Nhân viên hỗ trợ tín dụng là gì? Cần nắm những nghiệp vụ cơ bản nào?
Việc hỗ trợ tín dụng trong ngân hàng là điều không thể thiếu khi cần giải quyết các công việc chính được đi đúng hướng. Vậy cụ thể nhân viên hỗ trợ tín dụng là gì? Và những nghiệp vụ nào cần nắm vững. hãy cùng tìm hiểu chi tiết dưới đây nhé!
Hỗ trợ tín dụng là gì?
Hỗ trợ tín dụng là một vị trí nằm trong bộ Back-Office trong ngân hàng nhằm hỗ trợ những công việc khác của chuyên viên Tín dụng và lưu trữ lại hồ sơ theo quy định. Mỗi một ngân hàng sẽ có những nội dung công việc khác nhau.
Nhân viên hỗ trợ tín dụng là ai?
Nhân viên hỗ trợ tín dụng chỉ những người làm công việc như xử lý hồ sơ, giải ngân,….. hỗ trợ cho nhân viên tín dụng trong quá trình vay vốn của khách hàng. Ngoài ra, vị trí này còn được gọi với các tên khác như: Chuyên viên quản lý chứng từ, chuyên viên quản lý tín dụng, chuyên viên kiểm soát giải ngân,….

Xem thêm: Nhân viên tín dụng là gì? Mức thu nhập liệu có “khủng”?
Công việc của nhân viên hỗ trợ tín dụng
Một nhân viên hỗ trợ tín dụng sẽ có trách nhiệm công việc tại các giai đoạn cơ bản sau:

Xem thêm: Tín dụng ngân hàng là gì? Những điều cần biết về tín dụng ngân hàng
Trước giải ngân
- Sau khi hồ sơ đã có văn bản phê duyệt tín dụng nhân viên sẽ có trách nhiệm tiếp nhận hồ sơ
- Dựa vào quy định hiện hành của pháp luật và quy định của nân hàng nhà nước kiểm soát lại tính hợp lệ, đầy đủ,…
- Thực hiện phản hồi lại nếu hồ sơ xảy ra sai sót hoặc không đầy đủ.
- Kết hợp với chuyên viên quan hệ khách hàng hoàn thiện những chứng từ bị thiếu
- Đảm bảo giữa bộ hồ sơ scan và hồ sơ gốc lưu tại chi nhánh phải trùng khớp và chính xác
- Luân chuyển hồ sơ
- Thực hiện nhập, soạn thảo các dữ liệu khoản vay của khách hàng trên hệ thống phần mềm
- Đại diện cho ngân hàng ký các chứng từ tín dụng
- Tham gia thẩm định, định giá lại tài sản đảm bảo
Sau giải ngân
- Theo dõi khoản vay khi đến hạn thanh toán hay tất toán
- Khi đã có phê duyệt về điều chỉnh lãi suất trên hệ thống, thực hiện điều chỉnh kỳ hạn trả nợ sau
- Gửi thông tin đến chuyên viên quan hệ quốc tế danh sách các khách hàng đã đến hạn thanh toán khoản vay
- Thực hiện điều chỉnh lãi suất
- Thực hiện lập báo cáo liên quan đến khoản vay cho CIC ( trung tâm kiểm soát tín dụng), cho ngân hàng nhà nước.
- Quản lý và bảo mật toàn bộ hồ sơ của khách hàng
Công việc hàng ngày
- Thực hiện tổng hợp lại các danh sách khách hàng mở khoản vay dựa theo nhóm, ngành, khách hàng tiềm năng,….
- Lập báo cáo về gốc và lãi, chậm trả
Mức lương của nhân viên hỗ trợ tín dụng
Thông thường, mức thu nhập của một nhân viên hỗ trợ tín dụng tại từng ngân hàng sẽ không giống nhau. Theo thống kê, mức lương phổ biến từ 5 – 7 triệu đồng/tháng.
Ngoài ra, dựa vào năng lực làm việc đem đến hiệu quả càng cao sẽ thì mức thu nhập sẽ có sự thay đổi lớn dựa vào phần hoa hồng được hưởng. Hiện nay, vào mỗi năm tại rất nhiều ngân hàng cũng đã đề ra chính sách tăng lương dựa vào số năm gắn bó của nhân viên với công ty nhằm tạo động lực và thúc đẩy nhân viên làm việc có hiệu quả hơn nữa.
Xem thêm: Mức lương chuyên viên tư vấn Sacombank trên toàn quốc
Nghiệp vụ cần nắm vững khi thi tuyển hỗ trợ tín dụng
Với vai trò là hỗ trợ cho hoạt động phát triển tín dụng, vì vậy một nhân viên hỗ trợ, cần phải biết đến rất nhiều kiến thức nghiệp vụ, dưới đây là các nghiệp vụ cơ bản cần phải nắm được:

Xem thêm: Chuyên viên khách hàng cá nhân là gì? Lộ trình thăng tiến trong tương lai
Nghiệp vụ Tín dụng
- Bảo lãnh
- Loại hình cho vay trung, dài và ngắn hạn
- Các phương thức cho vay như: Hạn mức tín dụng, hợp vốn, cho vay từng lần…..
- Giới hạn cấp tín dụng
- Các hình thức cấp tín dụng như: Chiết khấu, bảo lãnh, cho vay,…
- Các phương thức thanh toán quốc tế như: L/, nhờ thu hộ,….
- Tại quy trình tín dụng, cần nắm được luồng tác nghiệp nội bộ
- Nắm được quy trình cấp tín dụng cơ bản gồm 3 loại: Tập trung, phân tán và khác biệt.
Nghiệp vụ hạch toán ngân hàng
Nắm được các kiến thức cơ bản về kế toán ngân hàng
Nghiệp vụ tài sản đảm bảo
- Nắm được quy trình để đăng ký giao dịch
- Có thể đánh giá được các yếu tố về tính hợp pháp tài sản, yếu tố pháp lý và tính sở hữu tài sản bảo đảm
Nghiệp vụ cơ bản trong văn bản pháp luật
Việc nắm chắc về luật sẽ giúp tư vấn cho chuyên viên quan hệ khách hàng những vấn đề liên quan đến pháp luật. Dưới đây là 2 mảng cơ bản cần nắm rõ:
Mảng đầu tiên: Là các kiến thức pháp luật về luật Nhà ở, luật doanh nghiệp, luật thừa kế, luật kinh doanh bất động sản, luật hôn nhân gia đình,….
Mảng thứ hai: Là các văn bản pháp luật có liên quan trực tiếp đến việc phát triển hoạt động Tín dụng như:
- Luật các tổ chức tín dụng
- Thông tư số 07/2015 quy định về hoạt động bảo lãnh ngân hàng thương mại
- Nghị định số 83/2010 về việc đăng ký giao dịch bảo đảm tại các ngân hàng
- Quy chế cho vay 1627 + VB điều chỉnh 783 và 127
- Thông tư số 02, thông tư số 09 về việc phân loại nợ, trích lập dự phòng rủi ro
Trên đây là những thông tin chung vềcông việc của nhân viên hỗ trợ tín dụng. Mong rằng với những chia sẻ trên, bạn sẽ có thêm dữ liệu để đưa ra quyết định đúng đắn nhất cho công việc của mình trong tương lai. Chúc bạn thành công!

Vật tư tiêu hao là gì? Tìm hiểu đặc điểm và phân loại vật tư tiêu hao
Cẩm Nang Nghề Nghiệp 08-06-2023, 15:46Vật tư tiêu hao là một thuật ngữ phổ biến trong cuộc sống, tuy nhiên, không phải ai cũng thấu hiểu đúng ý nghĩa của nó. Để giải thích đơn giản, vật tư tiêu hao là các loại tài sản được sử dụng hoặc tiêu hao trong quá trình sản xuất, kinh doanh hoặc sử...
Ngành quản trị nhân sự là gì? Kỹ năng cần có để làm trong ngành
Kỹ Năng Văn Phòng 07-06-2023, 10:58Ngành Quản trị nhân lực, còn được gọi là ngành quản trị nhân sự, là một lĩnh vực rất hữu ích, giúp bạn có cái nhìn và đánh giá khác biệt về con người và các tổ chức. Ngành này kết hợp nhiều kỹ năng khác nhau, mang đến cho bạn một cái nhìn sâu...

