Sale Admin là gì? Yêu cầu, kỹ năng và mức thu nhập của nghề
Sale admin là gì? Đâu là công việc cụ thể của một nhân viên sale admin? Để trả lời những câu hỏi này bạn đừng bỏ qua bài viết này nhé.
Tìm việc làm kinh doanh TẠI ĐÂY
- Nhân viên sale là gì? Những điều nhất định phải biết về nhân viên sale
- Những điều cơ bản cần nắm rõ khi làm cộng tác viên kinh doanh
Trong lĩnh vực Sales thì sale admin đang là một công việc được tuyển dụng khá nhiều hiện nay. Nhiều bạn trẻ muốn ứng tuyển với vị trí này nhưng lại chưa hiểu rõ những điều cơ bản trong công việc của một nhân viên sale admin là gì? Đừng lo lắng quá, bài viết này sẽ cung cấp đầy đủ thông tin cần thiết đến cho bạn để bạn hiểu rõ nghề hơn.
Sale Admin là gì?
Sale Admin hay có tên gọi một cách đầy đủ hơn là Sale Administrator (SA) chính là nhân viên giữ chức vụ thư ký trong phòng kinh doanh. Người hỗ trợ các hoạt động trong lĩnh vực kinh doanh. Nhân viên Sale Admin thường làm những công việc chính như trực tiếp báo cáo công việc và quá trình hoạt động cho trưởng bộ phận Sales.

Sale Admin là một vị trí khá quan trọng trong bộ phận kinh doanh trong công ty, doanh nghiệp hiện nay. Mức lương cho nhân viên ví trí này còn phụ thuộc và kỹ năng làm việc và kinh nghiệm làm việc của nhân viên đó để đạt được mức lương đúng năng lực nhưng mức lương cơ bản sẽ dao động khoảng 7 triệu trên một tháng.
Công việc của Sale Admin
Trong một công ty, doanh nghiệp quy mô hoạt động sẽ khác nhau. Mục đích và sản phẩm riêng biệt theo đó Sale Admin sẽ có trách nhiệm và quyền hạn nhất định theo tùy vào từng doanh nghiệp. Dưới đây là mô tả công việc của Sale Admin.
- Xây dựng và theo dõi nhắc nhở đôn đốc nhân viên bộ phận kinh doanh thực hiện các chiến lược và kế hoạch kinh doanh theo đúng văn bản phê duyệt.
- Soạn thảo văn bản hành chính như: Làm báo giá, hợp đồng, thư chào hàng…
- Xử lý các đơn hàng và nhận đơn hàng, quản lý hồ sơ khách hàng. Thu thập và giải quyết các nhu cầu, phản hồi của khách hàng trên truyền thông đại chúng như Website, mạng xã hội và diễn đàn.
- Duy trì mối quan hệ với khách hàng, quan tâm và nhắc nhở khách hàng gia hạn dịch vụ đúng thời hạn.
- Theo dõi và thu hồi công nợ từ khách hàng, tiến độ thanh toán của khách hàng báo cáo số liệu phòng tài chính kế toán và báo cáo doanh số hàng tuần/tháng/quý/năm cho các trường phòng, giám đốc kinh doanh cập nhật thông tin.

Chi tiết công việc của nhân viên Sale Admin
Công việc của một nhân viên Sale Admin tùy thuộc vào mô hình và loại hình kinh doanh của công ty, doanh nghiệp mà một nhân viên Sale Admin phải đảm nhiệm và được phân chia công việc rõ ràng và nhất định.
Công việc cơ bản của một nhân viên Sale Admin có trách nhiệm dưới đây:
- Hỗ trợ công việc cho trưởng bộ phận. Lập các kế hoạch, chiến lược kinh doanh và theo dõi, xử lý tình huống phát sinh và báo cáo với cấp trên, lãnh đạo.
- Chuẩn bị các văn bản giấy tờ, soạn thảo hồ sơ và các hợp đồng chứng từ của khách hàng và nội bộ bộ phận.
- Tiếp nhận thông tin khách hàng và cập nhật các dữ liệu tình hình hoạt động của các bộ phận chính xác và đầy đủ.
- Phụ trách liên hệ và cung ứng, đối tác và khách hàng. Trực tiếp hỗ trợ khách hàng kinh doanh.
- Hỗ trợ trưởng bộ phận công việc hành chính.
Nghiệp vụ kinh doanh của Sale Admin cần có:
- Xử lý đơn hàng.
- Nhập đơn hàng.
- Quản lý hồ sơ của khách hàng.
- Quản trị nhóm bán hàng.

