Chủ đề : nhân viên chăm sóc khách hàng
5 bước xây dựng quy trình chăm sóc khách hàng chuyên nghiệp cho doanh nghiệp
Cẩm Nang Doanh Nghiệp 04-04-2022, 02:52Trong kinh doanh, khách hàng chính là “giá trị sống” quý giá mà mọi doanh nghiệp đều muốn nắm giữ. Quy trình chăm sóc khách hàng đúng đắn sẽ là vũ khí bí mật giúp doanh nghiệp trở nên chuyên nghiệp và uy tín. Thế nên hãy cùng news.timviec.com.vn tìm […]
Tiêu chí nào để tuyển dụng nhân viên chăm sóc khách hàng qua điện thoại?
Video 27-01-2022, 02:57Các doanh nghiệp có xu hướng tuyển dụng nhân viên chăm sóc khách hàng dựa trên nhiều tiêu chí như về tính cách, kỹ năng, thái độ, sự phù hợp, … Vậy đâu là những tiêu chí chuẩn? Sản xuất bởi: Timviec TV Thời lượng: 1 phút 04 giây Copyright […]
Customer care là gì? Yêu cầu của một Customer care chuyên nghiệp
Cẩm Nang Nghề Nghiệp 18-03-2021, 10:50Customer care có nghĩa là nhân viên chăm sóc khách hàng, một vị trí quan trọng trong các công ty. Vậy yêu cầu của customer care là gì? Cùng News.timviec tìm hiểu về công việc này nhé! Tìm hiểu về Customer care Customer care là gì? Customer care có nghĩa […]