CPL là gì? Chi phí trên mỗi lượt nhấp và ưu nhược điểm của nó

Công đoạn cuối của mỗi chiến dịch digital marketing là đo lường và đánh giá hiệu quả chiến dịch. Việc đo lường và tối ưu các chỉ số cuối cùng sẽ quyết định sự thành công của một chiến dịch. Và một trong những chỉ số mà người làm quảng cáo không thể bỏ qua đó là CPL. Vậy CPL là gì? Chúng ta sẽ tìm hiểu tổng quan chi  phí trên mỗi lượt nhấp và tầm quan trọng của CPL qua bài viết dưới đây,

Tổng quan CPL

Khái niệm CPL là gì

CPL là một thuật ngữ quan trọng trong lĩnh vực quảng cáo trực tuyến. Nó là viết tắt của cụm từ “Cost Per Lead“, tức là chi phí trên mỗi lượt nhấp. Nó là một chỉ số quan trọng để đo lượng tiền bạn phải bỏ ra cho mỗi lượt nhấp để có được một khách hàng tiềm năng.

▶ XEM THÊM: Marketing strategy là gì? Tổng quan các vấn đề của Marketing strategy

CPL còn là một chỉ số đo lường chi phí để có được một khách hàng tiềm năng từ một chiến dịch quảng cáo. Ví dụ, nếu bạn đặt một quảng cáo trên Google Ads, bạn sẽ phải trả tiền cho mỗi lượt nhấp vào quảng cáo của bạn. Nếu một trong những người nhấp vào quảng cáo của bạn đăng ký để nhận thông tin hoặc mua sản phẩm của bạn, thì chi phí để có được khách hàng tiềm năng đó chính là CPL.

Đặc điểm của CPL

Chi phí trên mỗi lượt nhấp (CPL) là một trong những hình thức thanh toán cho quảng cáo trực tuyến. Cụ thể, CPL là chi phí mà bạn phải trả cho mỗi lượt nhấp vào quảng cáo của bạn. Khi đó, khách hàng tiềm năng sẽ được chuyển hướng đến trang đích mà bạn đã thiết kế trước đó.

Với CPL, bạn sẽ chỉ trả tiền khi có một người nhấp vào quảng cáo của bạn và truy cập vào trang đích của bạn. Điều này có nghĩa là bạn sẽ không phải trả chi phí cho những lượt hiển thị quảng cáo mà không có bất kỳ hành động nào từ phía khách hàng tiềm năng.

▶ XEM THÊM: Bí quyết tăng tỷ lệ nhấp chuột của khách hàng khi nhận email

CPL thường được sử dụng trong các chiến dịch quảng cáo đòi hỏi tương tác trực tiếp với khách hàng tiềm năng, như khi bạn muốn khách hàng tiềm năng đăng ký tài khoản, tải xuống ứng dụng hoặc đăng ký nhận bản tin.

CPL và CPA khác nhau ở điểm nào?

Đầu tiên, CPL là chỉ số đo lường chi phí cho mỗi lượt nhấp vào quảng cáo để tạo ra một khách hàng tiềm năng. Điều này có nghĩa là chi phí của bạn sẽ được tính dựa trên số lượt nhấp vào quảng cáo của bạn. Nếu một trong những người nhấp vào quảng cáo của bạn đăng ký để nhận thông tin hoặc mua sản phẩm của bạn, thì chi phí để có được khách hàng tiềm năng đó chính là CPL.

Trong khi đó, CPA là chỉ số đo lường chi phí cho mỗi hành động mà khách hàng đã thực hiện, ví dụ như mua hàng, đăng ký dịch vụ hay tải về ứng dụng. Điều này có nghĩa là chi phí của bạn sẽ được tính dựa trên số lượng hành động mà khách hàng đã thực hiện, thay vì chỉ số lượt nhấp vào quảng cáo.

Cách tính toán CPL và CPA cũng khác nhau. Để tính toán CPL, bạn sẽ chia tổng chi phí quảng cáo cho số lượt nhấp vào quảng cáo để đạt được một khách hàng tiềm năng. Trong khi đó, để tính toán CPA, bạn sẽ chia tổng chi phí quảng cáo cho số lần khách hàng thực hiện hành động mà bạn đang muốn đo lường.

