Operation Manager là gì? Tố chất để là một Operation Manager
Operation Manager là gì? Nếu muốn trở thành Operation Manager thì cần có những tố chất gì? Cùng tìm hiểu ngay nào!
- HSE là gì? Công việc và tố chất để trở thành một HSE giỏi
- Influencer là gì? Tìm hiểu thêm về Influencer trong Marketing
Operation Manager là gì?
Operation Manager là từ tiếng Anh chỉ người đảm nhiệm công việc quản lý điều hành, vận hành. Họ là những người chỉ đạo và giám sát các hoạt động hàng ngày của doanh nghiệp, công ty.
Hãy cùng phân tích cặn kẽ cụm từ “Operation Manager” này nhé:
- Operation: “Operation” là danh từ trong tiếng Anh chỉ sự vận hành, điều hành. Động từ “Operate” có nghĩa hành động điều hành một quy trình hoặc một hệ thống nào đó.
- Manager: “Manager” là danh từ chỉ người quản lý, người điều hành hoặc Giám đốc của một bộ phận hoặc nhiều bộ phận, thậm chí là cả công ty.
Khi kết hợp 2 từ này lại với nhau, ta sẽ có cụm từ “Operation Manager” chỉ những người chịu trách nhiệm quản lý, điều hành tại các công ty, doanh nghiệp. Nói 1 cách cụ thể hơn, Operation Manager là người đảm nhiệm quản lý phòng Operation. Họ là người làm công việc tổ chức và đồng bộ hóa các hoạt động của nhân viên phòng Operation cũng như những phòng ban khác của công ty. Operation Manager phải đảm bảo được được lịch trình, các cuộc họp và mục tiêu của mỗi bộ phận sao cho đạt được độ hài hòa và hiệu quả.
Tố chất cần có của một Operation Manager
Sau khi xác định được Operation Manager là gì, chắc hẳn bạn sẽ muốn tìm hiểu xem để trở thành một Operation Manager thì cần phải có những tố chất gì, đúng không nào? Operation Manager là vị trí lãnh đạo, chịu trách nhiệm cả 1 hệ thống lớn. Vì vậy, người đảm nhiệm công việc này phải hội tụ được nhiều kiến thức và các loại kỹ năng khác nhau. Dưới đây là những tố chất cần có của một Operation Manager.
Kỹ năng lãnh đạo
Operation Manager chính là vị trí leader, vì vậy họ không thể thiếu đi kỹ năng lãnh đạo. Họ phải điều hành và phân bổ công việc cho nhiều phòng ban khác nhau và còn phải đảm bảo toàn bộ các phòng ban này làm việc đạt hiệu quả.
Họ cũng là những người khuyến khích cũng như thúc đẩy nhân viên cấp dưới của mình để họ luôn có tinh thần làm việc và luôn đạt hiệu quả cao trong công việc. Kỹ năng lãnh đạo có vai trò cực kỳ quan trọng, nó có thể quyết định thành bại của một người làm Operation Manager.
Kiến thức chuyên môn
Điều đầu tiên và cũng là quan trọng nhất của một Operation Manager chính là kiến thức chuyên môn. Công việc quản lý không hề dễ dàng, vì vậy người quản lý như Operation Manager phải có đầy đủ kiến thức chuyên môn cũng như những kiến thức liên quan khác. Họ là người lãnh đạo, là hình mẫu noi theo cho vô vàn các nhân viên cấp dưới. Vì vậy, kiến thức chuyên môn của họ không thể có lỗ hổng.
Kỹ năng giao tiếp
Operation Manager phải quản lý, điều hành cùng lúc nhiều bộ phận khác nhau, vì vậy họ chính là “cầu nối” để kết nối các bộ phận này lại với nhau. Họ phải làm việc với cấp trên, cấp dưới và các đối tác cũng như khách hàng. Chính vì vậy, kỹ năng giao tiếp là kỹ năng mà họ nhất định phải có. Một Operation Manager không có khả năng giao tiếp thì không thể nào hoàn thành tốt được nhiệm vụ của mình.
► XEM THÊM: Những thông tin việc làm mới nhất hiện nay để có sự chuẩn bị tốt nhất cho công cuộc tìm việc
Kỹ năng lập kế hoạch
Một trong những nhiệm vụ quan trọng của một Operation Manager đó là lên kế hoạch công việc cho các bộ phận họ quản lý và đảm bảo việc thực hiện những kế hoạch ấy. Họ phải dự đoán trước được các vấn đề có thể phát sinh và phương pháp loại bỏ những nguy cơ này. Operation Manager cũng phải đảm nhiệm việc quản lý các dự án của doanh nghiệp. Vì vậy kỹ năng lập kế hoạch là điều mà một Operation Manager không thể thiếu.
Kỹ năng giải quyết mâu thuẫn
Giải quyết mâu thuẫn không phải là một nhiệm vụ dễ dàng nhưng người làm Operation Manager bắt buộc phải có kỹ năng giải quyết mâu thuẫn thật tốt. Trong nội bộ 1 đội nhóm, không phải thành viên nào cũng thống nhất ý kiến với những người còn lại.
Họ có thể bất đồng ý kiến và nảy sinh mâu thuẫn. 1 đội nhóm đã vậy, mà 1 Operation Manager còn phải điều hành nhiều đội nhóm khác nhau. Là người lãnh đạo của cả 1 “đội quân” đông đúc như thế, họ bắt buộc phải có kỹ năng giải quyết mâu thuẫn để đảm bảo đội nhóm của họ luôn đoàn kết và kết hợp hiệu quả.
