Chuyên viên tiếng Anh là gì? Công việc thú vị của vị trí này
Chuyên viên tiếng Anh là người chịu trách nhiệm làm những công viên liên quan đến tiếng Anh tại các bộ phận nhất định. Để hiểu rõ hơn về chuyên viên tiếng anh là gì cũng như mức lương, công việc cụ thể của vị trí này, theo dõi bài viết nhé!
Chuyên viên tiếng Anh là gì?
Chuyên viên tiếng Anh hay còn được gọi là expert. Đây là những người chuyên trách làm việc tại một bộ phận nhất định. Họ cũng cần phải có các kiến thức, kỹ năng về chuyên ngành mình đang làm việc một cách sâu rộng thì mới có thể được gọi là chuyên viên.
Trong hệ thống hành chính theo các cấp thứ bậc của Việt Nam. Các cán bộ nhân viên sẽ được phân chia theo 5 ngạch công chức chính như sau:
- Chuyên viên cao cấp hoặc tương đương: thanh tra cao cấp, kế toán viên cao cấp…
- Chuyên viên chính: thanh tra chính, kế toán viên chính…
- Chuyên viên: thanh tra viên, kiểm toán viên…
- Cán sự: kế toán viên trung cấp, kiểm soát viên bậc trung cấp…
- Nhân viên: Nhân viên văn phòng, nhân viên đánh máy…
XEM THÊM: Giáo viên tiếng anh là gì? Làm giáo viên khi không có bằng sư phạm?
Đặc điểm của một chuyên viên tiếng Anh
Một ứng viên nếu muốn trở thành chuyên gia thông thường sẽ phải có những đặc điểm như sau:
- Bạn cần phải là người có kiến thức chuyên môn vững trong một lĩnh vực nhất định
- Nắm vững các quy định pháp luật, quy trình xây dựng các kế hoạch cụ thể trong những lĩnh vực chuyên môn được giao
- Có kỹ năng nghề nghiệp, xử lý công việc tốt
- Có tinh thần làm việc khoa học, đạt mức độ chuyên nghiệp cao
- Liên tục đầu tư nâng cao kiến thức chuyên môn. Có sự sáng tạo cao trong công việc, có các kỹ năng về nghiên cứu, quản lý hoặc có thể làm được những công việc có yêu cầu chuyên môn sâu hơn
Các vị trí, mức lương chuyên viên tiếng Anh phổ biến
Chuyên viên kinh doanh tiếng Anh
Chuyên viên kinh doanh tiếng Anh là những người trực tiếp tìm kiếm doanh thu về cho doanh nghiệp của mình. Tùy vào các lĩnh vực kinh doanh khác nhau mà các ứng viên sẽ cần phải có những nhiệm vụ chuyên biệt. Nhưng về cơ bản, công việc của các ứng viên trong vị trí này thường gồm một số nhiệm vụ như:
- Tìm kiếm, liên lạc với khách hàng để tư vấn các sản phẩm, giải quyết xung đột nếu có.
- Nắm bắt nhu cầu thực sự của các khách hàng. Từ đó có các giải pháp khách nhau để thúc đẩy tối đa doanh số cho công ty.
- Chuẩn bị các báo cáo, tham dự những cuộc họp trao đổi thường xuyên với khách hàng.
- Phát triển các kênh quảng cáo cho thương hiệu, dịch vụ của doanh nghiệp tới được với các tập khách hàng tiềm năng.
- Đánh giá, điều chỉnh kế hoạch kinh doanh theo từng giai đoạn.
Cơ hội việc làm cho chuyên viên kinh doanh tiếng Anh hiện nay không hề thiếu. Nhưng để có thể tồn tại được với nghề bạn sẽ cần phải hội tụ rất nhiều tố chất. Trong đó, những điều cần chú ý nhất phải kể tới:
- Đam mê nghề nghiệp
- Kiến thức kinh doanh
- Kỹ năng giao tiếp….
Đây sẽ là những chìa khóa không chỉ giúp bạn trụ vững với nghề mà còn đem lại cho bạn rất nhiều thành công khác nhau. Thu nhập trung bình: 20 triệu/ tháng
Chuyên viên chăm sóc khách hàng tiếng Anh
Bất cứ công ty nào đều có bộ phận chăm sóc khách hàng để giúp nâng cao tối đa hiệu quả kinh doanh của doanh nghiệp. Nếu bạn là ứng viên đang làm việc tại bộ phận này, dựa theo sản phẩm và tính chất công việc mà các nhân viên chăm sóc khách hàng sẽ cần phải thực hiện những nhiệm vụ như:
- Thường xuyên tương tác với khách hàng: bạn cần đảm bảo rằng khách hàng có thể thường xuyên giao tiếp với doanh nghiệp. Từ đó, hình ảnh thương hiệu sẽ luôn được nhớ tới trong mắt khách hàng.
- Tiếp nhận, xử lý các thông tin phải hồi từ khách: Các chuyên viên chăm sóc khách hàng tiếng Anh thường là những người đầu tiên tiếp nhận các phản hồi khác nhau về sản phẩm. Vì vậy, bạn cần có cho mình tâm lý vững vàng để có thể sẵn sang tiếp nhận các thông tin phản hồi này tới từ khách hàng.