Một điểm khác biệt quan trọng nữa giữa CPL và CPA là mục đích đo lường. CPL tập trung vào việc thu hút khách hàng tiềm năng, trong khi CPA tập trung vào việc đo lường hiệu quả của chiến dịch quảng cáo dựa trên số lần khách hàng thực hiện hành động mà bạn muốn đo lường.

Tham khảo thêm: Top những website đăng tin tuyển dụng uy tín nhất hiện nay

Ưu và nhược điểm của CPL là gì?

Như mọi hình thức quảng cáo khác, CPL cũng có những ưu và nhược điểm riêng. Dưới đây là một số ưu và nhược điểm khi chạy quảng cáo CPL:

Ưu điểm CPL

• Tăng khả năng thu hút khách hàng tiềm năng: CPL là hình thức quảng cáo trực tuyến giúp thu hút khách hàng tiềm năng bằng cách cung cấp cho họ thông tin liên quan đến sản phẩm hay dịch vụ của bạn. Điều này giúp tăng khả năng thu hút khách hàng tiềm năng và tiềm năng tăng doanh số bán hàng.
• Tính chính xác và đáng tin cậy: Với CPL, bạn chỉ trả tiền cho mỗi khách hàng tiềm năng bạn nhận được, điều này giúp bạn tính toán chính xác chi phí quảng cáo của mình. Bạn có thể dễ dàng đo lường hiệu quả của chiến dịch quảng cáo CPL của mình.
• Tăng tính tương tác: Bạn có thể sử dụng CPL để thu hút khách hàng tiềm năng thực hiện các hành động tương tác với thương hiệu của bạn, như đăng ký, điền thông tin hay theo dõi thương hiệu trên mạng xã hội.
• Tối ưu chi phí: CPL giúp bạn tối ưu chi phí quảng cáo bằng cách tập trung vào những khách hàng tiềm năng có khả năng mua sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn hơn là phân tán quảng cáo cho nhiều người nhất có thể.

Nhược điểm CPL

• Tốn kém hơn so với một số hình thức quảng cáo khác: CPL thường có chi phí cao hơn so với một số hình thức quảng cáo khác như CPC (Cost Per Click) hay CPM (Cost Per Mille). Điều này đặc biệt đúng khi mục tiêu của chiến dịch quảng cáo CPL của bạn là thu hút một lượng lớn khách hàng tiềm năng.
• Cần phải tìm kiếm nhà cung cấp uy tín: Việc tìm kiếm một nhà cung cấp uy tín và có chất lượng cao đối với CPL là rất quan trọng. Nếu không chọn được một nhà cung cấp tốt, bạn có thể đối mặt với các vấn đề về chất lượng khách hàng tiềm năng, lượng khách hàng tiềm năng không đủ hay thậm chí là gian lận.
• Phải tối ưu chiến dịch thường xuyên: CPL không phải là hình thức quảng cáo “đặt và quên”, bạn phải theo dõi và tối ưu chiến dịch thường xuyên để đạt được kết quả tốt nhất. Điều này đòi hỏi sự tập trung cao độ và sự hiểu biết về quảng cáo trực tuyến của bạn.
• Phụ thuộc vào mức độ tương tác của khách hàng tiềm năng: Hiệu quả của chiến dịch quảng cáo CPL phụ thuộc vào mức độ tương tác của khách hàng tiềm năng. Nếu khách hàng tiềm năng không thực hiện hành động cần thiết, chiến dịch của bạn sẽ không đạt được kết quả mong muốn.

Tham khảo thêm: Hàng nghìn việc làm thêm tại nahf lương cao hấp dẫn nhất

Để đạt được hiệu quả tốt nhất cho chiến dịch quảng cáo CPL của bạn, bạn cần cân nhắc kỹ càng chi phí cơ hội và tìm kiếm những nhà cung cấp uy tín và có chất lượng cao. Hãy tham khảo ý kiến từ những người có kinh nghiệm để tối ưu hóa chiến dịch của bạn và thu hút khách hàng tiềm năng ở nhiều điểm tiếp xúc khác nhau. Chúc bạn thành công!