Sale admin là gì? Thông tin về cơ hội thăng tiến vị trí admin trong DN

Sale admin là gì? Cần những điều kiện nào để có thể thăng tiến nhanh trong vị trí sale admin tại các doanh nghiệp. Hãy cùng tìm hiểu trong bài viết sau 

Sale admin là gì? 

Sale admin được hiểu là các nhân viên thư ký phòng kinh doanh. Đây là những người sẽ chịu trách nhiệm phối hợp giữa các bộ phận, phòng ban khác nhau trong ông ty để có thể hỗ trợ hoạt động bán hàng. Từ những hoạt động hỗ trợ này sẽ góp phần thúc đẩy tối đa doanh thu dành cho bộ phận kinh doanh của doanh nghiệp.

Hiện nay, quá trình phát triển bền vững của một tổ chức dựa rất lớn vào bộ phận kinh doanh. Trong đó, các nhân viên admin sẽ là người đóng vai trò quan trọng cho việc tăng trưởng doanh thu của doanh nghiệp. Thông thường, các thư ký kinh doanh sẽ nhận được chỉ đạo trực tiếp từ trưởng phòng hoặc giám đốc kinh doanh tùy theo tính chất của từng công ty.

Xem thêm: Trợ lý kinh doanh là gì? Mô tả công việc trợ ly kinh doanh?

Công việc của sale admin gồm những gì? 

Trong hoạt động của bộ phận kinh doanh, công việc của một nhân viên thư ký kinh doanh sẽ bao gồm rất nhiều nhiệm vụ. Trong đó có thể kể tới:

• Lên kế hoạch, theo dõi, thường xuyên đốc thúc bộ phận kinh doanh thực hiện đúng các chiến lược kinh doanh đã được ban lãnh đạo thông qua.
• Soạn thảo, quản lý văn bản hành chính về các hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp
• Xử lý các đơn hàng gồm: nhập; xuất đơn hàng, quản lý hồ sơ khách hàng của doanh nghiệp….
• Thu thập, giải quyết các thắc mắc của khách hàng. Nếu vượt quá khả năng của bản thân thì xin ý kiến tới từ các nhân sự quản lý cấp cao .
• Thiết lập cuộc hẹn giữa nhân viên kinh doanh và khách hàng để giúp cho các saler có thể trình bày thêm về giải pháp, sản phẩm theo yêu cầu của khách hàng.
• Hỗ trợ quá trình bán hàng cho bộ phận kinh doanh như: tư vấn các sản phẩm, dịch vụ của doanh nghiệp cho khách hàng, hỗ trợ ký kết hợp đồng, nhận thanh toán.
• Giám sát việc thực hiện các chương trình ưu đãi, khuyến mại của doanh nghiệp.
• Thường xuyên duy trì quan hệ thân thiết với khách hàng, đảm bảo rằng mọi khách hàng đều hài lòng với dịch vụ của thương hiệu
• Theo dõi, đốc thúc việc thu hồi công nợ từ khách hàng. Theo dõi tiến đề thanh toán để báo cáo số liệu về cho bộ phận tài chính doanh nghiệp.
• Báo cáo doanh thu định kỳ, cập nhật chi tiết báo cáo kết quả kinh doanh của các nhân viên sales.
• Thực hiện một số công việc hỗ trợ cho bộ phận kinh doanh theo sự chỉ đạo của cấp trên.

Xem thêm: PO là gì? Quy trình purchase order trong bán hàng đơn giản

Công việc của vị trí sale admin tại một số ngành nghề 

• Đối với ngành bất động sản: Các nhân viên sale admin trong bất động sản sẽ là người giới thiệu khách hàng tham quan các dự án. Sau đó, các nhân viên admin sẽ hỗ trợ khách hàng theo dõi tiến độ thanh toán hợp đồng. Cùng với đó là cập nhật các kiến thức về sản phẩm, thị trường cho khách hàng.
• Đối với ngành bảo hiểm: Các admin là người chuẩn bị hồ sơ liên quan, tính toán chi phí bảo hiểm, sửa đổi, bô sung các thông tin của khách hàng. Bên cạnh đó, các thông tin về công nợ; chứng từ của khách hàng cũng cần phải được cập nhật thường xuyên.
• Đối với ngành khách sạn – nhà hàng: Các ứng viên nghề admin sẽ hỗ trợ khách hàng trong việc xử lý các vấn đề có liên quan trong suốt quá trình trải nghiệm dịch vụ. Ngoài ra, sale admin còn phải giử thêm cho khách hàng các chương trình ưu đãi, tặng quà nhằm duy trì mối quan hệ với khách hàng tiềm năng.
• Đối với ngành supply chain: Các nhân viên sale admin sẽ cần phải chuẩn bị chứng từ cho khách hàng, chuẩn bị các giấy tờ có liên quan tới các thủ tục khai báo hải quan điện tử. CÙng với đó là phối hợp với các nhân viên cảng vụ để thực hiệu điều tiết vận chuẩn hàng hóa cho phù hợp tiến độ.

Chế độ lương thưởng của sale admin 

Hiện nay, chế độ lương thưởng của nhân viên sale admin cũng khá giống với các nhân viên kinh doanh khi sẽ có lương cứng, hoa hồng. Trong đó:

• Lương cứng: Là số tiền mà các ứng viên sẽ nhận được hàng tháng khi hoàn thành đầy đủ những công việc được giao
• Hoa hồng: Là tỷ lệ phần trăm doanh thu mà các nhân viên sẽ nhận được khi bán hàng hoặc ký kết hợp đồng thành công.

Hiện trung bình, các nhân viên sale admin hiện nay có thể nhận được mức thu nhập từ 07 – 10 triệu tùy theo tính chất công việc, hoạt động kinh doanh cua doanh nghiệp.

Xem thêm: Chiết khấu thương mại là gì? Hạch toán chiết khấu theo thông tư 200

Cơ hội thăng tiến của nhân viên sale admin 

Đối với lộ trình thăng tiến của nghề sale admin là gì. Nếu như bạn có thể tích lũy đủ kiến thức; kỹ năng nghề nghiệp. Các ứng viên có thể tìm kiếm cơ hội làm giám sát kinh doanh, giám đốc kinh doanh hoặc tự mình startup riêng một thương hiệu cho riêng mình. Hiện nay, công việc nào cũng sẽ có được sự thăng tiến nhất định. Vì thế hãy cố gắn rèn luyện, học hỏi mỗi ngày để nâng cao kiến thức chuyên môn cho mình.

Trên đây là một số thông tin về sale admin là gì. Hy vọng bài viết sẽ giúp bạn có thêm nhiều thông tin hơn để lựa chọn được vị trí phù hợp cho riêng mình.