STP là gì? Phân tích chiến lược STP trong Marketing
Các doanh nghiệp sử dụng các chiến lược marketing để quảng bá sản phẩm, tăng doanh số bán hàng và xác định đối tượng khách hàng mục tiêu của mình. Một trong số các chiến lược này là chiến lược STP. Vậy, STP là gì và tại sao nó quan trọng? Phân tích chiến lược STP trong Marketing? Cùng New.timviec giải đáp các thắc mắc này qua bài viết dưới đây.
Chiến lược STP là gì?
STP là viết tắt của Segmentation, Targeting và Positioning, là một trong những chiến lược quan trọng của marketing được sử dụng để phân loại thị trường, xác định đối tượng khách hàng mục tiêu và định vị sản phẩm của doanh nghiệp.
Cụ thể, Segmentation (phân khúc thị trường) là quá trình phân loại thị trường thành các nhóm nhỏ hơn dựa trên các đặc điểm chung như độ tuổi, giới tính, sở thích và hành vi mua hàng. Targeting (chọn lựa mục tiêu) là quá trình lựa chọn những phân khúc thị trường mà doanh nghiệp muốn hướng đến và tập trung các nỗ lực của mình vào đối tượng khách hàng này.
Cuối cùng, Positioning (định vị sản phẩm) là quá trình định vị sản phẩm của doanh nghiệp trong tâm trí của khách hàng mục tiêu bằng cách tạo ra một hình ảnh, một dấu ấn riêng biệt và nổi bật so với các sản phẩm của đối thủ cạnh tranh.

>>XEM THÊM: Tuyệt chiêu thu hút khách hàng mua sắm nhiều ít tốn kém\
Chiến lược STP giúp doanh nghiệp định hướng phát triển sản phẩm và xác định khách hàng mục tiêu phù hợp nhất để tập trung quảng bá và tiếp cận. Điều này giúp tăng hiệu quả marketing và đạt được kết quả kinh doanh tốt hơn.
Vai trò và lợi ích của STP là gì
Chiến lược STP có vai trò và lợi ích quan trọng đối với doanh nghiệp trong việc xây dựng chiến lược marketing hiệu quả. Cụ thể, STP mang lại các lợi ích sau:
- Tập trung vào khách hàng mục tiêu: STP giúp doanh nghiệp tập trung các hoạt động marketing vào đối tượng khách hàng mà sản phẩm của mình phù hợp và đáp ứng nhu cầu của họ.
- Phân chia thị trường: STP giúp doanh nghiệp phân tích và phân chia thị trường thành các nhóm khách hàng có nhu cầu, sở thích và hành vi mua hàng tương đồng, từ đó tối ưu hóa các chiến lược marketing phù hợp với từng nhóm.
- Tối ưu hóa chiến lược sản phẩm: STP giúp doanh nghiệp phát triển sản phẩm phù hợp với nhu cầu và sở thích của khách hàng mục tiêu.
- Định vị sản phẩm: STP giúp doanh nghiệp định vị sản phẩm của mình trong tâm trí của khách hàng mục tiêu, tạo ra một hình ảnh, một dấu ấn riêng biệt và nổi bật so với các sản phẩm của đối thủ cạnh tranh.
- Tối ưu hóa chi phí marketing: STP giúp doanh nghiệp tối ưu hóa chi phí marketing bằng cách tập trung vào đối tượng khách hàng mục tiêu, từ đó tăng khả năng chuyển đổi khách hàng thành khách hàng tiềm năng.
- Tăng doanh số bán hàng và lợi nhuận: Khi doanh nghiệp áp dụng chiến lược STP hiệu quả, họ có thể tăng doanh số bán hàng và lợi nhuận của mình, từ đó giúp cải thiện hiệu quả kinh doanh và tăng trưởng doanh nghiệp.

