Kỹ năng kiểm soát cảm xúc: Bí quyết để trở thành người giao tiếp giỏi
Nếu như bạn thường xuyên cảm thấy thấy vọng vì lỡ làm sai điều gì đó. Điều này chứng tỏ rằng bạn đang thiếu kỹ năng kiểm soát cảm xúc. Vậy kỹ năng kiểm soát cảm xúc là gì?
Kỹ năng kiểm soát cảm xúc là gì
Kỹ năng kiểm soát cảm xúc được hiểu là việc học cách để làm chủ các hành vi, thái độ của bản thân trong mọi tình huống cho dù có tiêu cực đến mức độ nào. Hiểu một cách đơn giản, kiểm soát cảm xúc bản thân là một hành động để đưa cảm xúc của bạn trở về trạng thái cân bằng thông qua nhiều phương thức khác nhau.
Trong một buổi trò chuyện, đàm phán đôi khi bạn sẽ cảm thấy mình rất nóng giận. Lúc này, việc kiểm soát cảm xúc cần hơn tất cả. Tuy nhiên, với nhiều người thì việc kìm chế cảm xúc là một điều rất khó khi nó chính là động lực để giúp bạn có thể đạt được nhiều thành tích trong công việc. Vậy làm sao để có kỹ năng điều khiển cảm xúc?
⏩ Xem thêm: Kỹ năng đàm phán là gì và bí quyết để đàm phán thành công
Tại sao phải rèn luyện kỹ năng kiểm soát cảm xúc
Kiểm soát cảm xúc luôn đóng vai trò đặc biệt quan trọng trong cuộc sống, công việc. Vì đối với một cá nhân, nếu không thể quản lý được thì đó có thể là phương thức nhanh nhất làm hỏng đi các mối quan hệ giữa hai cá nhân với nhau. Cùng với đó là để lộ ra khoảng trống về thái độ khiến cho người khác mất cảm tình với bạn. Chính vì vậy, nếu bạn không biết cách kiểm soát chúng thì rất khó để những cơ hội việc làm mới có thể tới với bạn được.
Mặc dù tầm quan trọng của việc rèn luyện kỹ năng quản lý cảm xúc ai cũng nắm được. Tuy nhiên không phải ai cũng có thể làm được. Đôi khi chỉ vì một phút giận quá mất khôn mà bạn không thể tự chủ được hành vi của bản thân để rồi làm những việc không đáng có.
Biểu hiện của người biết kiểm soát cảm xúc
Đối với những người đã biết cách kiểm soát cảm xúc, chúng ta có thể dễ dàng nhận ra được một số đặc điểm biểu hiện nhất định như:
Làm việc nhiều hơn nói
Với những người điềm tĩnh, hiểu kỹ năng kiểm soát cảm xúc trong giao tiếp thường sẽ là những người làm việc tốt hơn. Họ thường xuyên chú trọng tới hiệu quả cuối cùng của công việc thay vì nói những lời không đâu. Điều này rất có lợi trong môi trường công sở mang tính chất cạnh tranh một cách lành mạnh.
Chỉ hướng đến mục tiêu cuối cùng
Biểu hiện tiếp của một người biết kiềm chế cảm xúc đó là chỉ hướng tới những mục tiêu lớn nhất. Những người này thường sẽ không quan tâm quá nhiều tới các điều nhỉ nhặt dễ trở thành rào cản ngăn họ tiền tới thành công.
Và ngược lại, với những người thường xuyên sao nhãng, bị các vấn đề bên ngoài làm ảnh hưởng thường gặp khó trong việc giữ mình và thường sẽ không đạt được nhiều mục tiêu thành công như kỳ vọng.
Không hề nóng giận vô cớ
Nếu bắt gặp một vấn đề khó khăn, những ai không có kỹ năng kiểm soát cảm xúc thường sẽ lập tức to tiếng và đôi khi sẽ có những hành động không đúng với tiêu chuẩn đạo đức. Những hành động này rất dễ hủy hoại uy tín mà họ đã xây dựng từ bấy lâu.
Tuy nhiên với những người biết kiểm soát cảm xúc, họ thường bình tĩnh tìm kiếm nguyên nhân và đưa ra một giải pháp phù hợp. Đây luôn được đánh giá là những người có tầm nhìn và rất dễ kiếm được nhiều thành tựu trong cuộc sống cũng như trong công việc.
Liên tục kiểm điểm bản thân
Việc tự kiểm điểm bản thân giống như một cách thức để giúp mỗi cá nhân tự nhìn nhận lại chính mình xem mình đã mắc những lỗi lẫm nào trong các công việc trước đây. Từ đó đưa ra những bài học, phương pháp sửa chữa để tránh việc đi vào vết xe đổ do chính mình tạo ra ở lần tiếp theo.
Luôn chủ động giữ liên lạc trong các mối quan hệ
Việc chủ động giữ liên lạc trong các mối quan hệ được xem như một trong những kỹ năng giao tiếp căn bản. Với những người biết làm chủ cảm xúc, họ luôn hiểu rõ tầm quan trọng của việc giữ liên lạc với các mối quan hệ để gia tăng giá trị thành công cho chính bản thân mình. Vì vậy, những cuộc gặp gỡ tương tác lẫn nhau luôn được duy trì một cách thường xuyên.
Muốn rèn luyện kỹ năng kiểm soát cảm xúc cần làm gì?
Cảm xúc thường là yếu tố tâm lý không xác định. Tuy nhiên, con người vẫn có thể áp dụng các kỹ năng kiểm soát xảm xúc trong giao tiếp để đưa trạng thái tâm lý của bản thân mình về mức cân bằng nhất như.
Lắng nghe cơ thể mình
Để có thể kiểm soát tâm lý bản thân, bạn phải là người hiểu rõ nhất về thể chất của mình như thế nào. Chỉ đến khi bạn trả lời được những câu hỏi khác nhau liên quan đến trạng thái thể chất của chính mình thì việc xác định cảm xúc tích cực và tiêu cực mới dễ dàng hơn. Lúc này, bạn mới có thể đưa ra được các quyết định một cách sáng suốt nhất.
⏩ Xem thêm: Kỹ năng lắng nghe – Chìa khóa chiếm 90% thành công trong công việc

