Tips là gì? Những điều thú vị xoay quanh vấn đề tiền tip
Tips là tiền boa, tiền mà khách thưởng thêm cho nhân viên nhà hàng, khách sạn. Đọc bài viết dưới đây để hiểu hơn khái niệm tips là gì nhé!
- Hoa hồng là gì? Cách doanh nghiệp tính hoa hồng cho nhân viên
- Vốn điều lệ là gì? Giải đáp 1 số câu hỏi về vốn điều lệ
Tips là gì?
“Tips” là từ tiếng Anh mà hầu như ai cũng biết, trong tiếng Việt nó có nghĩa là tiền tip, tiền boa hay tiền bo. Nó là 1 khoản tiền nhỏ mà khách hàng thưởng thêm cho nhân viên của nhà hàng, khách sạn khi họ cảm thấy hài lòng với chất lượng phục vụ. (Bạn có thể tham khảo thêm định nghĩa tips là gì trên Wiktionary TẠI ĐÂY).
Bản thân người nhân viên được nhận tiền tip thường khá vui vẻ, hào hứng khi khách hàng “tip” cho họ bởi đó chính là lời khen gián tiếp của khách hàng rằng họ đã làm rất tốt phần việc của mình và khiến khách hàng hài lòng. Số lượng tiền tip bao nhiêu không quan trọng, đôi khi chỉ là 1 khoản tiền rất nhỏ nhưng lại trở nên sự khích lệ, nguồn động lực lớn để các nhân viên phục vụ cố gắng hơn trong khi làm việc.
Ở Việt Nam, văn hóa tip tiền chưa phổ biến lắm; một số quốc gia Châu Á cũng không chú trọng vấn đề này. Tuy nhiên, phần lớn các quốc gia khác trên thế giới đều coi văn hóa tip tiền như “chuyện thường ngày ở huyện”. Khi họ đi ăn hoặc sử dụng phòng khách sạn luôn luôn gửi cho nhân viên một chút tiền tip như 1 lời cảm ơn người đã phục vụ họ để họ có những trải nghiệm như ý.
►►► Tìm hiểu: Tổng hợp các thông tin tìm việc nhanh cập nhật liên tục cho giới trẻ.
Ai sẽ được tip?
Sau khi đã hiểu rõ tips là gì, bạn có tò mò muốn biết những đối tượng nào sẽ nhận được tiền tip không. Cùng tìm hiểu nhé!
Phục vụ bàn, phục vụ phòng
Hầu hết các đối tượng được tip đều là nhân viên làm việc trong ngành nhà hàng – khách sạn. Đối tượng đầu tiên thường nhận được tiền tip đó là nhân viên phục vụ bàn và nhân viên phục vụ phòng. Họ là những người trực tiếp tiếp xúc và phục vụ cho khách trong quá trình họ ăn uống trong nhà hàng hoặc sử dụng phòng khách sạn. Nếu họ làm tốt thì nghiễm nhiên họ xứng đáng nhận được phần thưởng nho nhỏ từ khách.
►►► Đọc thêm: Cẩm nang nghề nghiệp hữu ích nhất cho người mới ra trường.
Doorman, Bellman
Đây cũng là 2 vị trí thường nhận được tiền boa từ khách bởi họ chính là người đón khách xuống xe, hướng dẫn khách vào khu vực lễ tân nhận phòng đồng thời dỡ hành lý xuống và mang hành lý lên phòng cho khách. Nhận được sự trợ giúp nhiệt tình từ họ nên khách thường gửi họ 1 khoản tiền tip để cảm ơn.
Quy tắc “ngầm” về tiền tip ở 1 số quốc gia
Người thường xuyên nhận được tiền tip nhất là nhân viên Phục vụ và Lễ tân – đội ngũ tiếp xúc trực tiếp với khách hàng. Ở nhiều quốc gia, tiền tip đã trở thành văn hóa nhưng cũng có không ít nơi, khái niệm tiền tip còn rất xa lạ. Chính vì thế, nhân viên tại mỗi khách sạn, nhà hàng và cả du khách ở đó cần nắm rõ văn hóa tiền tip để có cách ứng xử phù hợp.
- Việt Nam: Hiện nay, tại một số nhà hàng/ khách sạn lớn và sang trọng cỡ 4 – 5 sao thường có quy tắc tiền tip ngầm cho nhân viên khoảng 10% nếu hóa đơn chưa bao gồm phí phục vụ. Như đã đề cập thì văn hóa tip tiền cho nhân viên chưa phổ biến rộng rãi ở nước ta. Tuy nhiên với các khách sạn 4-5 sao, khách thường hiểu rõ và làm theo quy tắc “ngầm”, đó là: tip cho nhân viên 10% hóa đơn nếu hóa đơn chưa bao gồm phí phục vụ
- Pháp: Các hóa đơn tại nhà hàng Pháp thường đã bao gồm 15% phí phục vụ nhưng khách dùng bữa vẫn thường thưởng thêm 1 khoản tiền nhỏ cho nhân viên để cảm ơn họ đã phục vụ mình chu đáo.
- Canada: Ở đất nước này, phí phục vụ thường không được cộng vào hóa đơn nên khách hàng thường sẽ tip cho nhân viên từ 15 đến 20% giá trị hóa đơn.
- Phần Lan: Tiền phúc lợi ở Phần Lan rất cao, vì vậy khách sử dụng dịch vụ thường không cần tip cho nhân viên. Họ đã được trả công xứng đáng cho những gì họ làm rồi. Nếu bạn cứ khăng khăng trả tiền tip thì sẽ bị coi là “không bình thường”.

