Soft skills là gì? Tìm hiểu về yếu tố giúp tạo nên một nhân viên hoàn hảo
Soft skills là gì? Tại sao nó lại là yếu tố quan trọng để tạo nên một nhân viên hoàn hảo? Bài viết dưới đây sẽ giúp bạn tìm hiểu điều này.
- Kỹ năng cứng là gì? Tầm quan trọng của kỹ năng cứng
- Stress test là gì? Một vài điều cần lưu ý với xét nghiệm stress test
Soft skills là gì?
Soft skills chỉ đơn giản là một cụm từ tiếng Anh mang ý nghĩa là “kỹ năng mềm“. Những ai đã từng đi xin việc chắc sẽ hiểu rõ tầm quan trọng của kỹ năng mềm. Đây là đặc điểm tính cách cũng như kỹ năng ứng, xử giao tiếp, riêng biệt cho mối quan hệ của cá nhân này với cá nhân khác.
Ở môi trường làm việc, những kỹ năng mềm được sẽ được xem là nhân tố đắc lực hỗ trợ cho những kỹ năng cứng, khi nhắc tới kiến thức hay kỹ năng công việc của một con người. Những nhà tâm lý xã hội học cũng có thể ứng dụng thuật ngữ kỹ năng mềm này để miêu tả về chỉ số cảm xúc, (EQ) của một con con người hoàn toàn đối nghịch với chỉ số thông minh là (IQ).
Có thể bạn không biết nhưng chính những kỹ năng mềm là thứ có sự liên hệ mật thiết tới con người. Từ đây ta có thể suy ra là nó sẽ bao hàm cả những đặc tính về cách quyết định khả năng tương tác của một con người với những người xung quanh và cũng thường sẽ là một phần định hình tính cách của một cá nhân.
► Xem thêm: Những tin tức tìm việc HOT nhất hiện nay giúp bạn không bỏ lỡ bất kỳ cơ hội việc làm nào.
Tại sao soft skills luôn là một nhân tố quan trọng?
Hiện nay, nhiều nhà tuyển dụng luôn muốn tìm kiếm cho mình những ứng viên có sự cân bằng giữa những kỹ năng mềm và kỹ năng cứng trước khi chính thức tuyển dụng. Lấy một ví dụ đơn giản như việc, nhà tuyển dụng sẽ rất xem trọng những người sở hữu kỹ năng ghi trong hồ sơ là hoàn thiện công việc đúng hẹn.
Họ cũng dành một sự quan tâm đặc biệt cho những người lao động sở khả năng giao tiếp mạnh mẽ và có những kiến thức chuyên sâu về những sản phẩm hay dịch vụ mà doanh nghiệp đang phát triển.
Trong lúc giao tiếp với khách hàng quan trọng, người lao động sẽ cần phải sở hữu kỹ năng nhân viên để có thể tổng hợp những bài thuyết minh đặc sắc. Ngay cả với trường hợp công việc cụ thể mà họ đảm nhận không phải là việc tiếp thị hay bán hàng. Một kỹ năng mềm cũng cực kỳ có giá trị nữa đó là khả năng đào tạo đồng nghiệp trong những vai trò khác nhau.
► Xem thêm: Những TIN TỨC được quan tâm nhiều nhất xung quanh công việc và cuộc sống.
Một số bộ soft skills tiêu biểu trong công việc
Quan sát
Môi trường làm việc vẫn luôn được xem là nơi có sự đa dạng trong những mối quan hệ. Nếu như bạn để ý thấy rằng một cá nhân nào đó luôn được người khác xem trọng vì khả năng nhìn nhận nhanh nhạy thì điều không thể phủ nhận đó là một nhân viên đó sở hữu phẩm chất kỹ năng quan sát cực kỳ tốt.
Với kỹ năng quan sát tốt sẽ giúp cho bạn có thể dễ dàng làm chủ được tình hình và cũng như có thể kiểm soát được những hệ lụy từ một vấn đề bất kỳ nào đó. Nhanh nhìn nhận ra vấn đề, để từ đây kịp thời xử lý.
Giao tiếp
Có thể khẳng định chắc chắn một điều rằng kỹ năng giao tiếp chính là một trong số những kỹ năng đặc biệt quan trọng. Ngay từ khi bạn mới chỉ đang bập bẹ là một cô cậu sinh viên, cho tới khi bạn có được địa vị với công việc mà mình mong ước.
Bởi giao tiếp sẽ chính là tiền đề trong việc tạo dựng các mối quan hệ. Chưa hết nó còn có thể đem tới những lợi thế nhất định cho chính bạn ở một khu vực giao tiếp bất kỳ nào đó. Đặc biệt là với những ai làm kinh doanh bởi giao tiếp còn được xem là là công cụ kiếm tiền.
Làm việc nhóm
Bạn đừng nên nghĩ rằng chỉ cần bạn sở hữu nền tảng kiến thức và chuyên môn tốt thì bạn đã chắc xuất chẳng cần phải để tâm đến bất cứ điều gì. Nhận định này là cực kỳ sai lầm kể cả khi bạn đang đứng ở vị trí, cấp bậc cao, thì điều chắc chắn cần phải có là teamwork khi làm việc.
Đối với kỹ năng mềm khi làm việc nhóm sẽ không cho thấy việc tất cả đồng nghiệp cùng bắt tay đảm nhận một kế hoạch, dự án. Ngoài ra, nó còn cho thấy mức độ tương tác ngay cả khi thực hiện công việc một cách độc lập trong cùng một môi trường làm việc.
Hy vọng qua bài viết vừa rồi các bạn đã hiểu được soft skills là gì cũng như nắm bắt tầm quan trọng của những kỹ năng mềm trong công việc. Chúc các bạn thành công!
► Xem thêm: Cách tạo cv online TẠI ĐÂY

