Truyền thông nội bộ là gì? Tầm quan trọng của nó trong doanh nghiệp
Truyền thông nội bộ là gì? Vai trò của truyền thông nội bộ trong doanh nghiệp ra sao? Để nắm rõ hơn chúng ta hãy cùng news.timviec.com.vn đi tìm hiểu nhé!
Truyền thông là một trong công cụ quan trọng để các công ty, doanh nghiệp có thể làm quen và tiếp cận đến khách hàng để giữ mối quan hệ tốt. Một doanh nghiệp làm truyền thông tốt sẽ khiến khách hàng gắn bó với doanh nghiệp lâu dài.
Truyền thông nội bộ là gì?
Truyền thông nội bộ là những hoạt động trong công ty, doanh nghiệp để duy trì mối quan hệ giữa các thành viên trong công ty. Truyền thông nội bộ giúp truyền tải các thông điệp nội dung và tầm nhìn của lãnh đạo tới các nhân viên.
Nếu truyền thông nội bộ không đem lại hiệu quả thì thiếu sự thông suốt. Các nhân viên nội bộ cũng không nắm được tầm quan trọng của việc đóng góp sức lực của doanh nghiệp đặt ra những mục tiêu.
Vậy thì truyền thông nội bộ cũng được hiểu như vậy, nhưng với truyền thông nội bộ là chỉ nội bộ trong một công ty có thêm gắn kế để bền vững trong hoạt động. Truyền thông nội bộ không những là các chất xúc tác gắn kết nhân viên mà trong các công ty, doanh nghiệp cũng cần phát triển để giúp thương hiệu lan tỏa.
► Khám phá kiến thức các nghề nghiệp khác hiện nay để có sự tự tin trong công việc
Chính sách truyền thông nội bộ
Dưới đây là những chính sách cơ bản của truyền thông nội bộ cần nắm rõ. Nếu bạn chưa hiểu rõ thì có thể tham khảo những chia sẻ dưới đây:
- Cung cấp những thông tin cho nhân viên về những ý tưởng và kế hoạch, mục đích tổ chức.
- Cung cấp các thông tin về mọi hoạt động và thành tựu của tổ chức hoặc những chủ đề đang được quan tâm nhiều nhất và quan trọng nhất.
- Khuyến khích các nhân viên những số liệu và thông tin, góp ý chỉnh sửa những ý kiến để đóng góp cho đội quản lý dựa trên kinh nghiệm và tầm nhìn các tư duy và sáng tạo.
- Cân bằng với nhân viên để đoàn kết trong mọi mối quan hệ gây tiêu cực và nhạy cảm, tranh cãi nội bộ.
- Khuyến khích truyền thông mang nội dung hai chiều và mang tính trung thực thuyền xuyên giữa các cán bộ quản lý và cung cấp.
- Quyết định mọi sự kiện mang yếu tố quan trọng và cấp thiết một cách nhanh nhất.
- Hình thành những văn hóa khuyến khích nhân viên xây dựng ý kiến tư duy.
- Quản lý và giám sát thảo luận dưới mọi hình thức để phát triển nội dung.
Tầm quan trọng của truyền thông nội bộ
- Nhân viên sẽ nắm bắt được các thông tin nội bộ trong doanh nghiệp trong những truyền thông nội bộ.
- Có sự kết nối giữa cấp trên và cấp dưới và mối quan hệ nội bộ nhân viên trong công ty, doanh nghiệp.
- Truyền thông nội bộ chính là chìa khóa để giải quyết mọi khó khăn trong công ty, doanh nghiệp.
- Tác động đến mọi nhân viên duy trì những trải nghiệm và duy trì được những mối quan hệ khách hàng.
Vai trò của truyền thông nội bộ
Truyền thông nội bộ nắm một vai trò hết sức quan trọng trong một công ty, doanh nghiệp. Dưới đây là một số những vai trò chủ yếu và cơ bản.
- Nhân viên trong công ty, doanh nghiệp hiểu được các vai trò của chính bản thân trong tổ chức và nhấn mạnh tầm quan trọng của công việc được giao để đạt được mục tiêu. Mỗi một nhân viên chính là đại diện cho tổ chức.
- Luôn minh bạch quan điểm giữa lãnh đạo và nhân viên. Để nhân viên nắm được chính xác mọi hoạt động kinh doanh để là trợ thủ đắc lực cho các lãnh đạo.
- An toàn và sức khỏe đối với nhân viên luôn là những mối quan tâm lớn trong lãnh đạo.
- Ghi nhận những cống hiến của nhân viên trong quá trình làm việc và khuyến khích sự hợp tác trong nội bộ bằng nhiều cách khác nhau.
- Văn hóa doanh nghiệp luôn là những đặc tính và các đối xử với nhân viên chính là cách thể hiện với bên ngoài của một công ty, doanh nghiệp.
Các phương tiện truyền thông nội bộ
- Phát tờ rơi, các dạng file.
- Tài liệu hướng dẫn với những sản phẩm mới.
- Bảng tin nội bộ.
- Áp phích quảng cáo nội bộ trong công ty.
- Trên các công cụ trang mạng xã hội như Fanpage, Group, Facebook, website…
Với những chia sẻ trên đây chắc chắn sẽ giúp bạn hiểu hơn về truyền thông nội bộ là gì và những điều cần nắm rõ khi làm truyền thông nội bộ đem lại hiệu quả. Với vai trò được nêu trên nếu bạn xây dựng truyền thông nội bộ thực tế và thiết thực thì mức độ hiệu quả đem lại là những kết quả thực tế trong quá trình hoạt động, xây dựng và phát triển.

