Sale executive là gì, tìm hiểu về công việc của một Sale executive

• Kinh nghiệm sale: đây chắc chắn là một trong số những kỹ năng cực kỳ cần thiết để có thể theo đuổi công việc này. Tuy nhiên, đối với kỹ năng sale sẽ chỉ có thể được tích luỹ từ từ theo năm tháng mà bạn cống hiến cho công việc. Điều dễ dàng nhận thấy là một nhân viên có nền tảng kinh nghiệm vững vàng trong lĩnh vực sales sẽ biết phải ứng xử thế nào cũng như thực hiện nhuần nhuyễn những kỹ năng cơ bản, như: thuyết trình, giao tiếp, đàm phán, và quan trọng nhất chính là hiểu rõ tâm lý của từng đối tượng khách hàng.
• Biết lắng nghe: nếu như sở hữu cho mình kỹ năng này, bạn sẽ rất dễ nắm bắt được tâm lý của khách hàng cũng như nhu cầu của họ, từ đây dễ dàng tư vấn và đưa ra gợi ý về sản phẩm, dịch vụ phù hợp. Kỹ năng lắng nghe này không đơn giả chỉ là cách mà bạn ngồi nghe khách hàng nói chuyện mà còn phải phân tích cũng như phán đoán mong muốn một cách chuẩn xác vấn đề mà khách hiện tại đang muốn đề cập đến.
• Chăm sóc khách hàng tốt: một điều tối quan trọng đối với những nhân viên làm việc ở ngành Sales thì chăm sóc khách hàng là công việc cực kỳ quan trọng, thậm chí nó cũng không kém việc gì so với việc bán được sản phẩm. Đối với những ngành dịch vụ thì sự tin tưởng của khách hàng đối với NHKS sẽ tăng vọt nếu như nhân viên Sale đảm nhận tốt công đoạn này. Hầu như tất cả những nhân viên Sale Executive chuyên nghiệp, họ luôn xem trọng rất nhiều vào việc chăm sóc khách hàng vì qua đây họ sẽ tạo dựng được một kênh khách hàng cực kỳ gắn kết, và bền vững cho công ty.

Tại sao nhân viên Sale Executive luôn giữ một vị trí quan trọng