Chuyện khó tin: Louis Vuitton bị tố bán hàng fake ngay tại cửa hàng của chính mình, tòa án yêu cầu bồi thường gấp 3 lần giá trị sản phẩm
Tại sao nhập hàng thật nhưng Louis Vuitton vẫn vướng phải lùm xùm bán túi fake cho khách hàng?
Mới đây, uy tín của thương hiệu xa xỉ Louis Vuitton đã bị ảnh hưởng sau khi vướng phải cáo buộc bán túi fake cho khách hàng ở Trung Quốc. Cụ thể, một tài liệu được tiết lộ trực tuyến cho biết đầu năm nay, tòa án địa phương tại Phù Dung (tỉnh Hồ Nam) đã yêu cầu Louis Vuitton bồi thường cho khách hàng.
Vị khách này mua một chiếc túi Vaugirard cùng một phụ kiện nhỏ vào tháng 9 năm ngoái với giá 22.350 nhân dân tệ (tương đương 3.350 USD) tại cửa hàng nằm ở trung tâm mua sắm Changsha IFS. Sau đó, chiếc túi được một bên thứ ba xác nhận là hàng fake.
Ngoài việc trả lại số tiền mà khách hàng đã trả cho sản phẩm, Louis Vuitton còn bị tòa án yêu cầu bồi thường số tiền 10.050 USD – gấp ba lần giá trị của chiếc túi. Sau phán quyết, đại diện trung tâm mua sắm Changsha IFS cho biết họ sẽ thành lập đội điều tra để bảo vệ quyền lợi của người tiêu dùng.

Trong một tuyên bố gửi đến các phương tiện truyền thông địa phương, Louis Vuitton cho biết họ đã kháng cáo quyết định của tòa án. Hãng xác nhận rằng mình đã giải quyết sự việc với khách hàng và tôn trọng tòa án nhưng phủ nhận việc bán bất cứ sản phẩm fake nào thông qua mạng lưới bán lẻ của mình.
Về phần mình, tòa án cho biết Louis Vuitton đã không đưa ra bằng chứng chứng minh khách hàng là người muốn trục lợi từ việc tố cáo hãng bán hàng fake. Trong khi đó, vị khách này đã trình đầy đủ hóa đơn thanh toán – thứ có thể khẳng định rằng chiếc túi được mua từ cửa hàng tại Changsha IFS.
Một chuyên gia pháp lý nói với báo chí địa phương rằng Louis Vuitton có nghĩa vụ chứng minh họ đã giao sản phẩm chính hãng cho người tiêu dùng. Đồng thời, cửa hàng cũng có thể cung cấp bằng chứng về việc bán hàng thật, chẳng hạn như cảnh quay từ camera. Nếu Louis Vuitton không thể thực hiện điều này, họ sẽ chịu rủi ro thua kiện.
Vị chuyên gia cho biết thêm rằng nếu thương hiệu của Pháp không hài lòng với bản án sơ thẩm thì có thể kháng cáo trong vòng 15 ngày. Còn trong trường hợp Louis Vuitton vẫn không hài lòng với phán quyết của phiên tòa thứ hai, thương hiệu này vẫn có thể tiếp tục kháng cáo.
Louis Vuitton bị cáo buộc bán túi fake đã trở thành chủ đề thịnh hành trên các mạng xã hội của Trung Quốc trong thời gian vừa qua. Một số người cho rằng rất có khả năng vị khách đã tráo một chiếc túi fake rồi sau đó cáo buộc Louis Vuitton bán hàng fake. Một số người khác lại nghi ngờ rằng không loại trừ khả năng nhân viên của cửa hàng đã làm điều đó để trục lợi.
Nếu đúng như vậy, đây không phải lần đầu tiên Louis Vuitton gặp phải tình trạng này ở Trung Quốc. Năm 2020, hãng đã phát hiện ra một vụ hàng fake liên quan đến một nhân viên bán hàng tại cửa hàng Louis Vuitton Quảng Châu. Thời điểm đó, người này đã bán những chiếc túi còn chưa ra mắt cho các nhà sản xuất hàng giả với giá cao để hàng fake có thể được tung ra cùng thời điểm với hàng thật (hoặc thậm chí sớm hơn).
Một chuyên gia về hàng hiệu cho biết các cửa hàng của Louis Vuitton nói riêng và các thương hiệu xa xỉ khác nói chung đều được giám sát chặt chẽ và không nhập hàng fake. Tuy nhiên, khách hàng vẫn có rủi ro mua phải hàng fake nếu nhân viên cửa hàng đánh tráo để kiếm lời.
Tháng 9 năm ngoái, Gucci Thượng Hải đã phát hiện nhiều mẫu túi giả trong kho của mình. Sau đó, họ báo cảnh sát để điều tra và phát hiện ra một nhân viên cũ của cửa hàng đã đánh tráo sản phẩm, bán túi thật ra bên ngoài.
Nguồn: Nhịp sống kinh tế

Tranh cãi phát ngôn của Chủ tịch FPT Telecom Hoàng Nam Tiến: Những người thích là nhảy việc cả đời không bao giờ thành công được!
Tin Tức 30-06-2022, 08:43Quan điểm của Chủ tịch Hoàng Nam Tiến đã khiến netizen tranh cãi kịch liệt. Gen Z được đánh giá là một cộng đồng các bạn trẻ sôi nổi, năng động và đầy nhiệt huyết. Họ luôn đổi mới sáng tạo và đề cao chủ nghĩa cá nhân, yêu thích sự tự chủ kể cả...