Flight attendant là gì? Tiêu chuẩn dành cho tiếp viên hàng không
Cẩm Nang Nghề Nghiệp 06-06-2023, 12:52Công việc của một flight attendant đã lâu trở thành một trong những nghề mơ ước của nhiều người, đặc biệt là những bạn trẻ. Vậy, flight attendant là gì? Làm thế nào để trở thành một flight attendant chuyên nghiệp và có cơ hội làm việc trong tương lai? Đây là những câu hỏi...

Chuyên khoa 2 là gì? Phân biệt các chức danh bác sĩ chuyên khoa
Cẩm Nang Nghề Nghiệp 05-06-2023, 11:50Trong lĩnh vực y tế, việc phân biệt và hiểu rõ về các chức danh bác sĩ chuyên khoa là một vấn đề quan trọng. Trong bài viết này, chúng ta sẽ tìm hiểu về chuyên khoa 2 là gì và phân biệt các chức danh bác sĩ chuyên khoa. Best regards là gì? Một...

Hướng dẫn cách xóa trang trong Word nhanh và đơn giản nhất
Kỹ Năng Văn Phòng 03-06-2023, 09:40Trong quá trình soạn thảo văn bản, có rất nhiều nguyên nhân khiến văn bản của bạn xuất hiện các trang trắng gây mất thẩm mỹ, lộn xộn và kém khoa học. Bài viết này sẽ hướng dẫn bạn cách xóa trang trong Word nhanh và đơn giản nhất. Tìm hiểu ngay nhé! Nguyên nhân xuất...

Top các trường Đại học đào tạo ngành Công Nghệ Thông Tin Tốt
Cẩm Nang Nghề Nghiệp 03-06-2023, 09:30Trong vòng 30 năm gần đây, lập trình phần mềm hay rộng hơn là ngành công nghệ thông tin đã phát triển với một tốc độ không thể kiểm soát, nhiều công ty khổng lồ xuất hiện, cũng có vô vàn những tỉ phú xuất thân từ giới lập trình. Điều này không chỉ dẫn...

Ngành tài chính ngân hàng học trường nào? Ra trường làm gì?
Cẩm Nang Nghề Nghiệp 03-06-2023, 09:30Ngân hàng tài chính liên quan đến tất cả các dịch vụ giao dịch tài chính tại các ngân hàng, nắm giữ vai trò quan trọng không thể thiếu trong nền kinh tế Việt Nam. Đó cũng là lý do mà ngày nay rất nhiều bạn trẻ yêu thích và lựa chọn. Vậy ngành tài...

Hướng dẫn cách kiếm tiền tại nhà không cần vốn 2023
Cẩm Nang Nghề Nghiệp 03-06-2023, 09:15Cách kiếm tiền tại nhà cho học sinh; sinh viên hiện nay không khó. Tuy nhiên, bạn sẽ cần phải tự mình lựa chọn được những nghề nghiệp phù hợp với mình những không làm ảnh hưởng tới việc học. Lợi ích của cách kiến tiền tại nhà cho học sinh, sinh viên Bất kỳ...

Cách căn lề trong word đơn giản nhất cho người mới
Kỹ Năng Văn Phòng 03-06-2023, 09:10Căn lề trong word là một trong những kỹ năng văn phòng cơ bản mà người dùng cần biết để hỗ trợ cho quá trình học tập và làm việc của mình. Bài viết này sẽ hướng dẫn bạn cách căn lề trong word đúng chuẩn như trong các văn bản hành chính, cùng chúng...

Hướng dẫn cách xuống dòng trong Excel thông dụng nhất cho PC & online
Kỹ Năng Văn Phòng 03-06-2023, 09:00Có rất nhiều cách xuống dòng trong Excel. Nếu nắm được phương pháp xử lý dữ liệu này, bạn có thể dễ dàng thao tác các file tính vừa đảm bảo khoa học, vừa gọn gàng, dễ nhìn hơn. Vậy, hãy cùng News.timviec khám phá nhé. Sử dụng tổ hợp phím tắt trong Wins và...