Yêu cầu và kỹ năng đối với một Sale Admin
Yêu cầu
Thông trường để trở thành một Sale Admin trong một đơn vị hay một doanh nghiệp nào đó, bạn cần đáp ứng được các yêu cầu sau:
- Có kiến thức về kinh doanh, hiểu được các chỉ số thường dùng trong lĩnh vực bán hàng.
- Tốt nghiệp các chuyên ngành liên quan đến kinh tế, marketing, quản trị kinh doanh… Hoặc đã từng có kinh nghiệm trong các lĩnh vực như bán hàng, kinh doanh… ở các vị trí trợ lý hay quản trị viên.
- Có khả năng tổng hợp tốt, cẩn thận, tỉ mỉ trong công việc.
- Chịu được áp lực công việc, có thể xử lý các tình huống một cách linh hoạt.
- Sử dụng tốt các công cụ văn phòng, đặc biệt là Excel.
Kỹ năng
Để đảm bảo hoàn thành tốt các yêu cầu trong công việc, nhân viên Sale Admin cần sở hữu những kỹ năng sau:
- Kỹ năng giao tiếp: Giúp Sale Admin tìm kiếm được nhiều khách hàng hơn và nâng cao doanh số chung của phòng.
- Dịch vụ khách hàng: Tạo mối quan hệ tốt với khách hàng, đối tác và các nhà cung ứng, hỗ trợ tốt hơn trong hoạt động kinh doanh của công ty.
- Kỹ năng tin học văn phòng: Hỗ trợ quá trình chuẩn bị giấy tờ, làm hồ sơ, soạn hợp đồng hay viết báo cáo… được thực hiện nhanh chóng hơn, giúp công việc khi phối hợp với các phòng ban khác trở nên trơn tru, hiệu quả hơn.
- Kỹ năng tổ chức, sắp xếp công việc khoa học: Đây là kỹ năng quan trọng mà một Sale Admin cần phải có. Bởi khối lượng công việc nhiều sẽ khiến họ khó kiểm soát công việc và không hoàn thành nhiệm vụ được giao.
- Khả năng làm việc nhóm: Việc phối hợp với phòng kinh doanh và các bộ phận khác cũng rất quan trọng. Điều này sẽ giúp công việc chung đạt kết quả cao nhất.

Mức lương của Sale Admin
Theo khảo sát những năm gần đây, vị trí Sale Admin có mức lương ở các doanh nghiệp kinh doanh có mức lương cơ bản giao động khoảng 7 triệu – 10 triệu đồng/ tháng. Tùy thuộc vào lượng công việc và chế độ đãi ngộ của từng công ty, doanh nghiệp mức lương được điều chỉnh hợp lý.
Đối với các Sale Admin hay dân Sale có thêm một khoản thu nhập là tiền hoa hồng đôi khi tiền hoa hồng gấp đôi lương cứng. Mức lương của Sale Admin tại Hà Nội giao động từ 7 triệu – 22,5 triệu đồng / tháng. Thành phố Hồ Chí Minh sẽ giao động từ 6 triệu – 20,3 triệu đồng / tháng. Với mức lương này và nhiều đãi ngộ nên Sale Admin đang là ngành nghề cực kì thu hút.
Cơ hội thăng tiến
Cơ hội thăng tiến trong lĩnh vực Sale Admin là một phần do chính năng lực, kinh nghiệm làm việc của bản thân. Sale Admin được coi là một vị trí then chốt trong doanh nghiệp nên lộ trình thăng tiến luôn rộng mở. Đây đang là cơ hội hoàn thiện nhiều khả năng như: Quản lý, khả năng bán hàng, giao tiếp, đàm phán, thuyết phục và điều phối công việc.
Bạn cần có kinh nghiệm từ 3 năm đến 7 năm thì từ vị trí Sale Admin bạn có thể trở thành Sale Admin Manager, giám sát kinh doanh và điều hành kinh doanh hay tự trở thành giám đốc kinh doanh khi thành lập công ty, doanh nghiệp riêng.

Qua bài viết trên, News.timviec đã cung cấp đủ thông tin về nghề Sale Admin là gì, công việc của một sale admin cần làm những gì và các yếu tố cần có để trở thành một sale admin. Mong rằng những điều chia sẻ trên sẽ giúp ích cho các bạn có thêm kinh nghiệm làm việc trong tương lai.

Warehouse là gì? Các loại Warehouse phổ biến hiện nay
Cẩm Nang Nghề Nghiệp 27-03-2023, 10:14Logistics hay còn được hiểu là một chuỗi các hoạt động diễn ra liên tiếp để chuyển hàng hóa từ người sản xuất tới tay người tiêu dùng. Có nhiều giai đoạn và cần nhiều bộ phần khác nhau trong Logistics. Và một trong số đó là Warehouse. Vậy Warehouse là gì? Các loại Warehouse...