Trên đây là bài viết của chúng tôi xoay quanh khái niệm tips là gì. bạn đã hiểu rõ khái niệm tiền tip, đối tượng được nhận tiền tip, các quy tắc “ngầm” liên quan đến tiền tip… Đây là những thông tin bạn không nên bỏ qua, đặc biệt nếu bạn là người thích du lịch hoặc ăn uống ở nhà hàng thì càng đừng nên bỏ lỡ nhé!
►►► Khám phá: Những website đăng tin tuyển dụng uy tín nhất cho các ứng viên hiện nay.

MBA là gì? Tiêu chí lựa chọn chương trình học mba hiện nay
Cẩm Nang Nghề Nghiệp 01-03-2021, 16:58MBA là gì? Mặc dù đã nhiều người biết tới nhưng chưa chắc đã hiểu rõ được những gì khóa học này có thể đem lại cho học viên hiện nay MBA là gì MBA - master of business administration, đây là bằng thạc sĩ chuyên ngành quản trị kinh doanh. Văn bằng này lúc...

C&B là gì? Lộ trình thăng tiến cơ bản của chuyên viên C&B executive
Cẩm Nang Nghề Nghiệp 01-03-2021, 14:17C&B là gì? Đâu là lộ trình thăng tiến cơ bản của nhân viên C&B trong ngành nhân sự hiện nay. Cùng tìm hiểu trong bài viết sau C&B là gì ? C&B là dạng viết tắt của Compensation and benefit. Đây là từ dùng để chỉ một bộ phận nằm trong phòng nhân sự...

Founder là gì? Điều nên làm để trở thành một founder CEO hoàn hảo
Cẩm Nang Nghề Nghiệp 01-03-2021, 10:49Founder là gì? Nếu như bạn đang nuôi dưỡng ý tưởng khởi nghiệp kinh doanh thì đây không còn là thuật ngữ xa lạ. Hãy cùng tìm hiểu trong bài viết sau Founder là gì? Founder là thuật ngữ trong lĩnh vực khởi nghiệp chỉ về người sáng lập. Những founder là người có ý...

ETA là gì? Lưu ý cơ bản về ETA trong xuất nhập khẩu
Cẩm Nang Nghề Nghiệp 27-02-2021, 11:52ETA là gì? Đâu là những lưu ý cơ bản về giờ ETA trong hoạt động xuất nhập khẩu. Hãy cùng tìm hiểu trong bài viết sau ETA là gì? ETA là dạng viết tắt của Estimated time of arrival. Đây là khoảng thời gian dự kiến đến được cảng đích của lô hàng xuất...

FOC là gì? Tại sao dịch vụ FOC trong du lịch lại thu hút khách hàng
Cẩm Nang Nghề Nghiệp 27-02-2021, 10:22FOC là gì? Những thông tin hữu ích dưới đây sẽ giúp bạn hiểu rõ được các thông tin cơ bản trong việc sử dụng giá FOC hiện nay FOC là gì? FOC - Free of charge được hiểu là những dịch vụ miễn phí trong các khách sạn, cơ sở lưu trú khác nhau....

Media Agency là gì? Mô tả chi tiết công việc của một Media Agency
Cẩm Nang Nghề Nghiệp 26-02-2021, 18:03Media Agency giúp các thương hiệu có thể truyền tải thông tin bằng cách chọn đúng những phương tiện truyền thông vào đúng thời điểm. Xem bài viết để hiểu rõ hơn công việc của các Media Agency là gì nhé! Media Agency là gì? Media Agency là một trong những cách giúp các thương...

CVV là gì? Làm thế nào để không lộ mã bảo mật CVV trong giao dịch
Cẩm Nang Nghề Nghiệp 26-02-2021, 17:39CVV là gì? Đâu là những cách thức để đảm bảo bạn không làm lộ mã CVV của các ngân hàng trong quá trình giao dịch? Hãy cùng tìm hiểu trong bài viết sau CVV là gì? Số CVV là gì? CVV là dạng viết tắt của cụm từ: Card Verification Value - Giá trị...

Performance Marketing là gì? Cách sử dụng hiệu quả qua tiếp thị liên kết
Cẩm Nang Nghề Nghiệp 26-02-2021, 17:38Performance Marketing là cách doanh nghiệp triển khai hoạt động marketing qua các hình thức quảng cáo tính phí. Để có thể hiểu rõ hơn Performance Marketing là gì? Cùng theo dõi bài viết của chúng tôi nhé! Có thể bạn quan tâm: Tìm hiểu Marketing B2B là gì? Cách làm B2B hiệu quả trong...
![[Tìm hiểu] Yoast SEO là gì? Hướng dẫn cài đặt, sử dụng Yoast SEO](https://img.timviec.com.vn/2021/02/yoast-seo-la-gi.jpg)
[Tìm hiểu] Yoast SEO là gì? Hướng dẫn cài đặt, sử dụng Yoast SEO
Cẩm Nang Nghề Nghiệp 26-02-2021, 17:21Yoast SEO là plugin wordpress quan trọng , phổ biến nhất hiện nay. Để hiểu rõ và chính xác hơn vềkhái niệm Yoast Seo là gì và cách sử dụng, cũng như vai trò của Yoast SEO hãy cùng theo dõi bài viết dưới đây của News.timviec nha! Khái niệm Yoast SEO Yoast SEO là gì?...

Cách sử dụng teamviewer trên máy tính để kết nối với máy khác
Kỹ Năng Văn Phòng 26-02-2021, 16:09Cách sử dụng teamviewer để kết nối với máy tính khác như thế nào? Hãy cùng theo dõi trong bài viết sau Teamviewer là gì Teamviewer là một chương trình chuyên dụng nhằm mục đích kết nối giữa 2 hoặc nhiều máy tính khác nhau để giúp cho người dùng có thể xâm nhập, điều...