Lịch nghỉ lễ Giỗ Tổ Hùng Vương, 30/4 và 1/5 năm 2021 của NLĐ
Tin Tức 05-03-2021, 10:49Lịch nghỉ lễ dịp Giỗ Tổ Hùng Vương, 30/4 và 1/5 năm 2021 đã chính thức được công bố. Chi tiết thông tin được chia sẻ trong bài viết dưới đây! Giỗ Tổ Hùng Vương được nghỉ 1 ngày Điều 112 Bộ luật Lao động 2019 quy định: Người lao động được nghỉ làm việc,...

Nên chuyển thời điểm tăng lương tối thiểu từ 1/1 sang 1/7 hay không?
Tin Tức 04-03-2021, 10:28Tăng lương tối thiểu được chuyển từ 1/1 sang 1/7 có thực sự là quyết định hợp lý hay không? Có nên thay đổi thời thời tăng lương tối thiếu không? "Nên duy trì thời điểm tăng lương tối thiểu trùng với năm tài chính (1/1). Trong điều kiện biến động, việc đề nghị lùi...

Bị sa thải bằng miệng, cách để người lao động đòi quyền lợi
Tin Tức 03-03-2021, 10:39Sa thải bằng miệng là một hành động kỉ luật người lao động sai quy định của người sử dụng lao động. Vậy người lao động có thể đòi lại quyền lợi hợp pháp khi bị sa thải bằng miệng không? Xem bài viết để biết rõ chi tiết nhé! Sa thải là hình thức...

3 chính sách Bảo hiểm y tế mới có hiệu lực từ tháng 3/2021
Tin Tức 02-03-2021, 10:01Chính sách bảo hiểm y tế sẽ có những sự thay đổi có hiệu lực từ tháng 3 năm 2021. Tất cả sẽ được chia sẻ chi tiết trong bài viết dưới đây! Tháng 3/2021 tới đây là thời điểm có hiệu lực của Thông tư 27/2020/TT-BYT và Thông tư 30/2020/TT-BYT. Theo đó, nhiều chính sách mới về...

Mức lương thử việc mới nhất dành cho người lao động năm 2021
Tin Tức 27-02-2021, 11:56Mức lương thử việc mới nhất năm 2021 dành cho người lao động là bao nhiêu? Tất cả sẽ được giải đáp trong bài viết sau đây! Khi người lao động và người sử dụng lao động có thỏa thuận về việc làm thử thì các bên có thể giao kết hợp đồng thử việc...

Công thức tính lương giáo viên theo quy định mới từ 20/3/2021
Tin Tức 27-02-2021, 11:37Công thức tính lương giáo viên có nhiều sự thay đổi, sẽ bắt đầu có hiệu lực từ 20/3/2021. Bài viết dưới đây sẽ giải đáp toàn bộ vấn đề trên. Cách tính thu nhập theo lương, phụ cấp là một trong những vấn đề mà rất nhiều giáo viên thắc mắc. Hiện nay, lương...

Nghỉ việc năm 2021: Những khoản tiền người lao động được nhận
Tin Tức 27-02-2021, 11:04Nghỉ việc năm 2021 người lao động sẽ được hỗ trợ những khoản tiền nào? Tất cả sẽ được giải đáp trong bài viết dưới đây, cùng theo dõi nhé! Việc chấm dứt hợp đồng lao động xuất phát từ nhiều nguyên nhân, nhưng người lao động thường là đối tượng bị thiệt thòi hơn...

Điều kiện miễn nhiễm chức vụ cán bộ công chức, viên chức mức nhất
Tin Tức 26-02-2021, 10:30Điều kiện miễn nhiễm chức vụ cán bộ có những sự thay đổi mà công chức, viên chức cần nắm được. Tất cả sẽ được giải đáp trong bài viết dưới đây. Cùng theo dõi nhé! Điều kiện miễn nhiễm chức vụ cán bộ là gì? Khoản 6 Điều 7 Luật Cán bộ, công chức...

Trợ cấp mất việc làm: Điều kiện và mức hưởng mới nhất 2021
Tin Tức 25-02-2021, 10:51Trợ cấp mất việc làm sẽ có những thay đổi về điều kiện và mức hưởng trong năm 2021. Để không bị ảnh hưởng quyền lợi người lao động cần nắm rõ được chi tiết. Xem bài viết dưới đây để được giải đáp nhé! Điều kiện hưởng trợ cấp mất việc làm [caption id="attachment_74773"...

Nóng: Chính sách về tiền lương có hiệu lực từ tháng 3/2021
Tin Tức 24-02-2021, 10:41Từ tháng 3 năm 2021, những chính sách về tiền lương sẽ bắt đầu được thực hiện. Vậy người lao động cần nắm được những vấn đề gì về tiền lương? Xem bài viết để được giải đáp. Cách xếp lương giáo viên các cấp Giáo viên mầm non Viên chức được bổ nhiệm vào...