Tra cứu hóa đơn tiền điện: Cách tra cứu hóa đơn hàng tháng nhanh chóng

Để tra cứu hóa đơn tiền điện nhanh chóng và dễ dàng có rất nhiều phương thức. Một số cách có thể kể đến là qua những ứng dụng như Zalopay, Momo, qua trang web hay qua mã QR. Sau đây chúng ta hãy cùng tìm hiểu chi tiết về những cách thức này nhé.

Tìm hiểu về mã khách hàng trên hóa đơn tiền điện

Để tra cứu hóa đơn tiền điện thì bạn cần phải có mã khách hàng. Đây là một chuỗi bao gồm cả chữ và số mà Tổng Công ty Điện lực cấp cho khách hàng để dễ dàng quản lý mức tiêu thụ điện năng theo từng tháng. Từ đó có thể kiểm tra được mức chi phí mà mỗi khách hàng dùng theo từng kì trong năm. 

Mã khách hàng sẽ là khác nhau đối với mỗi hộ gia đình sử dụng điện khác nhau và không bao giờ có thể bị trùng. Nếu quên hoặc làm mất mã, bạn hãy liên hệ tổng đài của Tổng Công ty Điện lực để được cung cấp lại mã khách hàng.

Mã khách hàng sẽ được in trong tờ hợp đồng sử dụng hoặc trong hóa đơn tiền điện hoặc giấy biên nhận thanh toán tiền điện mỗi tháng. Để nhận biết được mã khách hàng thì sẽ luôn có một chữ cái “P” ở đằng trước mỗi chiếc mã, theo sau đó là một dãy số có kèm các chữ cái. 

Tham khảo: 8 Cách thanh toán tiền điện online nhanh chóng, thuận tiện 2022

Tra cứu hóa đơn tiền điện qua ZaloPay

Qua ví điện tử ZaloPay, bạn có thể tra cứu được hóa đơn điện của gia đình mình bằng cách truy cập vào ứng dụng tại phần tính năng tra cứu/kiểm tra hóa đơn tiền điện. Sau đây là các bước hướng dẫn cụ thể:

Bước 1: Vào ứng dụng ZaloPay > Chọn “Thanh toán hóa đơn”

Bước 2: Chọn mục “Điện” 

Bước 3: Nhập mã khách hàng

Bước 4: Hệ thống ZaloPay sẽ hiển thị thông tin hóa đơn chi tiết

Xem thêm: Cách chuyển khoản ngân hàng qua điện thoại tiện lợi

Tra cứu tiền điện qua Zalo

Không chỉ có ZaloPay mà ứng dụng Zalo bây giờ cũng đã có thể tra cứu được hóa đơn điện của người tiêu dùng trên cả nước. Đây là những tài khoản Zalo của tất cả các chi nhánh điện lực Việt Nam:

• Tổng công ty Điện lực miền Bắc (EVNNPC)
• Tổng công ty Điện lực miền Trung (EVNCPC)
• Tổng công ty Điện lực miền Nam (EVNSPC)
• Tổng công ty Điện lực Tp. Hà Nội (EVNHANOI)
• Tổng công ty Điện lực Tp. Hồ Chí Minh (EVNHCMC)

Bước 1: Tìm chi nhánh điện lực nơi bạn đang ở và nhấn nút “Quan tâm”

Bước 2: Đăng ký thông tin khách hàng (bao gồm mã khách hàng và số điện thoại đăng ký sử dụng dịch vụ) để được nhận thông báo tự động về hóa đơn tiền điện hàng tháng. 

Bước 3: Trở lại trang chủ của tài khoản Zalo chi nhánh điện lực, nhấn nút “Tra cứu” để kiểm tra hóa đơn của hộ gia đình bạn

Tra cứu hóa đơn điện tại website Điện Máy Xanh/ Thế Giới Di Động

Điện Máy Xanh/Thế Giới Di Động hiện nay cũng cung cấp dịch vụ tiện ích tra cứu hóa đơn tiền điện theo mã khách hàng thông qua website của những doanh nghiệp này

Để tra cứu tiền điện tại website Điện Máy Xanh/ Thế Giới Di Động thì các bạn chỉ cần truy cập vào trang web này. Trong phần Tiện ích nhấn chọn “Đóng tiền điện”. Tiếp theo bạn cần nhập thông tin tỉnh thành, nã khách hàng, số điện thoại liên hệ. Cuối cùng nhấn “Xem hóa đơn và thanh toán” để tiến hành thanh toán hóa đơn tiền điện.