Điều chỉnh mọi hành động của cơ thể
Trạng thái tâm lý tiêu cực thông thường sẽ đem lại sự lười biếng nhất định cho bạn. Vì vậy, nếu đang trong trạng thái cảm xúc này, bạn cần điều chỉnh một số hành động của mình để đưa về trạng thái tâm lý cân bằng như:
- Hít thở sâu
- Thả lỏng cơ thể
- Mỉm cười
- Thay đổi tư thế làm việc sao cho thoải mái nhất…
Những điều này sẽ giúp bạn có thể nâng cao mức độ tập trung và nảy ra những ý tưởng mới cho mình.
Rèn luyện sự tư duy
Mọi sự vật, hiện tượng trong cuộc sống đều diễn ra có nguyên do của nó. Vì thế nếu bạn luôn rèn luyện cho mình một suy nghĩ tích cực thì mọi hành động của bạn trong công việc cũng như trong cuộc sống sẽ trở nên đẹp hơn rất nhiều. Thay vì việc để ý quá sâu tới khuyết điểm của người khác, bạn hãy tìm thêm nhiều điểm mạnh của đối phương. Hoặc đôi khi chỉ cần bạn nhìn thẳng vào các lỗi lần của bản thân mình và rút ra kinh nghiệm để các lần sau không mắc phải cũng đã là rất tốt.
Rèn luyện sự tự tin
Với nhiều người, sự tự tin chỉ tới khi bạn thấy tâm lý của mình trở nên thoải mái nhất. Do đó, để có thể rèn luyện được sự tự tin cho chính mình, hãy tập luyện trước với gương hoặc máy quay để làm quen với cảm giác đứng trước đám đông trước rồi mới tìm cơ hội để thể hiện năng lực của bản thân mình trước nhiều người.
Phương pháp kiểm soát cảm xúc tiêu cực của bản thân
Tâm lý tiêu cực chính là kẻ thù lớn nhất mà bạn cần phải loại bỏ nếu muốn mình có thể làm được nhiều việc. Vì vậy, bạn nên áp dụng những các thức kiểm soát như sau:
- Không đổ lỗi sai cho đối phương
- Can đảm nhận sai
- Tìm cách giải quyết lỗi sai
- Không so đo thiệt hơn
- Vứt bỏ các suy nghĩ, lời phàn nàn vô căn cứ
- Suy nghĩ mọi thứ với tư duy tích cực
Trên đây là một số chia sẻ của Newstimviec về câu hỏi kỹ năng kiểm soát cảm xúc là gì. Hy vọng với những gợi ý rèn luyện kỹ năng này của website sẽ hữu ích với bạn trong quá trình đi tìm kiếm công việc mơ ước.
Bài viết liên quan:

Cách sử dụng teamviewer trên máy tính để kết nối với máy khác
Kỹ Năng Văn Phòng 26-02-2021, 16:09Cách sử dụng teamviewer để kết nối với máy tính khác như thế nào? Hãy cùng theo dõi trong bài viết sau Teamviewer là gì Teamviewer là một chương trình chuyên dụng nhằm mục đích kết nối giữa 2 hoặc nhiều máy tính khác nhau để giúp cho người dùng có thể xâm nhập, điều...