Biên dịch tiếng Anh là gì? Nghề hấp dẫn cho ứng viên có ngoại ngữ
Cẩm Nang Nghề Nghiệp 19-01-2021, 17:32Biên dịch tiếng Anh là gì? Cần gì để trở thành người biên phiên dịch tiếng Anh chuyên nghiệp. Hãy cùng tìm hiểu thông qua bài viết sau Biên phiên dịch tiếng anh là gì? Biên phiên dịch là dạng viết tắt của biên dịch, phiên dịch. Và trong thời kỳ mở cửa kinh tế...

Chuyên viên tiếng Anh: Công việc thú vị cho người có ngoại ngữ
Cẩm Nang Nghề Nghiệp 19-01-2021, 17:26Chuyên viên tiếng Anh là người chịu trách nhiệm làm những công viên liên quan đến tiếng Anh tại các bộ phận nhất định. Để hiểu rõ hơn về mức lương, công việc cụ thể của vị trí này, theo dõi bài viết nhé! Chuyên viên tiếng Anh là gì? Chuyên viên tiếng Anh hay...
![[Tìm hiểu] Công văn là gì? Những mẫu công văn phổ biến hiện nay](https://img.timviec.com.vn/2021/01/cong-van-la-gi.jpg)
[Tìm hiểu] Công văn là gì? Những mẫu công văn phổ biến hiện nay
Biểu Mẫu 19-01-2021, 16:49Công văn là một văn bản hành chính được sử dụng trong nhiều lĩnh vực kinh tế, xã hội, pháp luật khác nhau. Với mỗi lĩnh vực thì công văn sẽ hướng tới những mục đích khác nhau. Để hiểu rõ hơn công văn là gì? Những mẫu công văn phổ biến? Cách soạn thảo...

Phiên dịch tiếng hàn là gì? Khó khăn của nghề phiên dịch hàn ngữ
Cẩm Nang Nghề Nghiệp 19-01-2021, 11:24Phiên dịch tiếng Hàn là gì? Đâu là những khó khăn của nghề biên phiên dịch tiếng Hàn dành cho các ứng viên. Hãy cùng tìm hiểu thông qua bài viết sau Định nghĩa nghề dịch tiếng Hàn Thông dịch tiếng hàn được gọi là Korean interpreter. Đây là những nhân sự chịu trách chính...

Phiên dịch tiếng Nhật là gì? Tố chất thành biên phiên dịch tiếng Nhật giỏi
Cẩm Nang Nghề Nghiệp 19-01-2021, 10:30Phiên dịch tiếng Nhật là gì? Cần tố chất gì để thành biên phiên dịch tiếng Nhật giỏi. Hãy cùng tìm hiểu trong bài viết sau. Phiên dịch tiếng Nhật là gì Phiên dịch tiếng Nhật được gọi là Japanese Interpreter. Giống như các loại hình phiên dịch ngôn ngữ khác. Nhiệm vụ của ứng...

Co founder là gì? Những điểm khác biệt giữa Co founder với founder
Cẩm Nang Nghề Nghiệp 18-01-2021, 18:12"Co founder" là đồng sáng lập và "fouder" là người sáng lập. Đọc bài viết này để hiểu rõ hơn co founder là gì và nó khác gì với founder nhé! Tìm hiểu khái niệm Co - founder Co founder là gì? "Co founder" hay "co-founder" là từ tiếng Anh mang nghĩa "người đồng sáng...

Social media là gì? Tác động của social media đến hoạt động Marketing
Cẩm Nang Nghề Nghiệp 18-01-2021, 17:57Social media là tập hợp những kênh truyền thông trực tuyến dành cho việc tương tác, chia sẻ thông tin. Ngoài ra, đây còn là một công cụ hữu ích được sử dụng nhiều trong các chiến dịch Marketing. Để hiểu hơn social media là gì? Cùng News.timviec giải đáp trong bài viết dưới đây...
![[Tìm hiểu] Giấy ủy quyền là gì? Những quy định liên quan giấy ủy quyền](https://img.timviec.com.vn/2020/07/giay-uy-quyen.jpg)
[Tìm hiểu] Giấy ủy quyền là gì? Những quy định liên quan giấy ủy quyền
Cẩm Nang Nghề Nghiệp 15-01-2021, 18:18Giấy ủy quyền được xem như một trong những hình thức chuyển nhượng quyền hành phổ biến. Vậy để nắm rõ hơn về giấy ủy quyền chúng ta hãy cùng tham khảo trong bài viết dưới đây nhé ! Có thể bạn quan tâm: [Download] Mẫu báo giá from chuẩn chuyên nghiệp nhất gửi khách...

CFD là gì? Cách thực hiện những giao dịch CFD một cách hiệu quả
Cẩm Nang Nghề Nghiệp 15-01-2021, 18:04CFD là từ viết tắt của Contract-for-Difference có nghĩa là hợp đồng chênh lệch. Đây là một loại văn bản thỏa thuận giữa bên bán và bên mua về một tài sản dựa trên sự chênh lệch về giá trị chứng khoán, tiền tệ, hàng hóa. Để nắm rõ hơn về CFD chúng ta hãy...

Ngắt trang trong Word dễ dàng, mgười mới cũng làm được
Kỹ Năng Văn Phòng 14-01-2021, 18:23Trong quá trình làm việc với Microsoft office word, người dùng đôi khi sẽ muốn kiểm soát số lượng dòng trong văn bản một cách chính xác hơn. Lúc này, tính năng ngắt trang trong word sẽ giúp đỡ cho bạn rất nhiều. Ngắt trang trong word là gì? Để có thể hiểu rõ hơn...