Tips là gì? Những điều thú vị xoay quanh vấn đề tiền tip
Tips là tiền boa, tiền mà khách thưởng thêm cho nhân viên nhà hàng, khách sạn. Đọc bài viết dưới đây để hiểu hơn khái niệm tips là gì nhé!
- Hoa hồng là gì? Cách doanh nghiệp tính hoa hồng cho nhân viên
- Vốn điều lệ là gì? Giải đáp 1 số câu hỏi về vốn điều lệ
Tips là gì?
“Tips” là từ tiếng Anh dịch ra tiếng Việt nó có nghĩa là tiền tip, tiền boa hay tiền bo. Nó là 1 khoản tiền nhỏ mà khách hàng thưởng thêm cho nhân viên của nhà hàng, khách sạn khi họ cảm thấy hài lòng với chất lượng phục vụ. (Bạn có thể tham khảo thêm định nghĩa tips là gì trên Wiktionary TẠI ĐÂY).

Bản thân người nhân viên được nhận tiền tip thường khá vui vẻ, hào hứng khi khách hàng “tip” cho họ bởi đó chính là lời khen gián tiếp của khách hàng rằng họ đã làm rất tốt phần việc của mình và khiến khách hàng hài lòng. Số lượng tiền tip bao nhiêu không quan trọng, đôi khi chỉ là 1 khoản tiền rất nhỏ nhưng lại trở nên sự khích lệ, nguồn động lực lớn để các nhân viên phục vụ cố gắng hơn trong khi làm việc.
Ở Việt Nam, văn hóa tip tiền chưa phổ biến lắm; một số quốc gia Châu Á cũng không chú trọng vấn đề này. Tuy nhiên, phần lớn các quốc gia khác trên thế giới đều coi văn hóa tip tiền như “chuyện thường ngày ở huyện”. Khi họ đi ăn hoặc sử dụng phòng khách sạn luôn luôn gửi cho nhân viên một chút tiền tip như 1 lời cảm ơn người đã phục vụ họ để họ có những trải nghiệm như ý.
►►► Tìm hiểu: Tổng hợp các thông tin tìm việc nhanh cập nhật liên tục cho giới trẻ.
Ai sẽ được tip?
Sau khi đã hiểu rõ tips là gì, bạn có tò mò muốn biết những đối tượng nào sẽ nhận được tiền tip không. Cùng tìm hiểu nhé!
Phục vụ bàn, phục vụ phòng
Hầu hết các đối tượng được tip đều là nhân viên làm việc trong ngành nhà hàng – khách sạn. Đối tượng đầu tiên thường nhận được tiền tip đó là nhân viên phục vụ bàn và nhân viên phục vụ phòng. Họ là những người trực tiếp tiếp xúc và phục vụ cho khách trong quá trình họ ăn uống trong nhà hàng hoặc sử dụng phòng khách sạn. Nếu họ làm tốt thì nghiễm nhiên họ xứng đáng nhận được phần thưởng nho nhỏ từ khách.

►►► Đọc thêm: Cẩm nang nghề nghiệp hữu ích nhất cho người mới ra trường.
Doorman, Bellman
Đây cũng là 2 vị trí thường nhận được tiền boa từ khách bởi họ chính là người đón khách xuống xe, hướng dẫn khách vào khu vực lễ tân nhận phòng đồng thời dỡ hành lý xuống và mang hành lý lên phòng cho khách. Nhận được sự trợ giúp nhiệt tình từ họ nên khách thường gửi họ 1 khoản tiền tip để cảm ơn.
Quy tắc “ngầm” về tiền tip ở 1 số quốc gia
Người thường xuyên nhận được tiền tip nhất là nhân viên Phục vụ và Lễ tân – đội ngũ tiếp xúc trực tiếp với khách hàng. Ở nhiều quốc gia, tiền tip đã trở thành văn hóa nhưng cũng có không ít nơi, khái niệm tiền tip còn rất xa lạ. Chính vì thế, nhân viên tại mỗi khách sạn, nhà hàng và cả du khách ở đó cần nắm rõ văn hóa tiền tip để có cách ứng xử phù hợp.
- Việt Nam: Hiện nay, tại một số nhà hàng/ khách sạn lớn và sang trọng cỡ 4 – 5 sao thường có quy tắc tiền tip ngầm cho nhân viên khoảng 10% nếu hóa đơn chưa bao gồm phí phục vụ. Như đã đề cập thì văn hóa tip tiền cho nhân viên chưa phổ biến rộng rãi ở nước ta. Tuy nhiên với các khách sạn 4-5 sao, khách thường hiểu rõ và làm theo quy tắc “ngầm”, đó là: tip cho nhân viên 10% hóa đơn nếu hóa đơn chưa bao gồm phí phục vụ
- Pháp: Các hóa đơn tại nhà hàng Pháp thường đã bao gồm 15% phí phục vụ nhưng khách dùng bữa vẫn thường thưởng thêm 1 khoản tiền nhỏ cho nhân viên để cảm ơn họ đã phục vụ mình chu đáo.
- Canada: Ở đất nước này, phí phục vụ thường không được cộng vào hóa đơn nên khách hàng thường sẽ tip cho nhân viên từ 15 đến 20% giá trị hóa đơn.
- Phần Lan: Tiền phúc lợi ở Phần Lan rất cao, vì vậy khách sử dụng dịch vụ thường không cần tip cho nhân viên. Họ đã được trả công xứng đáng cho những gì họ làm rồi. Nếu bạn cứ khăng khăng trả tiền tip thì sẽ bị coi là “không bình thường”.

