Cộng tác viên bán hàng Online là gì? Làm sao để trở thành CTV?
Ngày nay xu hướng mua sắm online ngày càng trở nên thịnh hành, được ưa chuộng bởi sự tiện lợi, nhanh chóng. Trong đó cộng tác viên được nhiều bạn trẻ lựa chọn để kiếm thêm thu nhập cho bản thân. Để hiểu rõ hơn về cộng tác viên online là gì? Cũng theo dõi ngay ở bài viết sau nhé!
Cộng tác viên bán hàng online là gì?
Cộng tác viên bán hàng online là người hợp tác trực tiếp với chủ cửa hàng hay người cung cấp nguồn hàng, sau đó làm trung gian thực hiện bán các sản phẩm của cửa hàng đó trên các trang thương mịa điện tử hoặc các nền tảng mạng xã hội và hưởng % hoa hồng.
Xem thêm: Những điều cơ bản cần nắm rõ khi làm cộng tác viên kinh doanh
Hình thức CTV online này tương tự như nhân viên bán hàng, tuy nhiên sẽ ít chỉ tiêu và áp lực KPIs hơn. Thông thường, sẽ không yêu cầu cao về kinh nghiệm chuyên môn và tuyển dụng với số lượng khá lớn. Thời gian làm việc linh động, không yêu cầu phải lên văn phòng và làm giờ hành chính. Đây chắc hẳn là nghề tay trái lý tưởng.
Công việc của cộng tác viên là gì?
Nhiệm vụ công việc của CTV thường chỉ cần đạt đến 50% của một nhân viên chính thức, thực hiện các nhiệm vụ như:
Xem thêm: Cộng tác viên kinh doanh là gì? Điều cần biết về công việc này
- Tham gia thực hiện Livestream bán sản phẩm cho cửa hàng
- Đăng bài bán hàng, bài quảng cáo trên các nền tảng MXH như: Zalo, Tiktok, Facebook,…
- Thực hiện xây dựng content hấp dẫn giới thiệu sản phẩm
- Thuyết phục khách hàng đưa ra quyết định mua sản phẩm.
- Trực tin nhắn phản hồi lại khách hàng
- Tư vấn cho khách hàng sản phẩm phù hợp thông qua điện thoại, tin nhắn
- Báo lại các đơn hàng đã chốt hoặc có thể tự nhận hàng đi giao cho khách
- Phân tích đối thủ cạnh tranh để đưa ra kế hoạch kinh doanh phù hợp
- Đề xuất các ý tưởng vào kế hoạch kinh doanh
Mức thu nhập của CTV bán hàng online có cao không?
Mức thu nhập của CTV thông thường không có con số cố định mà phụ thuộc vào số lượng sản phẩm tháng đó bán ra là nhiều hay ít.
Lương của CTV trên thực tế chỉ bằng 40-50% lương của nhân viên chính thức, nên lựa chọn CTV là nghề chính sẽ rất khó. Mức lương thường sẽ dao động từ 2 – 4 triệu đồng/tháng. Để thu nhập cải thiện cần cân nhắc đề xuất lên vị trí cao hơn.
Trong một số cửa hàng, cho phép CTV có thể mua lại sản phẩm với giá ưu đãi và chiết khấu hấp dẫn, để có thể tự buôn bán kiếm lời. Bạn càng có năng lực, càng có nhiều ý tưởng kinh doanh độc đáo thì thu nhập càng cao
Hướng dẫn làm cộng tác viên online
Để trở thành một cộng tác viên bán hàng online, cần thực hiện theo các bước sau:
Xem thêm: Bí kíp tuyển cộng tác viên bán hàng online tại nhà hay nhất
Bước 1: Chọn shop, thương hiệu uy tín
Đây là bước rất quan trọng, bạn cần tìm hiểu:
- Các shop, thương hiệu có chất lượng và uy tín không?
- Các chính sách của CTV có rõ ràng, minh bạch không?
- …..
Bước 2: Nhận định nguồn hàng
Sau khi chọn ra cửa hàng phù hợp hãy xem xét:
- Hàng hóa có đảm bảo chất lượng và giá có phù hợp với nhiều đối tượng khách hàng không?
- Lựa chọn bán các sản phẩm uy tín, đảm bảo chất lượng
- Nếu cần thiết hãy trải nghiệm và kiểm tra sản phẩm trước khi quyết định trở thành CTV
Bước 3: Thỏa thuận hợp đồng
Cần trao đổi và thỏa thuận hợp đồng rõ ràng, minh bạch về:
- Thương hiệu
- Tiền đặt cọc
- Chính sách bán hàng
- …..
=> Nhằm hạn chế các mâu thuẫn sẽ xảy ra trong quá trình hợp tác làm việc với nhau.
Bước 4: Viết, đăng bài bán hàng
Thông thường các cửa hàng sẽ gửi ảnh mẫu sản phẩm kèm nội dung bài đăng, CTV chỉ cần thực hiện đăng bài lên các nền tảng. Tuy nhiên, để thu hút nhiều khách hàng thì việc chủ động tìm tòi, sáng tạo trong bài đăng sẽ giúp tăng tương tác, bán hàng được hàng với doanh thu khủng
Bước 5: Nắm chắc thông tin sản phẩm
Để có những tư vấn thuyết phục bạn cần phải có những trải nghiệm với sản phẩm, hoặc tối thiểu là nắm chắc các thông tin để có cách tiếp cận với khách hàng một cách tốt nhất.
Các lưu ý khi làm cộng tác viên
Dưới đây là một số lưu ý bạn cần biết để tránh bị lừa đảo trong quá trình làm CTV:
- Không nên đặt cọc quá nhiều tiền
- Nên tìm hiểu và lựa chọn các nhà cung cấp sản phẩm chất lượng, uy tín
- Không ôm hay gom hàng có giá trị quá cao
- Thực hiện thỏa thuận, trao đổi mua bán hàng hóa trên hợp đồng rõ ràng và minh bạch, đúng theo quy định của pháp luật.
- Cẩn thận trước các tin đăng tuyển dụng với mức chiết khấu cao, cần tìm hiểu thông tin xác thực mới ứng tuyển.
- …..
Với những chia sẻ của News.timviec xoay quanh về cộng tác viên online là gì? Mong rằng bạn sẽ trang bị được thêm các kiến thức bổ ích và nếu trở thành CTV hãy đặc biệt lưu ý những điều trên. Chúc bạn thành công!