Kỹ năng team work
Kỹ năng team work hay còn gọi là làm việc nhóm cũng là một kỹ năng không thể thiếu đối với người đảm nhiệm vị trí Operation Manager. Là một người điều hành nhiều bộ phận, Operation Manager phải cùng lúc làm việc với nhiều đội nhóm khác nhau. Kỹ năng làm việc nhóm của họ tốt thì công việc mà họ đảm nhiệm mới có thể đạt được hiệu quả cao.
Bài viết trên đây đã cung cấp cho bạn nhiều thông tin bổ ích về công việc Operation Manager như Operation Manager là gì, tố chất cần có của 1 Operation Manager. Nếu đây là nghề nghiệp bạn đang muốn theo đuổi thì đừng bỏ qua bài viết này nhé!
Tìm Hiểu Về Công Ty TNHH SAM Việt Nam: Đối Tác Đáng Tin Cậy
Kỹ Năng Văn Phòng 29-03-2024, 00:57Công ty TNHH SAM Việt Nam đã tồn tại và phát triển mạnh mẽ trong lĩnh vực xây dựng và thiết kế. Với cam kết mang lại các dịch vụ chất lượng và sự chuyên nghiệp, SAM Việt Nam đã chiếm được lòng tin của nhiều khách hàng trong và ngoài nước. Trong bài viết...
Tạo CV Marketing Research Chất Lượng: Hướng Dẫn Chi Tiết
Kỹ Năng Văn Phòng 28-03-2024, 13:12Bạn đang tìm kiếm một cơ hội nghề nghiệp trong lĩnh vực nghiên cứu thị trường và muốn tạo ra một bản CV ấn tượng? Trong bài viết này, chúng tôi sẽ cung cấp cho bạn một cái nhìn tổng quan về cách tạo ra một CV chất lượng cho lĩnh vực nghiên cứu thị...
6 cách xóa trang trong Word nhanh và đơn giản nhất
Kỹ Năng Văn Phòng 28-03-2024, 09:40Trong quá trình soạn thảo văn bản, có rất nhiều nguyên nhân khiến văn bản của bạn xuất hiện các trang trắng gây mất thẩm mỹ, lộn xộn và kém khoa học. Bài viết này sẽ hướng dẫn bạn cách xóa trang trong Word nhanh và đơn giản nhất. Tìm hiểu ngay nhé! Tham khảo: Cách...
Hướng dẫn cách xuống dòng trong Excel thông dụng nhất
Kỹ Năng Văn Phòng 28-03-2024, 09:00Có rất nhiều cách xuống dòng trong Excel. Nếu nắm được phương pháp xử lý dữ liệu này, bạn có thể dễ dàng thao tác các file tính vừa đảm bảo khoa học, vừa gọn gàng, dễ nhìn hơn. Vậy, hãy cùng News.timviec khám phá nhé. Sử dụng tổ hợp phím tắt trong Wins và...
Cách chuyển Excel sang PDF thuận tiện nhất
Kỹ Năng Văn Phòng 28-03-2024, 08:41Áp dụng những cách chuyển Excel sang PDF cho file văn bản phù hợp, sẽ giúp thuận tiện cho công việc. Sau đây là tổng hợp những cách chuyển đổi file Excel sang PDF từ offline đến online một cách dễ sử dụng nhất. Cách chuyển file Excel sang PDF ngay trong Excel Để có...
Cách quay màn hình máy tính Win 7, 8, 10, 11 và Macbook
Kỹ Năng Văn Phòng 28-03-2024, 08:16Cách quay màn hình máy tính chính là thao tác ghi lại những bước thực hiện trên một ứng dụng hay lưu lại một đoạn video bất kỳ bạn muốn. Với thao tác này không phải ai cũng biết để thực hiện. Để giải đáp được vấn đề này, trong bài viết dưới đây sẽ...
Hướng dẫn cách đổi hình nền máy tính đơn giản
Kỹ Năng Văn Phòng 28-03-2024, 08:00Thay đổi hình nền máy tính sẽ giúp diện mạo của máy tính được thay đổi. Điều này giúp bạn có cảm hứng, động lực làm việc mỗi khi mở máy tính. Bài viết dưới đây của News.timviec.com.vn sẽ hướng dẫn bạn cách đổi hình nền máy tính trên Windows và iOS một cách đơn...
10 cách kiếm tiền tại nhà không cần vốn 2024
Cẩm Nang Nghề Nghiệp 27-03-2024, 09:15Cách kiếm tiền tại nhà cho học sinh, sinh viên hiện nay không khó. Tuy nhiên, bạn sẽ cần phải tự mình lựa chọn được những nghề nghiệp phù hợp với mình những không làm ảnh hưởng tới việc học. Lợi ích của cách kiến tiền tại nhà cho học sinh, sinh viên Bất kỳ...
Cách căn lề trong word đơn giản nhất cho người mới
Kỹ Năng Văn Phòng 27-03-2024, 09:10Căn lề trong word là một trong những kỹ năng văn phòng cơ bản mà người dùng cần biết để hỗ trợ cho quá trình học tập và làm việc của mình. Bài viết này sẽ hướng dẫn bạn cách căn lề trong word đúng chuẩn như trong các văn bản hành chính, cùng chúng...
PG là gì? Mô tả chi tiết công việc của nhân viên PG
Marketing 27-03-2024, 09:10PG là gì mà khiến giới trẻ quan tâm và lựa chọn làm nghề làm thêm vào thời gian rảnh. Công việc cụ thể của nghề PG là gì? Mức lương của vị trí này ra sao? Hãy tìm câu trả lời với bài viết dưới đây của News Tìm Việc. PG là gì? PG...