Trên đây là bài viết của chúng tôi xoay quanh khái niệm tips là gì. bạn đã hiểu rõ khái niệm tiền tip, đối tượng được nhận tiền tip, các quy tắc “ngầm” liên quan đến tiền tip… Đây là những thông tin bạn không nên bỏ qua, đặc biệt nếu bạn là người thích du lịch hoặc ăn uống ở nhà hàng thì càng đừng nên bỏ lỡ nhé!
►►► Khám phá: Những website đăng tin tuyển dụng uy tín nhất cho các ứng viên hiện nay.

Ngành bảo hiểm - Ngành có tương lai hay chỉ là môi giới?
Cẩm Nang Nghề Nghiệp 20-05-2022, 16:55Xã hội phát triển, các doanh nghiệp và tập đoàn ngày càng lớn mạnh, số lượng người giàu cũng ngày càng nhiều hơn. Từ đó mà các ngành dịch vụ trở nên cần thiết và được chú trọng hơn bao giờ hết. Ngành bảo hiểm cũng đi cùng với những ngành dịch vụ khác lọt...

Bật mí mức lương ngành kinh tế đầu tư và những điều bạn nên biết
Cẩm Nang Nghề Nghiệp 20-05-2022, 16:24Khi nhắc đến ngành kinh tế đầu tư, chắc có lẽ không còn quá xa lạ, đây là là một chuyên ngành nhỏ trong nền kinh tế, nhưng cơ hội việc làm lại rất rộng mở và ngày càng khẳng định được vị thế. Bởi đây là một ngành mới, nên nếu bạn vẫn đang...

Tầm quan trọng của Ngành Hóa dược hiện nay? Ngành Hóa dược học những gì?
Cẩm Nang Nghề Nghiệp 20-05-2022, 14:49Ngành Hóa dược là một ngành mới nổi các đây không lâu, tuy nhiên đây lại được xem là một trong những ngành được đào tạo kỹ lưỡng và bài bản nhất. Cái tên này trông giống na ná như ngành dược nhưng thực hư thế nào, chúng ta cũng tìm hiểu tổng quan Ngành...

Ngành chính trị học là gì? Trường nào đào tạo chất lượng nhất
Cẩm Nang Nghề Nghiệp 19-05-2022, 16:16Ngành chính trị học là ngành học liên quan đến các vấn đề về chính trị, xã hội và kỹ năng giải quyết các vấn đề trong cuộc sống. Nghe có vẻ khá khô khan, nhưng thực tế hàng năm lại có rất nhiều thí sinh ứng tuyển. Nếu bạn vẫn còn đang loay hoay...

Ngành Hàn Quốc học học trường nào? Thi khối nào?
Cẩm Nang Nghề Nghiệp 19-05-2022, 15:51Trong những năm gần đây, văn hóa của Hàn Quốc ngày càng du nhập mạnh mẽ vào nước ta, từ phim ảnh, âm nhạc, thời trang đến ẩm thực và ngôn ngữ. Đó cũng là lý do, ngành Hàn Quốc học xuất hiện, mặc dù là ngành đào tạo khá mới mẻ, nhưng thu hút...

Ngành chăn nuôi học những gì? Cơ hội việc làm khi ra trường thế nào?
Cẩm Nang Nghề Nghiệp 19-05-2022, 15:19Việt Nam hiện tại đang ở trong bối cảnh phát triển theo nền công nghiệp hóa hiện đại hóa. Nhưng 2 ngành giữ vai trò quan trọng nhất đối với sự ổn định và phát triển đất nước vẫn không thể thay đổi, chính là ngành nông nghiệp và ngành chăn nuôi. Vậy Ngành chăn...

Ngành dinh dưỡng học trường nào? Cơ hội nghề nghiệp trong tương lai
Cẩm Nang Nghề Nghiệp 18-05-2022, 15:47Hiện nay, ngoài các ngành nghề lớn ảnh hưởng đến nền kinh tế, cuộc sống của người dân Việt Nam, thì ngành dinh dưỡng ngày càng khẳng định được vị thế quan trọng trong hệ thống chăm sóc y tế của nước nhà. Trong những năm gần đây, nguồn nhân lực hàng năm thiếu hụt...

Ngành khó Ngôn ngữ Nhật tại sao lại hot như vậy? Cơ hội việc làm trong ngành thế nào?
Cẩm Nang Nghề Nghiệp 18-05-2022, 15:43Hội nhập đa quốc gia trong xã hội hiện tại đã đem đến một nguồn cơ hội việc làm vô cùng lớn đối với những ngành ngoại ngữ. Đó cũng chính là lý do mà trong những năm gần đây các ngành ngoại ngữ rất được các thí sinh yêu thích, đương nhiên Ngành Ngôn...

Ngành quản lý tài nguyên và môi trường học trường nào chất lượng nhất 2022?
Cẩm Nang Nghề Nghiệp 17-05-2022, 15:11Ngành quản lý tài nguyên và môi trường là ngành học thuộc lĩnh vực liên quan đến bảo vệ môi trường. Hiện nay, có khá nhiều bạn thí sinh mong muốn được đăng ký nguyện vọng liên quan đến ngành, nhưng chưa tìm hiểu được hết ngành quản lý tài nguyên và môi trường học...

Bật mí: Ngành kỹ thuật cơ khí học trường nào? Cơ hội nghề nghiệp trong tương lai
Cẩm Nang Nghề Nghiệp 16-05-2022, 15:42Ngành cơ khí luôn được coi là trái tim của quá trình công nghiệp hóa, đây là ngành then chốt nắm giữ vai trò rất trọng trong sự phát triển của kinh tế - xã hội. Tại các trường đại học, với chương trình đào tạo ngành cơ khí đa dạng, song song giữa việc...