Tra cứu hóa đơn tiền điện theo tên khách hàng qua tổng đài Điện lực

Với cách thức này, tất cả những gì bạn cần làm là gọi điện cho Tổng công ty Điện lực theo số máy từng khu vực và cung cấp các thông tin cần thiết theo yêu cầu như họ tên chủ hộ, số điện thoại, kỳ thanh toán, …

Danh sách số điện thoại tại Tổng đài Điện lực trên khắp cả nước:

• Tổng đài tra hóa đơn điện miền Bắc: 19006769 
• Tổng đài tra hóa đơn điện miền Trung: 19001909 
• Tổng đài tra hóa đơn điện miền Nam: 19001006 – 19009000
• Tổng đài tra hóa đơn điện thành phố Hồ Chí Minh: 1900 54 54 54

Tra cứu hóa đơn tiền điện theo mã khách hàng trên Website công ty Điện lực

Đây cũng là một cách khác giúp cho khách hàng có thể tra cứu được số lượng điện gia đình mình đã sử dụng trong tháng dễ dàng mà không cần phải ra tận nơi để hỏi.

Danh sách trang web của Tổng công ty Điện lực theo từng vùng:

• Tra hóa đơn tiền điện tại TP.HCM: https://cskh.evnhcmc.vn/ 
• Tra hóa đơn tiền điện tại miền Nam: https://cskh.evnspc.vn/   
• Tra hóa đơn tiền điện tại miền Trung: https://cskh.cpc.vn/ 
• Tra hóa đơn tiền điện tại miền Bắc: https://cskh.npc.com.vn/ 

Bước 1: Truy cập trang web của công ty điện lực nơi bạn sống

Bước 2: Đăng nhập bằng mã khách hàng đã được cung cấp

Bước 3: Chọn “Tra cứu chỉ số điện – Tiêu thụ”, sau đó chọn “Tra cứu chỉ số điện hàng tháng”

Bước 4: Chọn thời gian mà bạn muốn tra cứu tiền điện hàng tháng, nhấn “Xem chỉ số”.

Cách tra cứu hóa đơn tiền điện qua App Điện lực

Giống với những ứng dụng trên, tra cứu hóa đơn qua App Điện lực cũng rất dễ dàng. Sau đây là hướng dẫn cụ thể:

Bước 1: Tải ứng dụng điện lực EVN theo địa điểm mà bạn đang sinh sống. 

• Tại Hà Nội -> Chọn EVNHANOI CSKH
• Tại Hồ Chí Minh -> Chọn EVNHCM CSKH

Bước 2: Truy cập vào ứng dụng, dùng mã khách hàng để đăng nhập

Bước 3: Chọn “Tra cứu hóa đơn tiền điện” 

Bước 4: Nhập thời gian cần tra cứu, chọn “Kiểm tra”.

Cách tra cứu tiền điện bằng mã QR

Bạn cũng có thể tra hóa đơn điện bằng mã QR code được in trên mỗi phiếu hóa đơn điện hàng tháng nhận được. Việc này sẽ rất dễ dàng và nhanh chóng vì tất cả những gì bạn cần làm chỉ là dùng máy ảnh có hỗ trợ quét mã QR và sử dụng quét mã QR trên phiếu hóa đơn điện là xong. 

Xem thêm: Ví điện tử là gì? Tác động của e-wallet tới hoạt động thanh toán

Trên đây là hướng dẫn tra cứu hóa đơn tiền điện online tại nhà mà không cần phải tốn công sức và thời gian để đến tận trụ sở của Tổng công ty điện. Hãy tiếp tục theo dõi trang để nhận thêm những thông tin hữu ích khác nhé!