Bếp theo phân công.
• Ở cuối ca làm việc thực hiện dọn vệ sinh sàn nhà, không gian nhà hàng
• Thu dọn các dụng cụ đã sử dụng, đặt về đúng nơi quy định
• Cuối ca thực hiện bàn giao lại công việc cho ca sau và báo cáo công việc với Tổ trưởng

Bảo quản công cụ dụng cụ 

• Khi thực hiện công việc, mỗi nhân viên Tạp vụ sẽ được phân công các loại máy móc, thiết bị và dụng cụ phù hợp. Sau quá trình làm việc, cần thực hiện  kiểm tra về số lượng, chất lượng và bảo quản chúng.
• Sau quá trình làm việc, cần làm vệ sinh các vật dụng và kiểm tra xem máy móc có vấn đề gì không để kịp thời báo lên cấp trên
• Đề xuất cung cấp các vật dụng cần thiết khác.

Ngoài các công việc trên, tạp vụ còn được phân công làm vệ sinh cùng các nhân viên khác như:

• Lau cửa kính trên cao
• Lau bóng đèn
• ….

Và được tham gia các buổi đào tạo, huấn luyện, các cuộc họp theo đề xuất của cấp trên để đảm bảo chất lượng trong quá trình làm việc được chuyên nghiệp hơn.

Mức thu nhập của nhân viên tạp vụ là gì? 

Theo thống kê, mức lương của các nhân viên tạp vụ không cố định, mà phụ thuộc nhiều vào kinh nghiệm cá nhân, tính chất công việc, môi trường làm việc ở đâu và hiệu suất làm việc như thế nào? Mới có những quyết định chính xác về mức lương. Tuy nhiên, mức lương sẽ thể hiện trung bình khoảng:

• Mức lương trung bình thấp khoảng: 2 – 4,5 triệu đồng/tháng
• Mức lương trung bình cao khoảng: 5,5 – 8 triệu đồng/tháng

Trong đó chưa kể tiền thưởng, tiền tip, trợ cấp hay chế độ phụ cấp (nếu có), phí gửi xe, đồng phục và giày dép. Ngoài ra, nếu làm tạp vụ theo giờ, mức thu nhập nhận được sẽ dao động từ 30.000 – 35.000 đồng/ giờ, nếu nhận làm cho nhiều công trình khác nhau thì mức lương sẽ rất cao.

Xem thêm: Mức lương bảo vệ hiện nay và cách tính lương theo quy định

Công việc tạp vụ yêu cầu những gì? 

Tạp vụ là vị trí công việc đơn giản, không yêu cầu bằng cấp hay kinh nghiệm chuyên môn. Tuy nhiên để có thể làm việc bạn cần đảm bảo các yêu cầu sau đây:

Sức khỏe tốt

Công việc vệ sinh phải thường xuyên di chuyển, tiếp xúc với nhiều bụi và thực hiện các công việc nặng nên rất cần các ứng viên có sức khỏe tốt, đặc biệt là không mắc các bệnh về hô hấp hay truyền nhiễm. Một sức khỏe tốt là yếu tố bắt buộc để có thể hoàn thành được tốt nhiệm vụ được giao.

Lý lịch rõ ràng

Khi xin việc, cần có lai lịch rõ ràng, chứng minh xuất thân minh bạch, rõ ràng. Đây cũng là một trong các yếu tố quan trọng, giúp bạn dễ dàng ứng tuyển vào bất kì vị trí công việc nào. Hãy chuẩn bị thật kĩ hồ sơ xin việc, các loại giấy tờ có xác minh của cơ quan địa phương

Hết mình với công việc

Khi làm việc, nên dành hết tâm huyết, chăm chỉ để thực hiện nhiệm vụ, thì khi đó chất lượng công việc mới đạt hiệu quả cao nhất

Trung thực, cởi mở 

Công việc cũng thường xuyên tiếp xúc với nhiều khách hàng khác nhau, việc hòa đồng và cởi mở trở nên quan trọng hơn bao giờ hết. Cần rèn luyện và trau dồi thái độ làm việc thật chuyên nghiệp, trung thực và thân thiện với mọi người xung quanh.

Trên đây là một số thông tin về giải đáp cho câu hỏi: Tạp vụ là gì? Mức thu nhập của nhân viên tạp vụ là bao nhiêu? Mong rằng với những chia sẻ trên đây của News.timviec bạn sẽ có cái nhìn tổng quát về vị trí công việc này. Chúc bạn thành công!

Xem thêm: Mẫu hợp đồng thời vụ CHUẨN cho người lao động 2022