Văn hóa công sở độc hại khiến nhân viên muốn bỏ việc

Trong môi trường làm việc hiện đại, việc một công ty liên tục chứng kiến nhân viên nghỉ việc không hẳn là do đặc thù “đào thải nhanh” của ngành nghề. Theo CareerBuilder, nguyên nhân sâu xa thường nằm ở văn hóa công sở độc hại, khiến người lao động không thể gắn bó lâu dài. Dưới đây là những đặc điểm chính của một môi trường làm việc tiêu cực có thể khiến nhân viên nhanh chóng tìm kiếm cơ hội mới.

Sếp với tính cách tiêu cực

Người quản lý trực tiếp đóng vai trò then chốt trong việc định hình trải nghiệm và sự nghiệp của nhân viên. Dù mức lương có hấp dẫn đến mấy, một người lãnh đạo thiếu chuẩn mực trong cách ứng xử vẫn có thể khiến nhân viên rời đi. Các hành vi như nhận xét cá nhân về thói quen ăn uống, đánh giá người khác qua những vấn đề không liên quan đến công việc, chê bai, trêu chọc sự thay đổi phong cách, hay phán xét cách nhân viên sử dụng thời gian riêng tư đều là những biểu hiện của sự thiếu chuyên nghiệp.

Những hành vi này thường bắt nguồn từ định kiến cá nhân, sự thiếu hiểu biết về ranh giới giữa công việc và đời tư, đồng thời phản ánh một nền văn hóa công ty yếu kém.

Lãnh đạo thiếu ổn định

Một số nhà quản lý không thực sự mong muốn nhân viên dưới quyền phát triển. Họ có thể sợ nhân viên thăng tiến và vượt qua mình, dẫn đến việc o ép những người có kiến thức và kinh nghiệm. Điều này thể hiện qua việc giao thêm nhiều công việc, tạo ra khó khăn trong quá trình vận hành, đánh giá sai kết quả làm việc, hoặc thậm chí thể hiện quyền lực bằng cách đối xử với nhân viên như trẻ con, yêu cầu làm các bài kiểm tra IQ và kiến thức. Họ cũng có thể đổ lỗi cho cấp dưới khi xảy ra sai phạm, phủ nhận hoặc tước bỏ các quyền hạn trong công việc, khiến nhân viên gặp khó khăn hoặc phải chịu đựng.

Lãnh đạo thiếu chuyên nghiệp

Ngoài những người có định kiến hay tính cách xấu, sự yếu kém về chuyên môn và kỹ năng quản lý của lãnh đạo cũng là rào cản lớn đối với thành công của nhân viên. Có những người quản lý không nắm rõ công việc chuyên môn, đưa ra các chỉ tiêu phi thực tế, yêu cầu nhân viên đạt hiệu quả cao nhất với chi phí thấp nhất. Họ cũng có thể yêu cầu nhân viên làm những việc ngoài chuyên môn như mua đồ cá nhân, phục vụ tại tiệc tùng, hay đưa đón.

Thêm vào đó, nhiều lãnh đạo đánh giá nhân viên dựa trên thời gian có mặt tại công ty hơn là hiệu quả công việc thực tế, thậm chí ưu tiên những người ở lại muộn. Họ có thể nói xấu nhân viên với người thứ ba thay vì góp ý trực tiếp, giận dữ, la hét, mắng mỏ khi không vừa ý, hoặc can thiệp vào các quyền lợi hợp pháp của nhân viên như ngăn cản nghỉ phép, hạn chế thời gian nghỉ thai sản.

Đồng nghiệp có hành vi tiêu cực

Một môi trường làm việc độc hại còn bao gồm tình trạng bắt nạt thường xuyên và được dung thứ, điều mà không nhân viên chân chính nào mong muốn. Bạn có thể gặp phải những đồng nghiệp thường xuyên cười nhạo người khác về ngoại hình, cách phát âm, giọng địa phương, hay quê quán. Họ cũng có thể dựng chuyện về một cá nhân, tìm cách đẩy các công việc khó khăn cho nhân viên mới, hoặc từ chối hợp tác, trao đổi trong công việc.

Đồng nghiệp có định kiến giới tính

Hành vi bắt nạt đôi khi không phải do cố ý hạ thấp người khác, mà xuất phát từ sự thiếu hiểu biết về quyền bình đẳng giới. Một số đồng nghiệp nam có thể đùa cợt “nhạy cảm” với đồng nghiệp nữ, hoặc ngược lại, đồng nghiệp nữ đùa cợt về “quyền lực giới” của đồng nghiệp nam. Trong một số trường hợp, đồng nghiệp nam còn có thể ngăn cản đồng nghiệp nữ tiếp cận các cơ sở vật chất, thăng tiến, hoặc học hỏi trong công việc/bộ phận có nhiều nam giới.

Các nhà tâm lý học nhận định rằng nguyên nhân sâu xa của những hành vi tiêu cực này thường là do sự tự ti sâu sắc. Những người này tìm cách hạ thấp người khác để cảm thấy thoải mái hơn về bản thân. Tuy nhiên, điều đáng nói là để giải quyết vấn đề tâm lý của một vài cá nhân, những người khác – đặc biệt là những người chỉ tập trung vào công việc – lại phải chịu đựng một bầu không khí khó chịu. Nếu công sở của bạn có những người đang phải chịu đựng tình trạng này, họ rất có thể sẽ tìm cách rời đi ngay khi có cơ hội tốt hơn.