Hubspot là gì? Công cụ hoàn hảo cho chiến lược tiếp thị
Để xây dựng một chiến lược kinh doanh thành công luôn cần có những công cụ hỗ trợ. Và hubspot là một công cụ hỗ trợ rất đắc lực dành cho các chủ doanh nghiệp. Vậy hubspot là gì? Hãy cùng tìm hiểu ngay sau đây.
Hubspot là gì?
Hubspot là một phần mềm hỗ trợ cho công tác tiếp thị, bán hàng được sáng lập vào năm 2006. Những sản phẩm này nhằm cung cấp cho các doanh nghiệp các công cụ khác nhau để tiếp thị trong các nền tảng truyền thông xã hội, quản lý nội dung, phân tích lưu lượng truy cập của các trang web. Cùng với đó là việc tối ưu các công cụ tìm kiếm khác nhau.
Trong chuổi các công cụ của hubspot có rất nhiều các công cụ khác nhau phục vụ cho từng mục đích lên kế hoạch kinh doanh bao gồm:
- Hubspot marketing hub: Với công cụ này sẽ giúp bạn có thể tạo thêm nhiều nội dung hấp dẫn, tiếp cận với nhiều người dùng phù hợp và chuyển đổi thành các khách hàng tiềm năng thông quan: email, blog, truyền thông xã hội, SEO…..
- Hubspot CRM: Đây là công cụ chuyên về mảng quản lý quan hệ khác hàng. Công cụ này giúp bạn có thể sắp xếp, theo dõi các khác hàng tiềm năng của bạn. Hubspot CRM sẽ cung cấp các thông tin cụ thể về khách hàng tiềm năng như: thông tin người dung, các hoạt động, khả năng đồng bộ hóa với gmail. Outlook, tính năng trò chuyện trong thời gian thực với khách hàng.
- Hubspot sale hub: công cụ này giúp quản lý, liên lạc, theo dõi khách hàng tiềm nang của doanh nghiệp. Công cụ này sẽ giúp cho bạn có thể có thêm nhiều phương pháp giao dịch với khách hàng, cùng với đó là trao quyền tưởng tác với khách hàng khi không mất nhiều giờ để nhập dữ liệu, viết lại các email chào mời nhiều lần.
- Hubspot services hut: công cụ dịch vụ khách hàng này giúp bạn dễ dàng kế nối với các khác hàng hơn thông qua việc thu hồi các phản hồi của khác hàng, trò chuyện; tư vấn trực tiếp với các khách hàng tiềm năng.
► Tìm hiểu: Những kiến thức ngành nghề bổ ích cho các ứng viên hiện nay
Lên chiến lược kinh doanh hoàn hảo cho doanh nghiệp với hubspot CRM
Trong quá trình lên kế hoạch cho các giai đoạn kinh doanh của doanh nghiệp, Hubspot CRM thường là một trong số những công cụ hoàn hảo phục vụ cho việc lên chiến lược kinh doanh của các doanh nghiệp hiện nay.
Các phần mềm quản lý quan hệ khách hàng hiện nay chủ yếu quản lý các tương tác của thương hiệu với những khách hàng. Từ đó có thể lọc ra những khách hàng tiềm năng cho doanh nghiệp.
Khi hệ thống quản lý quan hệ khách hàng CRM lưu trữ các thông tin, nó sẽ lưu thêm tất cả các tương tác của từng khách hàng có ghé qua hoặc mua hàng tại thương hiệu của bạn. Trong những thông tin đựa lưu trữ đó sẽ bao gồm: dữ liệu cá nhân, lịch sử mua hàng từ trước tới nay, các tương tác, trao đổi với thương hiệu của bạn thông qua các nền tảng online…
Điều này sẽ giúp các doanh nghiệp của bạn có thể tạo ra các trải nghiệm phù hợp với mọi đối tượng khách hàng thông qua những thông tin mà khác hàng cung cấp tại các thời điểm giao dịch.
Tại sao hubspot CRM lại hỗ trợ tốt cho quá trình xây dựng chiến lược tiếp thị?
Khi nói đến các phần mềm CRM quản lý quan hệ khách hàng, mỗi doanh nghiệp thường có những tiêu chí khác nhau để lựa chọn vì có rất nhiều phần mềm CRM với chất lượng khác nhau để phục vụ việc lên chiến lược tiếp thị của doanh nghiệp. Tuy nhiên, công cụ hubspot CRM lại được khuyên dùng bởi các doanh nghiệp nhỏ và vừa, nhất là với các thương hiệu chưa có chỗ đứng vững trên thị trường.
Vậy tại sao hubspot CRM lại là công cụ tốt giúp cho các thương hiệu nhỏ và vừa trong quá trình xây dựng chiến lược tiếp thị hiện nay?
Về giá cả
Đây là ưu điểm rất lớn của hubspot khi các công cụ của Hubspot thường được cung cấp đầy đủ tính năng với mức giá hoàn toàn miễn phí. Nó sẽ giúp tiết kiệm rất nhiều chi phí cho doanh nghiệp.
Về tính năng
Công cụ hubspot CRM có tổng hợp rất nhiều các tính năng để giúp các chủ doanh nghiệp có thể tiến hành lập kế hoạch tiếp thị thành công như:
- Tự động cập nhật các giao dịch của khách hàng.
- Lưu trữ số lượng lớn hồ sơ khách hàng với hơn 1 triệu hồ sơ.
- Có thể thực hiện, ghi lại các cuộc gọi bán hàng, gửi email phân công nhiệm vụ bán hàng cho nhân viên.
- Có các mẫu email được thiết kế khác nhau để giúp bạn gửi email marketing tới khách hàng….
Về các công cụ tích hợp
Hubspot CRM hiện nay có tích hợp với rất nhiều các nền tảng khác nhau của windows cũng như google mail để giúp bạn có thể xuất các file báo doanh thu ra excel, google drive một cách dễ dàng.
Với tất cả những tính năng, công cụ của hubspot. Các doanh nghiệp vừa và nhỏ đã có thể có một trợ thủ đắc lực trong việc vẽ ra những kế hoạch kinh doanh thành công trong tương lai.