Người 'đào' Pi hồi hộp chờ tiền ảo có giá
Tin Tức 29-06-2022, 09:17Nhiều người "đào" Pi tại Việt Nam kỳ vọng tiền ảo sẽ được đưa vào sử dụng sau ngày 28/6 và có giá từ vài USD đến cả nghìn USD. Trong thông báo hôm 21/6, nhóm phát triển Pi Network hứa hẹn khởi chạy mạng chính thức (mainnet) vào ngày 28/6. "Mạng lưới đang đạt...

Tiêu xài 30 triệu/tháng không cần tiết kiệm, người đàn ông cuống cuồng xoay sở trong cơn "bão giá" vì để vợ con sướng quen rồi!
Tin Tức 29-06-2022, 08:51Tiền lương vẫn vậy mà vật giá tăng phi mã, anh Quân dù muốn chiều vợ con như trước cũng không thể, buộc phải tính toán chi tiêu, làm thêm buổi tối mới có thể gắng gượng. Vợ chồng trẻ choáng vì giá cả leo thang Làm IT cho một doanh nghiệp lớn, mỗi tháng...

Thương hiệu Comple, Veston Hồng Ngọc thường xuyên xuất hiện trên tivi một thời giờ ra sao?
Tin Tức 28-06-2022, 08:51Những năm 90, nhắc đến Hồng Ngọc người ta nghĩ ngay đến những bộ comple, veston, áo dài cao cấp cùng đoạn quảng cáo đi vào ký ức của rất nhiều người thế hệ 8x, 9x. Ngày nay, Hồng Ngọc chỉ còn là 1 cửa hàng bán sẵn và may đo vest, với mặt tiền...

Lạm phát đã đến cốc cà phê của người tiêu dùng: Highlands Coffee vừa tăng giá đồ uống 6.000-10.000 đồng, có món tăng tới 18%
Tin Tức 27-06-2022, 14:18Người tiêu dùng đang dần cảm nhận rõ hơn những biểu hiện của lạm phát, giá xăng tăng ảnh hưởng đến đời sống của mình. Mới đây, chuỗi cà phê Highlands Coffee đã thông báo về việc điều chỉnh giá sản phẩm. "Trong suốt thời gian qua, Highlands Coffee luôn nỗ lực mang lại nhiều...

Startup bán sữa hạt doanh thu 700 triệu đồng/tháng lên Shark Tank gọi vốn, Shark Phú phán 3 năm sau đạt 1.000 tỷ thì mới đầu tư
Tin Tức 27-06-2022, 09:11Dù startup đầy tâm huyết nhưng mô hình còn quá sớm và khó có cách mở rộng nên đã không "câu cá mập" thành công. Startup cuối cùng xuất hiện trong mùa 5 tập 4 Shark Tank Việt Nam là Sữa hạt D2, do Phạm Thị Kim Dung – Chủ tịch kiêm nhà sáng lập...

Người lao động nên rút BHXH 1 lần hay nhận lương hưu hàng tháng nếu đã đóng đủ 18 năm BHXH?
Tin Tức 27-06-2022, 08:57Để giúp người lao động (NLĐ) có lựa chọn đúng với bản thân, tình huống dưới đây sẽ so sánh trường hợp NLĐ nhận bảo hiểm xã hội (BHXH) một lần với việc nhận lương hưu hằng tháng. Trường hợp nhận BHXH một lần thì trong tương lai những người lao động (NLĐ) khi đến...

Hơn 5000 nhân viên y tế nghỉ việc vì mức lương không đủ sống, còn người nghèo chẳng thể bước vào bệnh viện tư
Tin Tức 27-06-2022, 08:41Trong khi áp lực công việc quá lớn, nhất là trong mùa dịch thì tiền lương mà các nhân viên y tế nhận được lại không đủ đáp ứng cuộc sống. Khủng hoảng nhân lực y tế Trong 2 năm qua, cả nước có hơn 5.000 nhân viên y tế nghỉ việc sau đại dịch....

Lỗ lũy kế gần 400 tỷ, công ty bảo hiểm của shark Liên sắp lên sàn Upcom
Tin Tức 25-06-2022, 09:23Trong quý 1/2022, VASS báo lỗ 24,6 tỷ đồng trong khi cùng kỳ có lãi 20,3 tỷ. Tính đến cuối quý 1, tổng lỗ lũy kế của VASS đã lên đến gần 381 tỷ đồng, kéo vốn chủ sở hữu xuống còn 321 tỷ. Ngày 23/6, Trung tâm lưu ký Chứng khoán (VSD) đã cấp...

Shark Phú giải bài toán khởi nghiệp Sunhouse: Chi phí sản xuất 190 nghìn đồng, tại sao có thể bán ra với giá 130 nghìn đồng?
Tin Tức 25-06-2022, 08:55"Năm đầu tiên lỗ hơn 1 tỷ đồng, cảm giác nếu tiếp tục sẽ mất hết. Bản thân trong Hội đồng quản trị (HĐQT) công ty đã nảy sinh mâu thuẫn, một cổ đông rút lui. Bản thân tôi khi đó cũng rất mệt mỏi", Shark Phú đã chia sẻ về kỷ niệm những ngày...