Kỹ năng nhân sự là gì? Top 5 kỹ năng nhân sự quan trọng nhất
Nhân sự chính là một phần cốt lõi, tạo nên sự phát triển vững mạnh của doanh nghiệp, chính vì vậy đây là kỹ năng không thể thiếu ở mội nhà quản lý, quản trị nhân sự. Để hiểu rõ hơn về kỹ năng nhân sự là gì? , cùng theo dõi ở bài viết sau đây nhé!
Kỹ năng nhân sự là gì?
Kỹ năng nhân sự là tập hợp những kỹ năng có liên quan đến quản lý, dẫn dắt các nhân sự trong một doanh nghiệp.

Xem thêm: Thực tập sinh nhân sự là gì? Lưu ý để trở thành nhân viên nhân sự chính thức
Khi yếu tố về nhân sự trong được chú trọng đảm bảo thì nội lực của công ty sẽ rất mạnh mẽ. Ngược lại, nếu kỹ năng nhân sự của người quản lý quá kém, không tạo được động lực làm việc cho nhân sự, dẫn đến năng suất làm việc kém hiệu quả, ảnh hưởng trực tiếp đến sự phát triển của công ty.
Làm thế nào để nâng cao kỹ năng nhân sự?
Để nắm bắt được kỹ năng nhân sự và nâng cao nó, bạn cần phải đảm bảo những điều sau:
- Nắm được tổng quát về tình hình, đặc điểm của nhân sự tại công ty để đưa ra được phương pháp quản trị phù hợp nhất
- Sau những lần thất bại, sai phạm và thiếu sót cần xem xét lại và rút ra kinh nghiệm để những lần sau không lặp phải lỗi tương tự.
- Phối hợp cùng các bộ phận khác để tìm hiểu rõ hơn về nhân viên trong doanh nghiệp
- Thường xuyên trò chuyện với các nhân viên để hiểu được những mong muốn và tâm tư của họ, giúp gần gũi với họ. Mặt khác, còn giúp nhân viên thoải mái và có hứng thú làm việc mà không quá bị áp lực về doanh số, KPI,…
Top 5 kỹ năng nhân sự quan trọng nhất
Dưới đây là top 5 kỹ năng nhân sự cần trau dồi:

Xem thêm: Kỹ năng giao tiếp là gì? Yếu tố nào ảnh hưởng đến kỹ năng giao tiếp?
Kỹ năng giao tiếp
Tại mọi lĩnh vực ngành nghề, cấp bậc kỹ năng giao tiếp chiếm giữ vai trò rất quan trọng. Đặc biệt, đối với các nhà quản lý, khi phải thường xuyên làm việc với các cấp dưới trong, kỹ năng giao tiếp tại càng trở nên cần thiết hơn.
Nhà quản lý khi trang bị khả năng giao tiếp tốt sẽ giúp cho thông tin muốn truyền đạt được rõ ràng, dễ hiểu và chính xác nhất.Việc trò chuyện thường xuyên cùng đồng nghiệp cũng là cách để mối quan hệ giữa cấp trên và cấp dưới trở nên tốt đẹp hơn.
Ngoài ra, cần lưu ý việc chỉnh tone giọng phù hợp và nhấn nhá, ngắt nghỉ câu phù hợp để tránh xảy ra những hiểu nhầm không đáng có. Mặt khác, còn tạo nên “uy” cho bản thân, tăng khả năng thuyết phục người nghe.
Kỹ năng đa nhiệm
Trách nhiệm là một người quản lý, việc xuất hiện những công việc không tên là điều hiển nhiên sẽ xảy ra. Bởi không chỉ bao quát công việc mà còn phải bao quát cả nhân sự. Nên việc trang bị kỹ năng đa nhiệm là vô cùng cần thiết, để quản lý nhân sự, công việc một cách hiệu quả nhất.
Ngoài ra, để hỗ trợ trong quá trình quản lý có thể sử dụng thêm các ứng dụng, công cụ hỗ trợ như: Slack, Trello,….
Kỹ năng đưa ra quyết định
Trong quá trình làm việc với vai trò là một quản lý, nên phải thường xuyên đưa ra quyết định. Để nâng cao kỹ năng này, bạn cần trải nghiệm, tích lũy kinh nghiệm và có một trực giác tốt.
Kỹ năng lên kế hoạch
Kỹ năng này sẽ giúp cho nhà quản lý sẽ có khả năng dựa vào thế mạnh của từng nhân viên để sắp xếp công việc phù hợp. Vừa tạo được hứng thú làm việc cho các thành viên trong công ty, vừa tránh việc phân nhiệm vụ không đồng đều, người quá bận người quá nhàn
Một người quản lý không cần quá giỏi chuyên môn, nhưng khi có được kỹ năng lên kế hoạch sẽ giúp cho họ dễ dàng định hướng cho team đi đúng hướng, hoàn thành công việc và đạt được các thành tích xuất sắc.
Kỹ năng lắng nghe
Kỹ năng lắng nghe sẽ giúp bạn đồng cảm với các thành viên trong công ty sẽ giúp quản lý dễ dàng tiếp cận và thấu hiểu được những tâm tư của họ. Từ đó, có được những điều chỉnh phù hợp để công ty trở nên tốt hơn, tạo động lực cho nhân viên cùng phát triển và xây dựng doanh nghiệp.
Hậu quả khi không có kỹ năng nhân sự
Quản lý chính là trung tâm kết nối giữa mọi người trong công ty và mọi người với các cấp lãnh đạo, giải hòa các xung đột và giải quyết các vấn đề xảy ra tại công ty. Chính vì vậy, nếu không có kỹ năng nhân sự, sẽ dẫn đến những hậu quả như sau:

Xem thêm: Kỹ năng quản lý là gì? Các kỹ năng quản lý quan trọng của một leader
- Không bao quát được công việc và nhân sự, dẫn đến các sai sót về giấy tờ liên quan đến kiện tụng, pháp lý không xử lý kịp thời, khiếp hao tốn nhiều tiền bạc, thời gian.
- Không có sự nhất quán, công bằng gây nhiều hiểu nhầm và sự tị nạnh từ các nhân viên với nhau
- Không kiểm soát được các thủ tục, hồ sơ sai sót và cập nhật lại kịp thời. Ban đầu có thể không nghiêm trọng nhưng về sau hậu quả sẽ rất nặng ảnh hưởng trực tiếp đến văn hóa của công ty.
Trên đây là tổng hợp những thông tin giải đáp kỹ năng nhân sự là gì? Top 5 kỹ năng nhân sự quan trọng nhất. News.timviec mong rằng với những chia sẻ trên bạn sẽ có những góc nhìn đa chiều về kỹ năng này, đây là kỹ năng rất quan trọng hỗ trợ cho công việc của bạn. Vì vậy, hãy dành thời gian trau dồi nhé. Chúc bạn thành công!

Tìm hiểu fixed cost là gì? Ý nghĩa và vai trò trong quản lý tài chính
Cẩm Nang Nghề Nghiệp 30-06-2023, 14:02Trong phân tích tài chính, việc hiểu và quản lý fixed cost rất quan trọng để định rõ chi phí sản xuất và tính toán lợi nhuận. Vậy fixed cost là gì? Và tại sao nó lại quan trọng như vậy đối với doanh nghiệp. Hãy cùng chúng tôi tìm hiểu loại chi phí kinh...

NWC là gì? Hướng dẫn chi tiết cách tính vốn lưu động ròng
Cẩm Nang Nghề Nghiệp 29-06-2023, 11:44"NWC" là một trong những thuật ngữ quen thuộc trong lĩnh vực tài chính doanh nghiệp. Nếu là một nhà đầu tư , bạn cần biết NWC là gì và tầm quan trọng của nó đối với hoạt động cơ bản của doanh nghiệp. Để tìm hiểu chi tiết về thuật ngữ này, hãy theo...