- Cung cấp thông tin, đề xuất phương án bán hàng mới: Sau khi nhận được các phản hồi này, bộ phận chăm sóc khách hàng cần phải đưa tới bộ phận kinh doanh để có thể đề xuất thực hiện các chương trình ưu đãi cũng như giảm giá mới nhằm kích thích doanh thu.
Thu nhập trung bình: 12 triệu/ tháng
Tin liên quan – Ứng tuyển ngay việc làm nhân viên chăm sóc khách hàng tại đây nha!
Chuyên viên tư vấn tuyển sinh
Mỗi vị trí tư vấn sẽ có những nhiệm vụ khác nhau. Nhưng với chuyên viên tư vấn tuyển sinh tiếng Anh, các ứng viên sẽ phải thực hiện những công việc sau:
- Giới thiệu các sản phẩm học tiếng Anh cho học viên.
- Giải đáp các thức mắc, khiếu nại của khách hàng.
- Duy trì các mối quan hệ với những học viên cũ.
- Báo cáo tình hình doanh thu cho các cấp quản lý.
- Đề xuất các phương án khác nhau để thúc đẩy tối đa doanh thu.
Thông thường, các chuyên viên tư vấn tuyển sinh tiếng Anh sẽ làm việc tại các trung tâm anh ngữ trên thị trường. Thu nhập trung bình mà bạn có thể nhận được sẽ lên tới: 8 – 20 triệu/ tháng.
Chuyên viên marketing – PR
Với các chuyên viên marketing tiếng Anh, công việc mà ứng viên sẽ cần phải làm bao gồm:
- Thu thập dữ liệu, đánh giá hiệu quả các chiến dịch quảng cáo.
- Phân tích thị trường, nghiên cứu hoạt động của đối thủ.
- Tổ chức, tối ưu các chiến dịch truyền thông trên hệ thống các kênh quản cáo của công ty.
- Tìm hiểu nhu cầu khách hàng, sự quan tâm của khách hàng tới sản phẩm của công ty mình đang chào bán.
- Sáng tạo nội dung quảng cáo trên hệ thông các kênh marketing.
- Báo cáo cho các cấp quản lý về hiệu quả hoạt động của chiến dịch.
Đây là một số nhiệm vụ cơ bản mà ứng viên sẽ cần phải làm. Nếu bạn có đủ tự tin để hoàn thành hết toàn bộ công việc trên, mức thu nhập bạn có thể nhận lại được trung bình sẽ dao động từ: 12 – 15 triệu/ tháng.
Chuyên viên tư vấn tài chính tiếng Anh
Chuyên viên tư vấn tài chính tiếng Anh thông thường sẽ phải chịu trách nhiệm đảm bảo kế hoạch tài chính của khách hàng cá nhân hoặc doanh nghiệp luôn được vận hành một cách trơn chu. Chính vì thế, nhiệm vụ của một financial consultant không hề nhỏ. Bạn sẽ cần phải thực hiện những đầu việc như:
- Tính toán chi phí, hoạch định rủi ro trong các kế hoạch tài chính của khách hàng
- Đảm bảo hoạt động tài chính doanh nghiệp đều tuân thủ đúng quy định của cơ quan có thẩm quyền
- Lên kế hoạch huy động tài chính để triển khai các công việc cần thiết
- Giới thiệu các sản phẩm tài chính phù hợp với tình hình thực tế của doanh nghiệp
- Hướng dẫn việc lập báo cáo tài chính doanh nghiệp, báo cáo kế toán, bảng lương
- Giải quyết các bất đồng có liên quan đến công việc tài chính doanh nghiệp
Hiện nay, mức thu nhập mà một chuyên viên tư vấn tài chính tiếng Anh tại Việt Nam có thể nhận được sẽ dao động từ 8 – 15 triệu. Nếu bạn đã có kinh nghiệm lâu năm thì việc có thể lên 25 triệu là chuyện trong tầm tay.
Tin xem thêm – Việc làm tư vấn tài chính mới nhất tại đây
Yêu cầu với chuyên viên tiếng Anh giỏi
Về kiến thức chuyên môn
- Ứng viên cần phải biến cách thực hiện đúng hoạt động nghiệp vụ của mình. Đồng thời các quy tắc của phải phù hợp với hệ thống quản lý chuyên môn trong phạm vi được chỉ đạo thực hiện.
- Ứng viên cần biết cách xây dựng kế hoạch, có thể đưa ra những quyết định khác nhau dựa trên những kiến thức về lĩnh vực chuyên môn.
- Luôn biết cách cập nhật các kiến thức mới của lĩnh vực quản lý.
Đạo đức nghề nghiệp
- Ứng viên cần phải là người công tâm, khách quan và gương mẫu trong mọi hoạt động công việc của chính mình.
- Ứng viên cần phải có lối sống lành mạnh, không vướng vào các tệ nạn xã hội khác nhau.
- Ứng viên cần không ngừng học hỏi để có thể nâng cao tri thức. Thường xuyên rèn luyện nâng cao các phẩm chất cá nhân của bản thân
Ví trí chuyên viên tiếng Anh là gì hiện rất được nhiều ứng viên có năng lực quan tâm. Để có thể tìm các công việc liên quan đến vị trí công việc này, các bạn có thể tham khảo trên website: Timviec.com.vn của chúng tôi nhé!