Site Engineer là gì? Mức lương và cơ hội việc làm ngành kỹ sư công trình
Cẩm Nang Nghề Nghiệp 22-04-2021, 14:53Site Engineer được hiểu là công việc kỹ sư công trình một ngành nghề thuộc lĩnh vực xây dựng. Vậy công việc của các Site Engineer là gì? Mức lương và cơ hội việc làm của ngành nghề này ra sao? Tìm hiểu nhé! Khái niệm Site Engineer là gì? Site Engineer là thuật ngữ...

Gộp file PDF: Cách ghép nhiều file thành một dễ dàng trên mọi nền tảng
Kỹ Năng Văn Phòng 22-04-2021, 11:18Gộp file PDF từ nhiều file thành một file thống nhất hiện tại làm như thế nào? Hãy cùng tìm hiểu trong bài viết sau Gộp file PDF trên windows Để có thể gộp nhiều file PDF thành một file duy nhất trên các dòng máy sử dụng hệ điều hành windows, bạn có thể...

Biểu phí chuyển tiền ngân hàng Vietcombank hiện nay
Cẩm Nang Nghề Nghiệp 21-04-2021, 10:30Phí chuyển tiền ngân hàng Vietcombank hiện nay đang ở mức bao nhiêu. Hãy cùng tìm hiểu trong bài viết sau Phí chuyển tiền ngân hàng Vietcombank là gì? Phí chuyển tiền là mức phí bạn phải trả sau mỗi giao dịch tại ngân hàng thương mại hoặc giao dịch thông qua ứng dụng internet...

Clipboard là gì? Cách sử dụng clipboard nhanh chóng trong windows
Kỹ Năng Văn Phòng 21-04-2021, 09:00Clipboard là gì. Hãy cùng tìm hiểu về tính năng clipboard trong hệ điều hành windows với bài viết dưới đây Clipboard là gì? Tính năng clipboard của windows được hiểu là một khu vực lưu trữ tạm thời các thông tin khác nhau của bộ nhớ máy tính. Những thông tin, dữ liệu này...

Project scope là gì? Mô tả chi tiết công việc của quản lý phạm vi dự án
Cẩm Nang Nghề Nghiệp 20-04-2021, 15:35Project scope có nghĩa là phạm vi dự , một thuật ngữ quen thuộc được sử dụng trong nhiều lĩnh vực kinh tế hiện nay. Vậy vai trò và lợi ích của Project scope là gì? Xem bài viết để được giải đáp nhé! Tìm hiểu khái niệm Project scope Project scope là gì? Thuật...

Tăng tốc win 10: Cách làm máy tính chạy nhanh hơn toàn diện
Kỹ Năng Văn Phòng 20-04-2021, 11:30Tăng tốc win 10 là việc cần phải làm để giúp máy tính trở nên mượt hơn. Vậy, đâu là những cách thức để giúp máy tính chạy nhanh hơn với hệ điều hành này Chạy ứng dụng dọn dẹp hệ thống Để có thể tăng tốc win 10, việc đầu tiên bạn có thể...

General partnership là gì? Vai trò, nhiệm vụ vị trí này trong doanh nghiệp
Cẩm Nang Nghề Nghiệp 19-04-2021, 14:41General Partnership mang nghĩa là Thành viên hợp danh, một vị trí quen thuộc trong các doanh nghiệp. Nếu chưa thực rõ General Partnership là gì? Cùng xem bài viết dưới đây nhé! Tìm hiểu về General Partnership [caption id="attachment_75741" align="aligncenter" width="600"] Khái niệm General partnership là gì?[/caption] General Partnership là gì? Thuật ngữ General...

Sandbox là gì? Cách kích hoạt hộp cát bảo mật trong windows 10
Cẩm Nang Nghề Nghiệp 19-04-2021, 14:16Sandbox là gì? Làm thế nào để kích hoạt sandbox bảo mật trong máy tính dùng hệ điều hành windows 10. Hãy cùng tìm hiểu trong bài viết sau Sandbox là gì? Sandbox được hiểu là một kỹ thuật quan trọng trong hoạt động an ninh mạng. Kỹ thuật này thường có tác dụng cô...

Slack là gì? Tìm hiểu tính năng hữu dụng của Slack với người dùng
Cẩm Nang Nghề Nghiệp 16-04-2021, 14:50Slack là một dạng phần mềm chat nhóm phổ biến rất hữu ích hiện nay. Vậy những tính năng đặc biệt của slack là gì? Xem bài viết để hiểu rõ hơn nhé! Tìm hiểu về phần mềm Slack Slack là gì? Slack là một ứng dụng chat nhóm, dùng để trao đổi thông tin...

Leadership là gì? Những kỹ năng cần có của người leader giỏi
Kỹ Năng Văn Phòng 16-04-2021, 13:42Leadership là gì? Đâu là những kỹ năng cần có của một nhà lãnh đạo giỏi. Hãy cùng tìm hiểu trong bài viết sau Leadership là gì? Leadership được hiểu là khả năng lãnh đạo. Đây là một trong những tốt chất đặc biệt quan trọng đối với một nhà quản lý. Trong phạm vi...