Bank teller là gì? Những thông tin quan trọng về Bank teller
Bank teller là gì? Bank teller là những người làm công việc giao dịch trong ngân hàng. Họ chính là những người tiếp xúc với khách hàng nhà bank liên quan đến tiền bạc.
- Chứng từ kế toán là gì? Nội dung của các loại chứng từ kế toán
- HDbank là ngân hàng gì? Những thông tin về HDBank
Bank teller là một thuật ngữ nổi tiếng trong giao dịch ngân hàng. Những người này sẽ nắm vị trí và nhiệm vụ trực tiếp tiếp xúc với khách hàng bank dưới sự chỉ đạo của cấp trên giao phó. Hiện nay, Bank Teller chính là một trong những nghề nghiệp khá hấp dẫn và để trở thành một Bank Teller bạn cần phải thực hiện được nhiều vấn đề và quan trọng chính là nắm rõ được khái niệm Bank teller là gì?
Bank teller là gì?
Bank Teller là một trong những công việc giao dịch của các ngân hàng và họ chính là những người tiếp xúc với khách hàng nhà Bank và hoàn thành những công việc liên quan đến tiền bạc và được cấp trên giao phó để thực hiện.

Hoặc Bank Teller chính là những nhân viên giao dịch tài chính trong công ty và những làm công việc liên quan đến thu ngân hoặc đại diện cho khách hàng đối tác trong làm ăn.
Bank teller chính là những người có kinh nghiệm trong quản lý tài chính và cần phải có đầy đủ bằng cấp liên quan đến nghề hay những hoạt động nghề nghiệp của bản thân. Với những Bank teller chính là những người đầu tiên mang đến nhiều thành công trong kinh doanh.
► Xem thêm: Tất cả các ngành nghề HOT nhất hiện nay giúp bạn có thêm nhiều cơ hội việc làm.
Công việc cụ thể của một Bank teller
Theo như thực tế thì một nhân viên Bank Teller sẽ đảm nhiệm một số những công việc cụ thể như:

Tiếp đón và tìm hiểu nhu cầu của khách hàng
Bank teller trực tiếp tiếp xúc với khách hàng lắng nghe những chia sẻ về nhu cầu tài chính của khách hàng. Bởi phải tiếp xúc với khách hàng nên một giao dịch viên cần có ngoại hình ưa nhìn, giọng nói truyền cảm và thuyết phục cùng đó chính là thái độ lịch sự để nói chuyện với khách hàng.
Tư vấn và hướng dẫn khách hàng hoàn thành các giao dịch
Tư vấn và hỗ trợ hướng dẫn khách hàng hoàn thành những thủ tục để có thể tham gia các dịch vụ tài tính phù hợp với nhu cầu, mong muốn của khách hàng.
Cung cấp cho khách hàng thông tin và những dịch vụ tài chính, chương trình giảm giá và lãi suất cho vay cùng những chương trình khuyến mại.
Trao đổi và giải đáp những thắc mắc của khách hàng về những dịch vụ tài chính mà khách hàng hướng đến và thuyết phục khách hàng dễ dàng lựa chọn những dịch vụ phù hợp với bản thân và của nhà băng.

Tiếp nhận những khiếu nại những vấn đề từ khách hàng về dịch vụ trong thẩm quyền cho phép và độ bí mật được đẩy mạnh để giữ uy tín.
Thực hiện các thao tác nghiệp vụ theo phân công
Tại các nhà băng với một Bank Teller có kinh nghiệm sẽ thực hiện nhiều tác phong nghiệp vụ theo đúng sự phân công của cấp trên với một số nhiệm vụ chuyên ngành phải làm như:
- Mở tài khoản ngân hàng và quản lý tài khoản ATM, Visa.
- Công việc liên quan đến gửi tiết kiệm không kỳ hạn và có kỳ hạn hoặc những dịch vụ vay vốn tín chấp và vay vốn thế chấp.
- Quá trình thanh toán cho khách hàng như trả lãi vay tiền hay tất toán tài khoản vay trước kỳ hạn hoặc đúng kỳ hạn.
- Tiến hành thu chi tiền mặt và thay đổi tiền nước ngoài, thanh toán và chuyển khoản khi cần thiết và duy trì hạn mức thu chi.
Chăm sóc khách hàng
Đây là công việc không thể bỏ qua của một Bank Teller sẽ phải làm trong quá trình hoạt động. Quá trình chăm sóc khách hàng chính là thái độ tiếp xúc đến khách hàng cũng như thái độ thân thiện niềm nở với khách hàng để khách hàng hài lòng với dịch vụ.
Tạo hình ảnh và chất lượng tốt để làm cho khách hàng tin tưởng và giới thiệu cho bạn bè, người quen sử dụng nhiều hơn và ổn định thu nhập tốt hơn và đó cũng chính là điều kiện để đảm bảo đời sống và gia đình một cách tốt nhất.
► Theo dõi ngay: Tất tần tật thông tin tìm việc CHÍNH XÁC nhất hiện nay chỉ có tại https://news.timviec.com.vn/
Qua những chia sẻ trên đây chắc chắn sẽ là những khái niệm rõ ràng nhất về Bank Teller là gì và những thông tin cần nắm rõ về Bank Teller.

