Cashier là gì? Mức thu nhập có cao và ổn định không?[Giải đáp]

Cashier là gì? Vị trí công việc này không còn quá xa lạ với nhiều người. Họ chính là những người đứng ở quầy thu ngân và thực hiện công việc thanh toán tiền cho khách. Bài viết dưới đây của News.timviec.com.vn sẽ giúp bạn tìm hiểu kỹ hơn về nghề này nhé

Cashier là gì?

Cashier hay còn gọi là nhân viên thu ngân. Họ làm việc chủ yếu trong các bộ phận lễ tân, nhà hàng, quầy bar… với công việc chính là in hóa đơn, thu tiền từ các dịch vụ của khách hàng

Vị trí cashier làm việc trong các nhà hàng – khách sạn được quan tâm hơn cả vì mang lai thu nhập ổn định và chế độ đãi ngộ tốt.

Xem thêm >> Thủ quỹ là gì? Các công việc chính mà một thủ quỹ phải làm

Mô tả công việc của Cashier trong nhà hàng-khách sạn

Công việc đầu ca

• Kiểm tra khu vực quầy thu ngân về sổ sách bàn giao và thiết bị phục vụ công việc có hoạt động tốt không
• Chủ động đổi tiền lẻ cần thiết để phục vụ cho việc thanh toán của khách hàng
• Kiểm tra lại hóa đơn của ca làm việc trước đã đúng chưa

Thực hiện ghi nhận các thông tin dịch vụ của khách hàng vào hệ thống

• Tiếp nhận order của khách từ nhân viên order
• Tiếp nhận các thông tin sử dụng dịch vụ của khách để bổ sung thêm vào phần mềm thanh toán

Thực hiện thanh toán cho khách hàng

• Kiểm tra lại số liệu thanh toán và in hóa đơn thanh toán cho khách. Lưu ý áp dụng thêm các voucher, thẻ VIP của khách nếu có
• Nhận tiền thanh toán từ khách, kiểm đếm kĩ càng và trả lại tiền dư cho khách
• Nếu khách thanh toán bằng thẻ ATM, thẻ tín dụng cần kiểm tra kỹ số thẻ, chữ ký của thẻ
• Kiểm tra lại lần nữa các thông tin in trên hóa đơn đã chính xác hay chưa. Gửi lại một bản hóa đơn cho khách hàng
• Ghi chép lại số lượng hóa đơn đã xuất trong ca làm việc của mình vào sổ theo dõi.

Công việc cuối ca

• Kiểm đếm lại số tiền cuối ca làm việc, bàn giao lại tiền cho người quản lý
• Lập báo cáo doanh thu ca làm việc
• In các giao dịch thẻ
• Ghi chép lại các lưu ý, vướng mắc của khách hàng để ca sau được biết
• Sắp xếp lại chứng từ, bấm ghim bill bán hàng và voucher khuyến mãi

Một số công việc khác

• Vệ sinh khu vực xung quanh quầy thu ngân
• Bảo quản trang thiết bị phục vụ công việc
• Phối hợp với các bộ phận khác giải quyết các công việc liên quan
• Tham gia các cuộc họp, đóng góp ý kiến công việc để thực hiện công việc ngày càng tốt hơn
• Làm một số công việc khác theo cấp trên yêu cầu

Xem thêm >> Giám sát nhà hàng là gì? Các công việc của giám sát nhà hàng

Một số kỹ năng cần có của một nhân viên cashier

Để trúng tuyển vào vị trí cashier này, bạn cần phải đảm bảo có một số yêu cầu về kỹ năng sau đây:

• Có khả năng tính toán tốt: do tính chất công việc thường xuyên phải tính toán với các con số, mặc dù đã có phần mềm hỗ trợ rất nhiều nhưng một nhân viên thu nhân vẫn cần phải có kỹ năng này.
• Nhanh nhẹn, trung thực, cận thận, tỉ mỉ: Sự cẩn thận và trung thực trong tiền bạc được đặt lên hàng đầu
• Thành thạo tin học văn phòng và các phần mềm phục vụ cho thanh toán bán hàng: sử dụng phần mềm để tính toán và in hóa đơn một cách dễ dàng.
• Kỹ năng kiểm đếm tiền, phân loại, sắp xếp tiền: giúp cho quá trình thanh toán và quản lý tiền được thuận tiện và dễ dàng hơn.
• Khả năng phân biệt tiền thật tiền giả để tránh các sự cố đáng tiếc xảy ra

Cơ hội nghề nghiệp và mức thu nhập của một nhân viên cashier

Hiện nay, cùng với sự phát triển của đất nước, các nhà hàng- khách sạn mọc lên ngày càng nhiều. Chính vì thế mà nhu cầu tuyển dụng của nhân viên thu ngân ngày càng rộng mở. Đối với casher làm việc trong các nhà hàng khách sạn, mức thu nhập dao động khoảng 7-10 triệu đồng. Đây là một công việc mang tính chất khá ổn định và không quá áp lực, vất vả nên được rất nhiều bạn trẻ theo đuổi công việc này.

Xem thêm >> Kinh nghiệm phỏng vấn thu ngân: Phải phân biệt được tiền thật, tiền giả

Thông qua bài viết, chúng ta đã hiểu rỡ hơn về khái niệm cashier là gì? và các công việc chính mà một nhân viên thu ngân phải làm. Nếu mong muốn có một công việc ổn định với mức thu nhập khá thì bạn có thể định hướng cho mình đi theo con đường này nhé.