Light novel là gì? Khám phá điều thú vị xoay quanh light novel
Cẩm Nang Nghề Nghiệp 28-06-2023, 12:04Nếu bạn là một fan cuồng văn học của xứ sở mặt trời mọc, chắc hẳn thuật ngữ "Light novel" đã không còn mấy xa lạ. Khác với anime/manga, light novel là một dạng tiểu thuyết khá thịnh hành ở đây. Vậy cụ thể Light novel là gì? hãy cùng chúng tôi tìm hiểu những...

Oracle là gì? Tìm hiểu hệ thống quản trị cơ sở dữ liệu Oracle
Cẩm Nang Nghề Nghiệp 26-06-2023, 15:27Trên thị trường hiện nay, "Oracle là gì?" là một câu hỏi được rất nhiều người quan tâm khi nghiên cứu về hệ thống quản trị cơ sở dữ liệu. Oracle, một trong những nhà cung cấp database hàng đầu, đã giành được sự tín nhiệm và uy tín từ nhiều tổ chức và doanh...

Otc là gì? Tìm hiểu chi tiết về thị trường cổ phiếu otc
Kỹ Năng Văn Phòng 25-06-2023, 14:30Bạn có bao giờ tự đặt câu hỏi: "Sàn OTC là gì và tại sao nó lại thu hút sự quan tâm và tham gia của các nhà đầu tư trên khắp thế giới?" Trên thị trường chứng khoán, có nhiều sàn giao dịch lớn như Upcom, HNX và HOSE đã thu hút sự quan...

Visual Art là gì? Khám phá ý nghĩa của nghệ thuật hình ảnh
Cẩm Nang Nghề Nghiệp 23-06-2023, 10:48Visual Art đã trở thành một thuật ngữ quen thuộc đối với những người đã hoạt động lâu trong lĩnh vực nghệ thuật. Tuy nhiên, đối với những người mới tìm hiểu, câu hỏi "Visual Art là gì?" chắc chắn sẽ xuất hiện. Hãy cùng khám phá định nghĩa và những thông tin hấp dẫn...

Cryptography là gì? Tìm hiểu các loại mã hóa thông dụng hiện nay
Cẩm Nang Nghề Nghiệp 22-06-2023, 11:25Cryptography là thuật ngữ phổ biến trong lĩnh vực công nghệ thông tin chung và tiền điện tử cụ thể. Nó bao gồm ba thành phần là cry, pto và graphy. Từ "graphy" thường được sử dụng trong các danh từ liên quan đến đồ họa, vì vậy nó có liên quan đến hình vẽ....

Quality assurance là gì? Quy trình, phương pháp QA phổ biến
Cẩm Nang Nghề Nghiệp 21-06-2023, 18:27Ngày nay, thuật ngữ quality assurance (QA) không còn quá xa lạ, đặc biệt đối với những người làm hoặc quan tâm đến ngành Công nghệ thông tin. Tuy nhiên, có phải bạn đã hiểu đầy đủ về lĩnh vực này chưa? Bộ phận quality assurance đề cập đến nhóm người có trách nhiệm đảm...

Vedette nghĩa là gì? Tiêu chuẩn để chọn Vedette quyền lực
Cẩm Nang Nghề Nghiệp 20-06-2023, 11:49Vedette là một thuật ngữ xuất hiện rất nhiều trong làng thời trang, là vị trí được xem như yếu tố then chốt tạo nên thành công cho một sự kiện hay dự án lớn nào đó trình diễn trước tất cả mọi người. Không những thế vedette là một vị trí cực kỳ quan...

Hospitality management là gì? Cơ hội việc làm trong tương lai
Cẩm Nang Nghề Nghiệp 19-06-2023, 09:39Câu hỏi "Hospitality là gì?" không còn lạ lẫm với những bạn trẻ đang theo đuổi ngành nhà hàng - khách sạn nữa. Tuy nhiên, liệu mọi người đã thấu hiểu hết tiềm năng phát triển của lĩnh vực này? Cơ hội làm việc sau khi hoàn thành ngành Quản lý Dịch vụ Lữ hành...