Phân tích chiến lược STP trong Marketing
Giai đoạn 1: Phân đoạn thị trường
Ở giai đoạn đầu tiên của chiến lược STP, ta cần tiến hành phân đoạn thị trường để có thể xác định được những nhóm khách hàng tiềm năng mà doanh nghiệp có thể mục tiêu. Việc phân đoạn thị trường giúp doanh nghiệp tập trung nguồn lực vào những nhóm khách hàng có nhu cầu và đặc điểm tương tự nhau. Quá trình phân đoạn thị trường bao gồm việc nghiên cứu thị trường để tìm hiểu về nhu cầu, đặc điểm hành vi của khách hàng. Sau đó, doanh nghiệp sẽ phân loại các sản phẩm đang kinh doanh để đưa vào từng phân khúc khách hàng tiềm năng của mình.
Có nhiều tiêu chí có thể được sử dụng để phân đoạn thị trường, bao gồm vị trí địa lý, độ tuổi, giới tính, đặc điểm hành vi tiêu dùng, tầng lớp xã hội, và nhiều yếu tố khác. Việc phân đoạn thị trường giúp doanh nghiệp phân bổ nguồn lực hiệu quả để tập trung đầu tư vào sản phẩm “lõi”, thu được lợi nhuận cao nhất và gia tăng lợi thế cạnh tranh trên thị trường. Lý do khi phân tích chiến lược STP phải thực hiện phân đoạn thị trường đầu tiên bởi thị trường là vô cùng đa dạng và doanh nghiệp không thể đáp ứng hết nhu cầu của mọi đối tượng khách hàng với nguồn lực giới hạn.
Giai đoạn 2: Nhắm thị trường mục tiêu
Sau khi đã tiến hành nghiên cứu, đánh giá và phân khúc thị trường, doanh nghiệp cần phải chọn thị trường mục tiêu phù hợp cho sản phẩm của mình. Lựa chọn thị trường mục tiêu đúng giúp doanh nghiệp đưa ra các chiến lược marketing phù hợp và đạt được kết quả tốt nhất. Tuy nhiên, không chỉ thị trường lớn mới là mục tiêu hướng đến, mà còn là các thị trường ngách chưa được khai thác. Điều quan trọng là doanh nghiệp phải tìm và vận dụng khe hở của thị trường để tạo ra nhu cầu mới.

>>Xem thêm: Thương hiệu cá nhân là gì? Những điều bạn nên biết
Để nhắm đúng thị trường mục tiêu, có thể áp dụng 6 bước sau:
Bước 1: Tìm hiểu và thu thập thông tin về thị trường ngách
Bước 2: Tìm hiểu về khách hàng hiện tại
Bước 3: Phân tích các số liệu thu thập được
Bước 4: Xác định đối thủ cạnh tranh
Bước 5: Hiểu rõ về tính năng và công dụng của các sản phẩm tương tự
Bước 6: Đánh giá hiệu quả công việc đã làm.
Giai đoạn 3: Định vị sản phẩm
Việc tạo ra sự khác biệt là yếu tố quan trọng để doanh nghiệp có thể thành công trong thị trường cạnh tranh. Để đạt được điều này, doanh nghiệp cần phát triển sản phẩm của mình sao cho khác biệt so với sản phẩm của các đối thủ cạnh tranh. Điều quan trọng là định vị sản phẩm trong tâm trí khách hàng mục tiêu. Nếu không làm được điều đó, sản phẩm của doanh nghiệp sẽ dễ dàng bị thất bại. Tuy nhiên, để khách hàng lựa chọn sản phẩm của doanh nghiệp thay vì sản phẩm của đối thủ cạnh tranh là một điều khó khăn. Dưới đây là 4 cách định vị sản phẩm mà doanh nghiệp có thể áp dụng để tạo sự khác biệt:
Định vị sản phẩm theo giá cả và chất lượng
Định vị sản phẩm theo thuộc tính và lợi ích
Định vị sản phẩm theo người sử dụng
Định vị sản phẩm theo đối thủ cạnh tranh.

>> Để biết những công việc hấp dẫn, các bạn hãy tìm hiểu ngay tại Timviec.com.vn
Hi vọng, thông qua bài viết trên, các bạn sẽ hiểu STP là gì cũng như các bước để xây dựng được một chiến lược STP hiệu quả. Chúc các bạn thành công!

EVP là gì? Các bước xây dựng EVP cho doanh nghiệp
Cẩm Nang Nghề Nghiệp 22-03-2023, 10:51Mọi doanh nghiệp và tổ chức đều mong muốn tìm kiếm những ứng viên giỏi nhất, tuy nhiên, không phải ai cũng có thể làm được điều đó. Trong trường hợp này, EVP có thể giúp giải quyết vấn đề này. Vậy EVP là gì và các nước xây dựng EVP cho doanh nghiệp? Để...