Clipboard là gì? Hướng dẫn sao chép dữ liệu trên windows
Cẩm Nang Nghề Nghiệp 25-02-2021, 18:10Khái niệm clipboard còn khá mới mẻ với những bạn không thông thạo windows. Vậy clipboard là gì? Hãy cùng tìm hiểu về tính năng clipboard trong bài viết dưới đây! Có thể bạn quan tâm: Canvas là gì? Ứng dụng của chất liệu vải canvas trong thiết kế Khám phá TeamViewer là gì và...

Quét virus online: Các công cụ miễn phí cho máy tính cấu hình yếu
Kỹ Năng Văn Phòng 25-02-2021, 10:35Tool quét virus online sau đây sẽ rất phù hợp dành cho người có máy tính cấu hình yếu, không đủ để có thể cài đặt tool chuyên dụng Quét virus online dành cho toàn bộ máy tính Đối với những máy tính quá yếu và không đủ cấu hình để setup các chương trình...
![[Tìm hiểu] COA là gì? Tầm quan trong của COA trong xuất nhập khẩu](https://img.timviec.com.vn/2021/02/coa-la-gi.jpg)
[Tìm hiểu] COA là gì? Tầm quan trong của COA trong xuất nhập khẩu
Kỹ Năng Văn Phòng 24-02-2021, 17:43COA là viết tắt của cụm từ Certificate Of Analysis - Giấy chứng nhận phân tích, sử dụng nhiều trong lĩnh vực xuất nhập khẩu. Vậy công dụng của COA là gì? Cách để được nhận COA? Xem bài viết để được giải đáp nhé! Tìm hiểu khái niệm COA [caption id="attachment_74748" align="aligncenter" width="600"] Khái...

Cách reset wifi tplink modem về thông số mặc định
Kỹ Năng Văn Phòng 23-02-2021, 17:14Có những cách reset wifi như thế nào để trở về với các thông số mặc định. Hãy cùng tìm hiểu trong bài viết sau Những trường hợp nào cần dùng cách reset wifi Trong nhiều trường hợp nhất định việc sử dụng cách reset wifi sẽ khôi phục lại toàn bộ thông số cài...

Ghép nhạc online: Công cụ cắt ghép nhạc mp3 trực tuyến nhanh chóng
Kỹ Năng Văn Phòng 23-02-2021, 10:18Để ghép nhạc online nhanh chóng mà không cần tới phần mềm chuyên dụng. Bạn có thể sử dụng những website cắt mp3 online như trong bài viết dưới đây Ghép nhạc online với audio joiner Để có thể cắt mp3 online bằng công cụ audio joiner, người dùng có thể làm theo các bước...
![[Hướng dẫn] Cách chèn logo vào ảnh đơn giản trên máy tính, điện thoại](https://img.timviec.com.vn/2020/08/chen-logo-vao-anh.jpg)
[Hướng dẫn] Cách chèn logo vào ảnh đơn giản trên máy tính, điện thoại
Kỹ Năng Văn Phòng 19-02-2021, 17:41Chèn logo vào ảnh là một kỹ thuật đơn giản thường được sử dụng rất nhiều trong công việc. Vậy cách chèn logo vào ảnh đơn giản nhất là gì? Theo dõi bài viết để được hướng dẫn cụ thể nhé! Chèn logo vào ảnh Mục đích chèn logo chìm vào ảnh Chèn logo vào...

Chuyển file pdf sang cad: Cách xuất file đơn giản không cần tool chuyên dụng
Kỹ Năng Văn Phòng 19-02-2021, 15:15Chuyển file pdf sang cad có những cách thức nào mà không cần phải sử dụng đến phần mềm chuyên dụng. Hãy cùng tìm hiểu trong bài viết sau Sử dụng web CadSoftTool để chuyển pdf sang cad Web CadsoftTool là công cụ chuyển file pdf sang cad rất nhanh chóng mà vẫn có thể...
![[Tìm hiểu] CTR là gì? Những điều cần biết về CTR trong Adwords SEO](https://img.timviec.com.vn/2021/02/ctr-la-gi-1.jpg)
[Tìm hiểu] CTR là gì? Những điều cần biết về CTR trong Adwords SEO
Kỹ Năng Văn Phòng 17-02-2021, 17:38CTR (click through rate) - là tỷ lệ nhấp chuột, chỉ số này nhằm đo lường tỷ lệ giữa số lần nhấp vào quảng cáo. Để hiểu rõ hơn CTR là gì? Hãy cùng theo dõi bài viết dưới đây nhé! Khái niệm về CTR CTR là gì? CTR là từ viết tắt của cụm...

Windows là gì? Ưu, nhược điểm của hệ điều hành microsoft windows hiện nay
Kỹ Năng Văn Phòng 17-02-2021, 17:36Windows là gì? Đâu là những ưu điểm, nhược điểm của hệ điều hành windows. Hãy cùng tìm hiểu chi tiết trong bài viết sau Windows là gì? Windows hay còn gọi tên Microsoft Windows đây là tên một hệ điều hành dựa trên giao diện đồ họa được phát triển và cung cấp bởi...