Hướng dẫn cách xóa trang trong Word nhanh và đơn giản nhất
Kỹ Năng Văn Phòng 03-06-2023, 09:40Trong quá trình soạn thảo văn bản, có rất nhiều nguyên nhân khiến văn bản của bạn xuất hiện các trang trắng gây mất thẩm mỹ, lộn xộn và kém khoa học. Bài viết này sẽ hướng dẫn bạn cách xóa trang trong Word nhanh và đơn giản nhất. Tìm hiểu ngay nhé! Nguyên nhân xuất...

Top các trường Đại học đào tạo ngành Công Nghệ Thông Tin Tốt
Cẩm Nang Nghề Nghiệp 03-06-2023, 09:30Trong vòng 30 năm gần đây, lập trình phần mềm hay rộng hơn là ngành công nghệ thông tin đã phát triển với một tốc độ không thể kiểm soát, nhiều công ty khổng lồ xuất hiện, cũng có vô vàn những tỉ phú xuất thân từ giới lập trình. Điều này không chỉ dẫn...

Ngành tài chính ngân hàng học trường nào? Ra trường làm gì?
Cẩm Nang Nghề Nghiệp 03-06-2023, 09:30Ngân hàng tài chính liên quan đến tất cả các dịch vụ giao dịch tài chính tại các ngân hàng, nắm giữ vai trò quan trọng không thể thiếu trong nền kinh tế Việt Nam. Đó cũng là lý do mà ngày nay rất nhiều bạn trẻ yêu thích và lựa chọn. Vậy ngành tài...

Hướng dẫn cách kiếm tiền tại nhà không cần vốn 2023
Cẩm Nang Nghề Nghiệp 03-06-2023, 09:15Cách kiếm tiền tại nhà cho học sinh; sinh viên hiện nay không khó. Tuy nhiên, bạn sẽ cần phải tự mình lựa chọn được những nghề nghiệp phù hợp với mình những không làm ảnh hưởng tới việc học. Lợi ích của cách kiến tiền tại nhà cho học sinh, sinh viên Bất kỳ...

Cách căn lề trong word đơn giản nhất cho người mới
Kỹ Năng Văn Phòng 03-06-2023, 09:10Căn lề trong word là một trong những kỹ năng văn phòng cơ bản mà người dùng cần biết để hỗ trợ cho quá trình học tập và làm việc của mình. Bài viết này sẽ hướng dẫn bạn cách căn lề trong word đúng chuẩn như trong các văn bản hành chính, cùng chúng...

Hướng dẫn cách xuống dòng trong Excel thông dụng nhất cho PC & online
Kỹ Năng Văn Phòng 03-06-2023, 09:00Có rất nhiều cách xuống dòng trong Excel. Nếu nắm được phương pháp xử lý dữ liệu này, bạn có thể dễ dàng thao tác các file tính vừa đảm bảo khoa học, vừa gọn gàng, dễ nhìn hơn. Vậy, hãy cùng News.timviec khám phá nhé. Sử dụng tổ hợp phím tắt trong Wins và...

Thiết kế đồ họa là gì? Học ngành thiết kế đồ họa ra làm gì?
Cẩm Nang Nghề Nghiệp 03-06-2023, 09:00Thiết kế đồ họa là gì? Ứng viên học thiết kế đồ họa ra trường sẽ làm những gì? Đây là thắc mắc của rất nhiều các sinh viên hiện nay và cả của những em học sinh THPT chuẩn bị tốt nghiệp để lên đại học. Hãy cùng tìm hiểu đáp án trong bài...

KOLs là gì? Lợi ích của nghề KOLs trong Marketing
Cẩm Nang Nghề Nghiệp 03-06-2023, 09:00Trong những năm gần đây việc Marketing thông qua KOLs được nhiều nhãn hàng đẩy mạnh. Vậy KOLs là gì? KOL là gì trong marketing? Hãy cùng tìm hiểu thêm về vị trí nghề nghiệp rất được quan tâm trong lĩnh vực marketing hiện nay qua bài viết sau đây. KOLs là gì? KOLs (viết...

Lập trình viên là gì? Những yêu cầu khi làm nghề lập trình viên
Cẩm Nang Nghề Nghiệp 03-06-2023, 08:50Trong thời đại 4.0 hiện nay, nhu cầu về sử dụng các ứng dụng trên điện thoại và máy tính ngày càng nhiều. Nghề lập trình viên ngày càng lên ngôi với mức thu nhập cao ngất ngưởng. Hãy cùng News.timviec.com.vn tìm hiểu kĩ hơn về nghề IT này qua bài viết dưới đây. [button...

Tổng hợp cách tải video trên Youtube nhanh chóng, đơn giản nhất
Kỹ Năng Văn Phòng 03-06-2023, 08:50Cách tải video trên Youtube về máy tính, điện thoại là thủ thuật máy tính cơ bản. Chúng ta hãy cùng học cách tải trong bài viết sau nhé! Youtube là trang mạng xã hội được nhiều người sử dụng khi muốn tìm kiếm, muốn xem video, clip bất kỳ. Nhu cầu tải video trên...