Nhân viên thu mua là gì? Công việc của một nhân viên thu mua
Bán hàng - Kinh doanh 22-03-2023, 08:55Bạn hiểu nhân viên thu mua là gì trong doanh nghiệp hiện nay? Công việc của một nhân viên thu mua là làm gì? Để hiểu hơn về vị trí công việc này chúng ta hãy cùng tham khảo trong bài viết dưới đây nhé! [button link="https://cv.timviec.com.vn/?utm_source=news.timviec.com.vn&utm_campaign=cvxinviecnews" class="success btn-lg" color="white"]Tạo cv miễn phí trong 5...

Nhân viên kho là gì? Mô tả công việc của một nhân viên kho
Cẩm Nang Nghề Nghiệp 22-03-2023, 08:55Nhân viên kho hay còn gọi chính là thủ kho một trong những vị trí rất quan trọng trong quá trình sản xuất cũng như hoạt động của một công ty, doanh nghiệp. Những cơ sở hoạt động sản xuất, kinh doanh hay bất cứ ngành nghề nào trong xuất nhập khẩu cần phải có...

Ca sĩ là gì? Kỹ năng cần có để trở thành một ca sĩ chuyên nghiệp
Cẩm Nang Nghề Nghiệp 21-03-2023, 11:15Ca sĩ là người thể hiện, biểu diễn các bài hát bằng giọng ca của bản thân với nhiều thể loại khác nhau đem đến cho khán giả một tác phẩm âm nhạc hoàn chỉnh. Ca sĩ là một trong những nghề nghiệp thuộc lĩnh vực nghệ thuật. Để hiểu rõ hơn về ca sĩ là...

Thủ kho là gì? Những kỹ năng để trở thành thủ kho giỏi
Cẩm Nang Nghề Nghiệp 21-03-2023, 10:22Các cơ sở sản xuất, hàng hóa, khách sạn, dịch vụ vận chuyển là một trong những ngành nghề cần thiết để hoạt động phục vụ hỗ trợ cho quá trình hoạt động của công ty. Để đảm bảo hàng hóa trong kho luôn đủ về chất lượng và số lượng thì rất cần đến...

Chuyên viên mua hàng là gì và những kỹ năng ứng tuyển cần có
Cẩm Nang Nghề Nghiệp 21-03-2023, 10:19Trong bất kỳ một công ty xuất nhập khẩu hay Logistics đều cần phải có những chuyên viên mua hàng để duy trì quá trình cung ứng trong hoạt động kinh doanh và cung cấp dịch vụ đem lại lợi nhuận tối đa cho công ty và đáp ứng nhu cầu thị hiếu của khách...

Pro là gì và tại sao giới trẻ sử dụng từ này trong cuộc sống hàng ngày?
Kỹ Năng Văn Phòng 20-03-2023, 10:12Giới trẻ ngày nay sử dụng ngôn ngữ sáng tạo và đôi khi chúng ta có thể bắt gặp từ "Pro" trong cuộc trò chuyện của họ. Tuy nhiên, nhiều người vẫn không rõ ràng về ý nghĩa của từ này. Để hiểu rõ hơn về "Pro là gì" và lý do tại sao giới...

Thiết kế kiến trúc là gì? Những điều cơ bản trong thiết kế kiến trúc
Cẩm Nang Nghề Nghiệp 20-03-2023, 09:22Thiết kế kiến trúc có tiếng anh là Building design. Đây là một trong những công việc bố trí, sắp xếp không gian kiến trúc, kết cấu, cung cấp thiết bị trong dự án xây dựng. Để nắm rõ hơn về thiết kế kiến trúc là gì, chúng ta hãy cùng tham khảo trong bài...

Biên kịch là gì và cách để trở thành một biên kịch chuyên nghiệp
Cẩm Nang Nghề Nghiệp 20-03-2023, 09:11Những bộ phim thường được phát sóng trên ti vi, truyền hình được khán giả đón nhận. Nhưng ít ai biết được rằng đằng sau những bộ phim chính là sự cống hiến, sáng tạo không ngừng của những nhà biên kịch. Để hiểu rõ hơn về biên kịch là gì, chúng ta hãy cùng...

Profit margin là gì? Phân loại biên lợi nhuận và cách tính chi tiết
Cẩm Nang Nghề Nghiệp 17-03-2023, 10:02Trong môi trường kinh doanh, sức khỏe tài chính là một vấn đề quan trọng và cấp bách. Để đánh giá đúng tình hình hoạt động và khả năng sinh lời của một doanh nghiệp, nhà đầu tư và chủ điều hành cần hiểu rõ khái niệm "Profit Margin là gì" và công thức tính...