Kế toán khách sạn là gì? Công việc cụ thể của kế toán khách sạn
Cẩm Nang Nghề Nghiệp 27-03-2023, 07:57Kế toán khách sạn là công việc thuộc lĩnh vực kế toán tổng hợp với rất nhiều những nhiệm vụ khác nhau. Để hiểu rõ về công việc cụ thể của kế toán khách sạn là gì? hãy cùng tìm hiểu nhé! Kế toán tổng hợp tiếng anh là gì? Những điều cần nắm rõ...

Diễn viên quần chúng là gì? Cách đăng ký diễn viên quần chúng
Cẩm Nang Nghề Nghiệp 25-03-2023, 10:29Diễn viên quần chúng là những vai phụ trong một bộ phim, chương trình truyền hình, sân khấu, nhạc kịch,... xuất hiện không nổi bật chỉ đóng vai trò xây dựng bối cảnh. Trong những bộ phim truyền hình, sân khấu, nhạc kịch thì chắc chắn các bạn sẽ tiếp cận đến vai chính và...

Giảng viên tiếng anh là gì? Các vị trí dạy phổ biến hiện nay
Cẩm Nang Nghề Nghiệp 25-03-2023, 09:47Giảng viên tiếng anh đã được nhắc đến là một vị trí việc làm rất thu hút những ứng viên có năng lực ngoại ngữ và muốn truyền tải kiến thức của mình tới với học viên. Vậy, nên hiểu cụ thể giảng viên tiếng anh là gì? Hãy cùng giải đáp thắc mắc qua...

Gia sư tiếng Anh là gì? Kinh nghiệm làm gia sư tại nhà tiếng Anh
Giáo Dục - Đào Tạo 25-03-2023, 09:41Gia sư tiếng Anh là gì? Như thế nào được gọi là gia sư giỏi? Hãy cùng tìm hiểu trong bài viết dưới đây. Gia sư tiếng anh là gì? Gia sư tiếng anh hay còn gọi là english tutor trong tiếng Anh. Đây là vị trí công việc mà bạn sẽ đến trực tiếp...

Bistro là gì? Nhà hàng bistro và những điều thú vị cần biết
Cẩm Nang Nghề Nghiệp 24-03-2023, 10:53Nhà hàng bistro đã không còn xa lạ với những tín đồ đam mê ẩm thực. Mô hình này được đông đảo các bạn trẻ đón nhận và ưa chuộng. Nó mang trong mình phong cách độc đáo, không lẫn vào đâu, đáp ứng đủ các nhu cầu từ bình dân tới cao cấp. Vậy...

Giáo viên tiếng anh là gì? Làm giáo viên khi không có bằng sư phạm?
Cẩm Nang Nghề Nghiệp 24-03-2023, 07:58Giáo viên tiếng Anh là gì? Hãy cùng tìm hiểu về một nghề được rất nhiều ứng viên có ngoại ngữ theo đuổi trong bài viết dưới đây. Giáo viên tiếng Anh là gì? Nghề giáo viên tiếng Anh (English Language teacher) là một công việc trực tiếp truyền tải các kiến thức khác nhau...

Giáo viên dạy tiếng Anh online là gì? Cách ứng tuyển nếu không học sư phạm
Giáo Dục - Đào Tạo 24-03-2023, 07:55Giáo viên dạy tiếng Anh online là gì? Không học sư phạm liệu có ứng tuyển được không. Hãy cùng tìm hiểu trong bài viết sau Giáo viên dạy tiếng Anh online là gì? Giáo viên dạy tiếng Anh online hay còn gọi là Online English Trainer. Đây là công việc mà bạn sẽ cần...

Dự án là gì? Những yếu tố quan trọng trong quản lý dự án
Cẩm Nang Nghề Nghiệp 23-03-2023, 11:31Khái niệm 'Dự án là gì?' xuất hiện rất thường xuyên trong lĩnh vực công việc, tuy nhiên không phải ai cũng có đầy đủ kiến thức về nó. Vì vậy, đừng bỏ qua bài viết này - News.timviec sẽ giúp bạn giải đáp mọi thắc mắc xoay quanh khái niệm dự án. Dự án...

Họa viên kiến trúc là gì và kỹ năng trở thành họa viên kiến trúc
Cẩm Nang Nghề Nghiệp 23-03-2023, 09:23Bạn đã hiểu khái niệm họa viên kiến trúc là gì chưa? Đây là một trong những ngành nghề thực hiện những bản vẽ kiến trúc, kết cấu công trình. Truyền tải những ý tưởng từ chính bản vẽ để hoàn thiện chúng trên thực tế đáp ứng nhu cầu của khách hàng. Để nắm...